Plenitude Italia Recensioni 12.959

il contatto è stato semplice e i tempi brevi, qualche sforzo è richiesto per superare lo sbarramento della assistente virtuale. Aperto il dialogo con Fabio , la mia richiesta/ esigenza è stata com... Leggi di più

Mi è scaduto il contratto con tariffa agevolata e in app sono apparse altre offerte a cui aderire x cui mi considero soddisfatto, anziché cercare un'altro fornitore rimango co loro con una offerta bu... Leggi di più

Rossana, codice operatore 6389 ha risolto il problema!!!!! Nonostante diversi tentativi di cessare l'utenza gas tramite call center, Rossana è stata disponibilissima e si è prodigata prendendo a cuo... Leggi di più

L'operatore Gianpiero (cod.57464) è stato molto disponibile nel chiarirmi la posizione di mio padre, che non riusciva a visualizzare alcune utenze nella sua area personale. È stato anche solerte nel r... Leggi di più

Voglio ringraziare Daniela per la sua disponibilità e professionalità. Mi ha aiutato a modificare il piano tariffario luce e gas, spiegandomi in modo chiaro e preciso ogni dettaglio. È stata molto... Leggi di più

Potrebbe migliorare l'accesso all'assistenza da parte dell'ufficio clienti. Grazie per la vostra sollecita risposta alla mia recensione. Tuttavia vorrei specificare che non ho nulla da eccepire sul... Leggi di più

Ricevo molte telefonate per contratti energia,dicendo che plenitude non è in grado di fornirmi i servizi richiesti da me. Chiamando il vostro servizio clienti mi ha dato la certezza e la tranquillit... Leggi di più

Ho chiesto informazioni per un cambio di tariffa. L'operatrice Olimpia mi ha seguito in maniera molto professionale ed efficiente oltre ad essere molto disponibile e collaborativa; è stata un valido a... Leggi di più

Ho avuto il piacere di essere seguita da Elena per la Voltura delle utenze luce e gas, e devo dire che è stata un'operatrice eccellente. In pochissimo tempo ha gestito tutto con grande professionalit... Leggi di più

Non riesco mai a contattare un operatore per chiedere informazioni Oggi per la seconda volta ho potuto parlare con Giampiero codice(57464) e sono stata molto soddisfatta, era molto professionale, di... Leggi di più

Ricevo sempre, quando ho bisogno, la massima attenzione e disponibilità da parte degli addetti ai lavori. Oltre alla competenza, riescono a fornirmi le informazioni che soddisfano le mie richieste. S... Leggi di più

eclusivamente per il servizio chat l'operatore e' stato veloce e molto esaustivo. inpoco tempo ha soddisfatto le mie richieste in maniera precisa e circostanziata. Relativamente ai costi della fornitu... Leggi di più

L operatore è stato gentile e ha saputo consigliarmi al meglio sul cambio offerta. L esperienza con Plenitude non è xo' mai troppo soddisfacente xchè le tariffe rimangono comunque alte e le bollette c... Leggi di più

Esperienza estremamente positiva. Ho telefonato per un cambio tariffa. L'operatrice Andrea con cui ho parlato è stata professionale, competente, gentile, collaborativa. Esprimo un giudizio eccellente... Leggi di più

La mia esperienza è stata molto positiva in questo caso principalmente per l'operatore mat.21455 rispondente al nome di Fabrizio. Il Sig. Fabrizio ha risolto egregiamente il mio problema ed ha diss... Leggi di più

Sono già cliente eniplenitude. Ho telefonato per il cambio gestore per mio figlio studente universitario fuori sede. Ho avuto il piacere di parlare con Alessandro, persona gentile, competente, ed... Leggi di più

Sono cliente da diversi anni. Trovo le tariffe e proposte interessanti. Inoltre l’eccellente servizio clienti, professionale e preparato, sempre disponibile, risolve ogni dubbio e propone soluzioni... Leggi di più

Avevo scritto una recensione negativa, ma avevo sbagliato azienda e di questo mi scuso. Sono stato subito contattato dall ufficio clienti di Milano da una signora molto gentile e disponibile ed abbi... Leggi di più

Sono sempre stata seguita da tutti gli operatori in maniera professionale con pazienza ,educazione ,oggi in particolare la sig. Daniela ha reso migliore la mia giornata , con calma e gentilezza ha ri... Leggi di più

Contattato telefonicamente da una sedicente operatrice di ENI mi è stato proposto un contratto troppo soddisfacente, la cosa mi ha insospettito ed ho voluto parlare direttamente con il servizio clien... Leggi di più

Massima e oltre gentilezza, disponibilità e Professionalità da parte di Rossana. Risolto tutti i dubbi e molto rassicurato riguardo i problemi riscontrati andando anche oltre la sua sfera di competen... Leggi di più

Lucilla pur non avendo capito cosa avessi bisogno mi ha passato a un operatore che dopo avermi comunicato ciò che mi serviva non ha esitato a mettermi in contatto con l ufficio competente Mi sono t... Leggi di più

Personale qualificato, preparato e disponibile. In grado di soddisfare le proprie esigenze e saperti guidare nelle varie proposte economiche. Grazie alla Sig.ra Patrizia per il prezioso aiuto.

Ho chiamato per effettuare il cambio di gestore delle utenze di luce e gas e per effettuarne la voltura. Alessandro è stato gentile e disponibile, dimostrando la sua competenza esprimendosi in modo c... Leggi di più

Con Eni mi sono trovata sempre bene sia per l assistenza che per le tariffe, quando ho avuto difficoltà nel pagare mi hanno tranquillamente rateizzato l importo

Sono cliente da 27 anni. Ciò significa che ho piena fiducia di Eni, ora Plenitude. Operatrice del servizio clienti educata, disponibile e pronta alla risoluzione dei problemi rappresentati.

Oggi ho effettuato il cambio del mio contratto. L'operazione è stata condotta in modo agile grazie alla competenza, disponibilità e cortesia di Alessandra che ringrazio sentitamente. I sistemi inform... Leggi di più

Mi ero fidato di un nuovo operatore che mi prometteva tariffe convenienti. Dopo un paio di mesi, bollette alla mano, ho verificato che era falso. Ho richiamato Eni e l'operatore Martina mi ha accol... Leggi di più

Ho chiamato per avere informazioni in bolletta, l'operatrice Rossana è stata subito disponibile, fornendo anche dei dettagli in più, molto professionale, competente e gentile. Esprimo le mie 5 stelle... Leggi di più

Ho telefonato questa mattina per informazioni, mai trovato un servizio clienti così preparato e così gentile. MI hanno dato un sacco di informazioni utili per il mio prossimo cambio di residenza, sicu... Leggi di più

Eni plenitude una garanzia mi sono trovata bene fin dalla prima bolletta dove ho visto subito il risparmio... Per non parlare degli operatori sempre disponibili in tutto e gentili...

Operatrice perfetta: gentile, professionale, empatica. Ha saputo indicarmi le alternative più economiche ai precedenti piani tariffari di gas e luce. Con operatori così, perché cambiare compagnia?

Operatore cordiale e gentile con molta chiarezza e disponibilità nel proporre nuove tariffe sia di luce che di gas più convenienti di quelle già esistenti.

Consulenza straordinaria e limpida con la Signor.Amanda e la sottoscrizione di un nuovo contratto ENI. Gentilissima e a modo e’ stata la conversazione fornita e inoltre mi ha dato diversi consigli... Leggi di più

L'operatrice Giovanna è stata molto professionale ed esaustiva e gentile su tutto ciò che le chiedevo, armandosi di una santa pazienza nei miei confronti.

L’operatrice è stata molto cortese ed efficiente nel rispondere alle mie domande ed a propormi nuove condizioni contrattuali. Esperienza gradevole

Nonostante lo sbarramento iniziale di 'Lucilla' nella chat, poi ho ricevuto assistenza da una persona reale che mi ha guidato per risolvere il mio problema

Ho ricevuto le informazioni molto chiare e comprensibili, che mi ahnno aiutato nella scelta della tariffa più conveniente al momento. Ringrazio l'operatrice Patrizia per la grande professionalità dimo... Leggi di più

Come sempre ( sono cliente da più di 30 anni), alta professionalità, molto cortesi gli operatori. Molto soddisfatto per i riscontri ricevuti.

Ho chiamato il 19 settembre per avere informazioni sul mio contratto. L'operatore è stato gentile, competente e mi ha aiutato per fare il cambio tariffa

L'operatrice Silvia è stata molto precisa ed esaustiva nella spiegazione. Ha risposto alla mia richiesta in modo molto competente.

Davide è stato molto disponibile, alla mano,professionale ed educatissimo. Ha risolto il mio problema ed io non posso che ringraziarlo!!

Mirella da Torino è super-preparata, gentilissima e segue il cliente a tutti i passaggi. RISOLVE problemi con destrezza. Complimenti !

Ho il negozio enel nel mio condominio. Mio padre cliente da una vita pagava di più di me che ho sempre rincorso le offerte.al tempo vidi che pagava più di me e gli dissero di cambiare operatore e torn... Leggi di più

Buonasera, Ho parlato con Francesca. E' stata molto chiara e disponibile a rispondere a tutti i quesiti proposti. In poche parole eccelente!!!

Ho contattato il servizio clienti e mi ha risposto l'operatrice Silvia, è stata gentilissima e molto preparata.. devo dire che è stato un piacere avere a che fare con lei. Sono molto soddisfatta.

Ho parlato con un’operatrice di nome Michela che è stata efficientissima ed esaustiva nel spiegarmi il nuovo piano tariffario che andavo a sottoscrivere. Sarebbe bello se fossero tutte così!

Ho trovato un'operatrice veramente eccezionale, gentilissima, molto professionale. Oltre a risolvere il problema per cui ho chiamato, si è p premurata di controllare senza il mio contratto,per verifi... Leggi di più

Rettifico la mia recensione, dopo aver parlato con la gentilissima Silvia che le telefonate non provengono dalla società eniplenitude ma sono tentativi di truffa da parte di terzi. Per quanto riguarda... Leggi di più