Mauro Brambilla

Operatrice perfetta: gentile, professionale, empatica. Ha saputo indicarmi le alternative più economiche ai precedenti piani tariffari di gas e luce.
Con operatori così, perché cambiare compagnia?

Servizio assistenza telefonica per fatturazione pessimo. Per ben 3 volte chiudono la chiamata mentre stiamo parlando. Sicuramente gli operatori devono rispondere a tante chiamate e hanno pochi minuti a disposizione per chiamata, come avviene nei call center, ma Ikea dovrebbe fare verificare che il call center che risponde per loro, svolga bene il lavoro.
Così la tanto decantata efficienza svedese se ne va a farsi benedire.
Che dire? Meglio comprare nei negozi italiani.