Incivilités, agressions, SÉCURITÉ DES PERSONNELS : quelles solutions en faveur de l'amélioration des conditions de travail ?

Travailler dans l’insécurité n’est pas une fatalité. En agissant sur le fonctionnement de l’entreprise, l’organisation du travail ou encore son environnement il est possible de prévenir ou au moins de diminuer les violences encourues par les salariés. Les entreprises et collectivités présentes témoignent sur la prise en compte de cette problématique qui gagne en intensité au détriment des conditions de travail et / ou des conditions d’accueil et de services aux clients / usagers. Venez découvrir, comment la SNCF, Nantes Métropole, et Baie d’Armor Transport ont pu faire évoluer leur politique de prévention des incivilités.


Conférence filmée durant Préventica Grand Ouest - Nantes