Jag ville säga ifrån en försäkring som råkade halka in på min flygbiljett. Fick bra bemötande och formulär att fylla i steg för steg vilket var enkelt med tydliga steg att ta. Nu väntar jag på pengar... Se mer
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Baserat på följande omdömen
jag tror på SAS och att Ni ingår i SAS, det är viktigt för mig.
Lätt att boka bra information om boendets närliggande utbud.
Smidigt och prisvärt. Dock inte anmält någon skada ännu;-)
Det var svårt att kommunicera med AI och jag hade uppskattat möjligheten att få kontakt med en människa. När mitt ärende tillslut plockades upp, som jag förstår av en "riktig" person gick det väldigt... Se mer
Företaget har svarat
Hej. Det är första gången jag använder XCover. Så jag hoppas att det kommer att fungera bra, när något händer.
Efter lång väntar på beslut kom pengarna in på banken inom några dagar. Snabb utbetalning.
Lätt att få kontakt. Inga problem med utbetalningen.
Så här långt är det bra. Resan är inte gjord ännu.
Försäkring för vår trygghet om något händer
Snabbt och smidigt sätt att boka en försäkring
Enkelt att teckna
Bra pris och inkluderat e-sim
Funkar bra hoppas jag om det händer något.
Verkar bra, får se hur bra det blir.
Proffsigt!
Lätt att förstå och skapa ett konto.
Känns enkelt och tryggt med detta
Bra, billigt och smidigt
Skönt att vara försäkrad
Känns tryggt med xcover!
Trygghet och säkerhet
Enkelt och bra
Snabb och enkel
Facil, y claro
Var skeptisk till att det skulle fungera men fick tillbaka nästan hela beloppet vilket var mycket tacksamt. Gäller dock att ha alla papper sparade från första bekräftelsen och något krångligt att fyl... Se mer
Perfekt perfekt
Quick respons!
Smidigt och snabbt
Det var enkelt att boka genom er! Tråkigt att jag bara råkade ta fel resa
Företagsinformation
Skrivet av företaget
XCover makes insurance simple, fast, and stress-free - which is why millions of global customers trust us to protect the things they love and do. Our worldwide, follow-the-sun support is right here when you need a helping hand - anywhere, any time. When it comes to claims, no one likes to wait. We've replaced snail mail and paper trails with an easy online process and instant payments. You can trust us, as we are backed by some of the world’s largest insurers.
Kontaktuppgifter
Sydney, Australien
- xcover.com
4,6
Utmärkt
55 tn omdömen
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Proffsigt!
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Easy to follow the steps
Easy to follow the steps, nice that I could use pictures of all papers,
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Enkelt att teckna
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
jag tror på SAS och att Ni ingår i SAS
jag tror på SAS och att Ni ingår i SAS, det är viktigt för mig.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
New here
New here, perhaps travel a lot in my life. Don´t always read befor departur all the arguments
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra pris och inkluderat e-sim
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
BLUFF FÖRETAG
Vår bil gick sönder i Italien på väg ner till Spanien och vi missade då ett hotell
Fick inte än spänn försäkringen gällde ej
Totalt oseriöst går heller inte ringa eller att bli uppringd WARNING BLUFF FÖRETAG
19 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från XCover.com
Hej Johnny,
Tack för att du delade med dig av din upplevelse.
Vi vill se till att vi ger utmärkt service till alla våra kunder, så vi uppskattar din feedback så att vi kan förbättra saker för vår community.
Vi rekommenderar alla våra kunder att kontrollera sina försäkringsvillkor, som finns på ditt konto. Logga in på http://xcover.com/account med den e-postadress du använde när din försäkring köptes. Försäkringsvillkoren innehåller detaljerad information om alla inkluderingar och exkluderingar.
Vi har också vidarebefordrat din feedback till relevant team som kan komma att kontakta dig med ytterligare information.
Tack för att du valde oss,
XCover-teamet
Riktigt dåligt
Riktigt dåligt. Blev rånad påväg till ett evenemang, vilket ska vara godtagbar försäkringsärende men blir nekad ändå.
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från XCover.com
Hej William,
Tack för att du delar din feedback med oss.
Vi vill se till att vi ger bra service till alla våra kunder. Vi uppskattar din feedback. Det hjälper oss att fortsätta göra saker bättre för våra kunder.
Vi har vidarebefordrat din feedback till relevant team som kan kontakta dig med ytterligare information.
Vi uppmanar dig också att noggrant kontrollera formuleringen i ditt XCover-konto, som innehåller en komplett lista över vad som ingår och inte ingår i ditt XCover-skydd.
Om du fortfarande är missnöjd med resultatet av ditt ärende kan du följa överklagandeprocessen som beskrivs i formuleringen i ditt XCover-konto på www.xcover.com/account.
Återigen uppskattar vi din feedback.
XCover-teamet
Quickest and fastest process!!
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Tres bien aide
10 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Avbeställningsskydd gäller ej för +70år
Vi tecknade ett avbeställningsskydd för en flygresa men när olycksfall inträffade gällde inte försäkringen för den gäller ej för personer över 70år.
Då borde man ju inte heller acceptera köp av försäkring av resenärer över 70år.
Vi kände oss väldigt besvikna.
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från XCover.com
Hej Daniel,
Tack för att du delar din feedback med oss.
Vi vill se till att vi ger alla våra kunder bra service. Vi uppskattar din feedback. Det hjälper oss att fortsätta göra saker bättre för våra kunder.
Vi uppmanar dig att noggrant kontrollera formuleringen i ditt XCover-konto, som innehåller en komplett lista över vad som ingår och inte ingår i ditt XCover-skydd.
Om du fortfarande är missnöjd med resultatet av ditt ärende kan du följa överklagandeprocessen som beskrivs i formuleringen i ditt XCover-konto på www.xcover.com/account.
Återigen uppskattar vi din feedback.
XCover-teamet
Bedragare ‼️
Bedragare ‼️
Köpte en tågbiljett med avbeställningsskydd. Trodde jag. När tåget blir inställt och jag måste boka om resan får jag ingen hjälp av Omio eller försäkringen.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från XCover.com
Hej Pia,
Tack för att du tog upp detta med oss.
Vi uppskattar din feedback. Det hjälper oss att fortsätta göra saker bättre för våra kunder.
Tyvärr kunde vi inte hitta dig i vårt system med informationen i den här recensionen. Vänligen svara på något av våra e-postmeddelanden eller logga in på ditt XCover-konto. Vårt team kan sedan undersöka ditt ärende.
Du kanske också vill granska dokumenten i ditt XCover-konto, inklusive din formulering.
Återigen, vi uppskattar din feedback.
XCover-teamet
Enkelt och bra
27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Perfekt perfekt
16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Det var enkelt att boka genom er
Det var enkelt att boka genom er! Tråkigt att jag bara råkade ta fel resa
8 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Fick ett besked om utbetalning för min…
Fick ett besked om utbetalning för min skada/förlust under min resa & den skulle betalas ut den 9 april 2025 med 1-3 arbetsdagars tid, nu har det gått en hel månad och jag har fortfarande inte fått några pengar. Omöjligt och få tag i kundtjänst dessutom!!
Skrivit omdömdet 2 gånger tidigare o automatiska likadana svar att dem ska överföra till ett team som ska hjälpa mig är SKITSNACK
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från XCover.com
Hej Gabriella,
Tack för att du delar med dig av din feedback till oss.
Vi vill försäkra oss om att vi tillhandahåller bra service till alla våra kunder. Vi uppskattar din feedback. Den hjälper oss att fortsätta göra saker och ting bättre för våra kunder.
Vi har vidarebefordrat din feedback till det relevanta teamet som kan komma att kontakta dig med ytterligare information.
Återigen, vi uppskattar din feedback.
XCover-teamet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.