PostNord Sverige AB Omdömen 71 354

TrustScore 2.5 av 5

2,5

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.

Sammanfattning av omdömen

Baserat på omdömen, skapat med AI

De flesta recensenter var missnöjda med sin upplevelse totalt sett. Konsumenterna har uttryckt missnöje med leveransservicen, där många rapporterar om paket som inte levereras i tid eller till rätt adress. Många klagar på bristande uppdateringar om paketens status och svårigheter att kontakta kundtjänst för att få hjälp. Folk är frustrerade över att paket lämnas på otillgängliga platser, som utanför dörren eller vid fel adress, trots att de har betalat extra för hemleverans. Många har också upplevt att paket öppnats eller skadats under transporten. Sammantaget upplever kunderna stora problem med servicen, leveransen och kundkontakten.

Baserat på följande omdömen

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

..pga att det varit alltför många gånger där det bara har kunnats ge 1 stjärna av rent slarv med paket som inte kommer fram. Paket och brev som läggs i fel låda. Så frustrerande. Och det händer alltfö... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag fick meddelande om att mitt paket skulle levereras vid min dörr den 28/11 på kvällen. Paketet levererades först idag 2/12. Paketet lutades mot min ytterdörr; paketet föll således i marken när jag... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fick ingen uppdatering om att paketet var påväg hit, även om jag gång på gång försökte fylla i epostadress för att kunna följa paket i realtid. Stod bara ”den epostadressen är redan registrerad”, men... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställer gods till en ort. De väljer att vägra köra ut det och kör till en annan ort 4 mil bort. Fast det finns 3 postboxar inom 5km. Kontaktar och säger att de gjort fel. De skickar tillbaka godset... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag önskar att jag kunde undvika det här företaget. Men tyvärr bestämmer ibland de som skickar varor till mig vilket företag de ska skicka med. PostNord kan inte leverera och sen måste man lägga tid p... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En bedrövlig leverans pga. lite snö på vägen ii Rättvik vilket inte är ovanligt på vintern. Inget samtal innan ankomst. Vi fick valet att han tog leverans tillbaka till leverantören eller droppa den... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktig dåligt av er anställda på postnord! Jag betalar 172 kr för ett paket på 3 kg. Vad händer? När det kommer fram till paketombudet är det öppnat och någon av er anställda har tagit min vara. Det h... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokar hemleverans för en dag. På samma dag får man mejl att leverns sibte kan genomföras. Bokar ny tid och samma sak händer igen. Skriver via deras chatt och kundtjänstmedarbetaren säger att paketet i... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Istället för att ba skriva attdet tar 2 veckor att skicka ett javla brev från stockholm till luleå så skriver dom att den kommer 27. Sen när den inte dyker upp skriver dom 29. Sen när den inte dyker u... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rätt telefonnummer. Rätt portkod. Rätt namn på dörren. Helt tyst hemma. Ändå får man ett meddelande att leveransen misslyckades pga att jag inte är hemma, sitter och löser korsord så jag har det helt... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gick in för att spåra mitt packet ca: 23,30 som skulle ha kommit till ombud idag och SMS aviserats. Inget sms på hela dagen. Läser på sidan att paketet är aviserat 12:34. Mitt mobilnummer står på fö... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SÄMST!! Bokat hemleverans mellan 16:00-22:00. Får ett meddelande: "tyvärr kan vi ej leverera ditt paket, du får en ny avisering när leveransen går att boka igen." Bokat ny dag, samma tid..16:00-22:00... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I två jävl dagar har väntat från kl 16 till 22 Väntar på mina kattens mat Igår innan kl 22 skickade dem sms att dem ska leverera istället idag fast väntade jag från kl 16 till 22 och avbokade t... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde leverans till en Willys-butik. Får efter några dagar besked om att jag ska boka hemleverans istället på tider som jag inte kan vara hemma. Alternativt köra till ett utlämningsställe med ytte... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Postnord är det sämsta företag jag har haft att göra med. Det händer i stort sett alltid att de påstår att de inte kunde leverera paket av olika anledningar, Och då har jag oftast till och med varit h... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paket skulle levereras men istället kommer meddelandet att "Leveransplatsen är otillgänglig", vilket är en stor fet lögn. En gata råkar vara tillfälligt enkelriktad, vilket kanske är besvärligt. M... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sveriges sämsta företag dom skulle ju tjäna multum om dom skulle sparka alla värdelösa förare som åker runt och inte levererar det dom har betalt för. Betala för något man inte får ,nån borde... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paketet var mörbultad då jag hämtade den, Det är andra gången jag för paketet levererat till postbox som är enkel att hämta ut, men kartongen/paketet är helt förstörd som tur varan har klarat sig.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kul. Då har man suttit hemma en hel dag och väntat på en hemleverans som enligt Postnord skulle levereras mellan 10-16. Inte ett ljud om varför varorna inte dykt upp och enligt appen verkar de fortfar... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett paket har blivit liggande på Arlanda brevcenter i över en vecka nu! Jag har mailat dom men svaren uteblir. Förra gången det var på detta vis så fick jag ett tomt emballage där mina saker har le... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta företaget på att leverera överhuvudtaget, långa svarstider på kundtjänst, kan inte hantera paket och definitivt inte leverera i tid. Hur detta företag ens fortfarande går runt och varför folk e... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Får notis för 3 dagar sedan att välja dag och tid, väljer idag fredag den 5:e då jag inte kunde igår som ni föreslog, hela dagen står det att paketet är på väg men när klockan är 16 kontaktar jag chat... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alltid problem! När man ringer kundtjänst vet ingen någonting och kan inte säga något! De kom hem till mig med paketet men informerade mig inte om det! Hur kan jag veta när leveransen är planerad? v... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har väntat i tre dag på ett paket som dom sa skulle komma för en två dagar sedan och att den skulle komma idag men den har inte kommit är besviken på PostNord som säger att den ska komma till imor... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett paket sägs ha levererats till mig där jag dessutom sägs ha signerat att jag mottagit. Det är inte sant och var det paketet är vet inte jag.Detta bryr sig inte postnord ett dugg om fast det är ren... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag skickade efter en matta, ganska tung, och i mitt val ingick utlovat att den skulle fraktas till dörren. Men nej, den skulle hämtas hos postombud. Jag gjorde illa ryggen ( jag är en rätt gammal t... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Urusel pakethantering av chauffören. Paketet skulle levereras hem, betalat extra för det, och trots att portkod, tfn.nr ,m.m.. informerats om 2 ggr t.o.m, som man blir ålagd att göra i smset man f... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De skulle leverera en TV med hemleverans. Jag fick sms om att välja leveransdatum i deras app, vilket jag gjorde. Jag var tvungen att vara hemma mellan 9-16 vilket är sjukt tidsspann. Ingen dök upp... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Försöker lämna paket när jag inte är hemma fast jag sagt till dagar innan att dem kan lämna vid en specifik tid. Men istället för att lämna mitt paket på ett ombud samma dag så behåller chauffören mi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut sämsta företaget i Sverige. Att de får fortsätta är en gåta för mig! Idag skulle de leverera ett paket mellan 08-17 (bara det är värdelöst att inte kunna specificera det bättre än så) och... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gång på gång ska de ge ett datum och tid för hemleverans, och sedan skriva sent in under leveransdagen att de inte kan leverera paketen. Förstår de inte att vi väntar tålmodigt för att ta emot p... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Snälla VAD är grejen? Beställer kattmat online en gång i månaden och oftast levererars den med bring men tyvärr ibland även av postnord. Aldrig lyckas postnord leverera då ”vi inte kunde nå dig och po... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har bett om hemleverans. I deras app kan jag skriva "instruktioner"/info om hur jag vill ha lev. Skrev att jag har svårt att gå, så jag önskar paketet lev till huset på toppen av en höjd, där vi bor.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig service och de skickar konstant till fel adress och är väldigt ohjälpsamma trots att jag ringer och förklarar att det blivit fel. När mitt paket dessutom försvann på en av deras terminal fick ja... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde hemleverans/leverans till brevlådan. Ändå fick jag ett SMS ”gick inte att leverera då du inte var anträffbar, går snart att hämta på utlämningsställe”. Jag valde inte kontaktleverans.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst företag för paket leverans. Beställde 4 däck som skickas hem med PostNord. Fick 3 levererade och 1 kommer senare. Kan de inte leverera alla samtidigt, tvungen att vara hemma hela dagen och p... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Allmänt katastrof service, måste prata med robotar, de levererar inte produkten utan säger att man inte var närvarande när de inte ens kontaktar en sen skickar dem paketet vidare. Katastrof, förstår i... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Först försvinner ett paket mellan två postcentraler i Göteborg. Den hittas efter lite om och men. Paketet är dock öppnat och rejäla skador på paketet. Som tur är var varan bra paketerad så inga skador... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sedan jag flyttade till Bräcke Kommun så får jag OFTA öppnade paket?? Vad handlar detta om?? Det är övergrepp mot min personliga integritet, det är intrång i privatlivets helgd. Det är egenmäktigt... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sanslöst dåligt, det går aldrig att lita på Postnord. Räkningar kommer fram för sent, paket kommer inte fram alls, dålig info på app, en chatt som inte fungerar och extremt lång väntetid på kundservic... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Levererade inte den lovade dagen utan bytte dag och vi fick stå för lagerhyran hos dom tills vi kunde ta emot leveransen en annan dag vecka senare. Dessutom hade leveransen skadats men Postnord hänvis... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick info om att mitt paket skulle levereras till min brevlåda eller utanför min dörr. Får meddelande om att paketet inte kunde levereras. Ringer Postnord och frågar varför. Robotrösten säger att jag... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betalade extra för hemleverans. All info fanns i appen, telefonnummer, namn och våning. Paketet skulle levereras runt 12-ish och 11.26 får jag ett sms om att ett försök till leverans gjorts. I... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De ska skicka ett paket två mil. I fem dagar har de nu hållit på och skicka det fram och tillbaka. Vi får se vart det tar sig nästa vecka!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte flera varor med hemleverans och råkade skriva fel gatan i adressen ( allt annat stämde - mitt namn, portkoden var rätt ), ena varan som var mindre levererades direkt utan problem , andra var... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skapade egna julkort via postnords hemsida. Lagt flera timmar på detta och helt plötsligt är varukorgen helt tom. Kontaktade kundtjänst för hjälp med detta men fick som svar att det inte fanns något a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Porten låst, trots portkod! Första hemleverans försenades. Andra försöket: kom ej in för porten var låst (de hade portkod) Tredje försöket: levererades långt bort. Fjärde försöket: kundtjäns... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelösa på alla sätt. Förtjänar inte ens en stjärna. Sätter i system att inte lämna paket på valda utlämningsställen. Gör oss alla en tjänst och kånka!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PostNord anger ett 7-timmarsfönster (9-16) då de ska komma med ett paket som kräver personlig leverans. Som vanligt kommer de inte under denna tiden utan nu får man sitta fastlåst hemma i ytterligare... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skulle hämta en försändelse i en paketbox, luckan öppnades inte. Efter att ha köat 105 platser i telefon skapades ett ärende. Sen har jag inte hört ett ljud. Jag får nog se mina 502kr som borta. Nu vä... Se mer

Vi kontrollerar omdömen


Företagsinformation

  1. Logistiktjänster
  2. Budtjänst

Skrivet av företaget

PostNord är den ledande leverantören av kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden.


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

71 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Passa er

Passa er om ert paket kommer bort och är värt för mycket så får man inget ersättning aldrig mer PostNord.

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämst

Kul. Då har man suttit hemma en hel dag och väntat på en hemleverans som enligt Postnord skulle levereras mellan 10-16. Inte ett ljud om varför varorna inte dykt upp och enligt appen verkar de fortfarande vara kvar i Jönköping. Om man åtminstone kunde kommunicera att paketet blir försenat så hade jag kunnat lägga min lediga tid på annat.

29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tyvärr kan vi inte leverera ditt paket från ...

Gång på gång ska de ge ett datum och tid för hemleverans, och sedan skriva sent in under leveransdagen att de inte kan leverera paketen. Förstår de inte att vi väntar tålmodigt för att ta emot paketen? Sluta ge en tid som ni inte kan uppfylla.

Jag kommer aldrig mer att köpa från en affär som bara har PostNord som leveransalternativ. Detta har hänt en för många gånger, och jag vill aldrig ha något med de att göra längre.

Mitt senaste paket var även öppnat, sån integritetsintrång. Man känner sig absolut inte trygg med PostNord.

Undvik att använda PostNord ifall du kan.

29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Osynligt leveransförsök flera kilometer bort

Betalade extra för hemleverans. All info fanns i appen, telefonnummer, namn och våning.
Paketet skulle levereras runt 12-ish och 11.26 får jag ett sms om att ett försök till leverans gjorts. Ingen hade ringt, hade precis tittat i appen och bilen var inte ens i närheten.
Men eftersom jag inte var anträffbar så skulle paketet därför levereras till ombud.

Öppnade en chatt med kundtjänst där medarbetaren säger att chauffören inte har någon skyldighet att ringa kunden, utan det är kundens ansvar att möta upp chauffören.
Hur i hela friden ska jag kunna möta upp chauffören när han inte ens är i närheten av mig vid leveranstillfället?! Men nä, medarbetaren bad mig bara vänta tills paketet anländer till ombud om 2 dagar.

Förstår inte hur det ens är möjligt att det får gå till på det här viset?

29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik PostNord om möjligt

PostNord anger ett 7-timmarsfönster (9-16) då de ska komma med ett paket som kräver personlig leverans. Som vanligt kommer de inte under denna tiden utan nu får man sitta fastlåst hemma i ytterligare 7 timmar någon annan dag. Skulle säga att detta sker i över hälften av alla leveranser från dem. Att ta emot paket från PostNord kräver flexibelt arbete där man kan jobba hemifrån, annars är det inte möjligt. Tydligt att detta har blivit så normaliserat även hos PostNord själva att kundservice inte längre ens ber om ursäkt för utebliven leverans. Har gått så långt att jag aktivt väljer återförsäljare som inte använder sig av PostNord om möjligt.

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De skulle leverera en TV med…

De skulle leverera en TV med hemleverans. Jag fick sms om att välja leveransdatum i deras app, vilket jag gjorde. Jag var tvungen att vara hemma mellan 9-16 vilket är sjukt tidsspann. Ingen dök upp med leveransen. Inga meddelanden, samtal om att de uteblev. När jag fick tag i deras kundtjänst fick jag ingen förklaring till varför leverans uteblivit och ingen ny leveranstid.
De sa dock till mig att jag måste kontakta Netonnet, så att de kan kontakta PostNord för att förhindra att paketet legat för länge hos distributören .

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har väntat i tre dag på ett paket som har inte kommit

Jag har väntat i tre dag på ett paket som dom sa skulle komma för en två dagar sedan och att den skulle komma idag men den har inte kommit är besviken på PostNord som säger att den ska komma till imorgon efter middag den kommer säkert inte komma blir arg och irriterad och otroligt på att den har blivit för servat.

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paket ej levererat, oklart varför

Fick info om att mitt paket skulle levereras till min brevlåda eller utanför min dörr. Får meddelande om att paketet inte kunde levereras. Ringer Postnord och frågar varför. Robotrösten säger att jag inte varit anträffbar (ingen har kontaktat mig och jag har varit hemma hela dagen frånsett ca 10 min). Den riktiga människan jag får prata med sen säger att paketet såg stöldbegärligt ut. Ringer företaget som skickat paketet, de har inte fått någon uppgift om att mitt paket skulle vara för stort för att läggas i brevlådan, och de säger att de ger inga instruktioner om hur chauffören från Postnord ska göra med paketen, vilket Postnord påstår.
Uppdatering: nu låg paketet i brevlådan,oklart varför det inte kunde levereras igår, det var en liten påse bara.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dom SUGER!!!

Ett paket har blivit liggande på Arlanda brevcenter i över en vecka nu! Jag har mailat dom men svaren uteblir.
Förra gången det var på detta vis så fick jag ett tomt emballage där mina saker har legat bifogat med ett brev där dom beklagade att min försändelse gått sönder i hanteringen.
Detta brev kom 4 veckor efter att försändelsen anlänt till Arlanda.
Om jag hade några klagomål så skulle jag vända mig till avsändaren(Ali-express) av försändelsen.

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag skickade efter en matta

Jag skickade efter en matta, ganska tung, och i mitt val ingick utlovat att den skulle fraktas till dörren. Men nej, den skulle hämtas hos postombud. Jag gjorde illa ryggen ( jag är en rätt gammal tant) och fick ta en taxi hem ( och sen gå till naprapaten för ryggen).
Dessvärre tror jag detta är typiskt för PostNord

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Postnord mot min 90 åriga mor

Min mor som är 90 år fick ett nytt simkort levererat med rekommenderat brev via Postnord. Jag som dotter lånade hennes ID och skulle hjälpa henne att hämta ut brevet. Postnord vägrade eftersom jag skulle behöva visa en fullmakt för rekommenderat brev. Blev skickad till Postnord kundkontor på helt annan plats. Där skulle Postnord hjälpa till med fullmakt men de ville ha hennes signatur så jag skulle hem till min mor, hon skulle signera, sedan tillbaka till Postnord- som därefter skulle skicka fullmakten till Malmö för handläggning. Det skulle ta närmare två veckor. Hade beställt rekommenderat brev så det skulle gå snabbt men skulle ta längre tid. Alla på samtliga Postnord ställen var sjukt otrevliga. Det slutade med att jag fick ta med min mor, som har svårt att gå, till Postnord så hon skulle visa sitt ID för att få ut det rekommenderade brevet. Galet otrevliga även mot henne. Postnord på Ica Pampas Armegatan 18. GÅ INTE DIT.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bra om uppdatering om paket i realtid faktiskt fungerade

Fick ingen uppdatering om att paketet var påväg hit, även om jag gång på gång försökte fylla i epostadress för att kunna följa paket i realtid. Stod bara ”den epostadressen är redan registrerad”, men man behövde ju ange epostadress för att kunna följa paketet i realtid? Fick ett missat samtal, hann inte ens kolla upp att det var Postnord innan jag såg genom fönstret att deras lastbil var påväg härifrån redan. Hade man fått någon förvarning, eller att det faktiskt fungerade att följa paketet i realtid hade jag svarat direkt givetvis. Ringde direkt upp numret som ringt mig, men det går ju uppenbarligen inte till chauffören själv då jag står som 190 i telefonkö där.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Idag gjorde Postnord mig glad

Idag gjorde Postnord mig glad. Jag fick mitt paket levererat till dörren utan extra kostnad, och jag kunde välja att få det utan att någon måste vara hemma för att ta emot. Extra trevligt att Postnord lade paketet inne på altanen då det regnade.
Tidigare har jag alltid beställt ifrån Amazon, just för att jag kunnat få hem varorna kostnadsfritt till dörren utan att någon måste vara hemma. Alltid när jag beställer på nätet kollar jag först och främst om det går att få det levererat till dörren utan extra kostnad, och om någon måste ta emot paketet

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Allmänt katastrof service

Allmänt katastrof service, måste prata med robotar, de levererar inte produkten utan säger att man inte var närvarande när de inte ens kontaktar en sen skickar dem paketet vidare. Katastrof, förstår inte hur PostNord kan vara ett alternativ.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det blir medel, bara medel här..

..pga att det varit alltför många gånger där det bara har kunnats ge 1 stjärna av rent slarv med paket som inte kommer fram. Paket och brev som läggs i fel låda. Så frustrerande. Och det händer alltför ofta. Men så har postnord alla er fantastiska chaufförer/brevbärare som håller hårt på service. Ni som med ett leende kånkar tunga paket uppför min branta trappa. Och gör min dag. Ni bär upp detta företag. Och jag vet hur ni får slita. Och under vilka former ni tvingas arbeta under. Det är er ledning som borde ges noll stjärnor.

11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrägeri

Ett paket sägs ha levererats till mig där jag dessutom sägs ha signerat att jag mottagit. Det är inte sant och var det paketet är vet inte jag.Detta bryr sig inte postnord ett dugg om fast det är rent bedrägeri.
När ska det rensas upp i skiten kan man undra? Har postnord tappat allt vad moral och anständighet heter när man tillåter olagliga handlingar?

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utebliven leverans

Jag skulle få en leverans i går men den dök aldrig upp. Kontaktar chatten som säger att jag får avvakta. Ringer kundtjänst och är 120 i kö. Kommer fram och de säger att paketet ej ligger på hyllan ännu. De påstår att tiden jag bokat på "var ett erbjudande". De har haft paketet 2 dagar och vet inte när de kan leverera. Jag säger att det inte är 1900-talet utan att ett paket bör ju kunna levereras inom ett dygn. Hon säger hej då och lägger på luren med ett klick. Jag vet fortfarande inte när jag får leverans....Urdåligt att de inte erbjuder en "riktig tid". Jag ska invänta ett sms när paketet ligger på hyllan. Nu fick jag precis ett sms att de inte kan leverera utan jag får ett sms när jag kan boka en ny tid. Men det var ju ett "erbjudande". Ingen annanstans får man lika dålig service. Usch och fy!

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tacksam och nöjd

Jag vill berömma killen som levererar och levererar nästan varje vecka till oss och alltid med gott humör och ett leende i ansiktet. Vi känner inte hans namn men han är fantastiskt och värd att berömma. Han levererar krets Eringsboda/Ulvsmåla

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer