Veljavnost avtomobilskega zavarovanja v tujini
Če imate prometno nesrečo v tujini, velja zakonodaja države, v kateri se je zgodila nesreča. Odškodninski postopek je zato lahko drugačen kot v domači državi.
V primeru prometne nesreče v tujini počakajte na kraju nesreče. Pogovorite se z drugimi udeleženci in po potrebi pokličite policijo in/ali reševalne službe.
Zabeležite vse potrebne podatke ostalih udeležencev in okoliščine nesreče.
Poročilo o nesreči
Poročilo o nesreči morate izpolniti na kraju nesreče.
Navadno vam vaša zavarovalnica v ta namen da poseben obrazec za poročilo o nesreči. Slovenske (in številne druge evropske) zavarovalnice uporabljajo mednarodno dogovorjeni obrazec Evropsko poročilo o prometni nesreči. Z njim lahko enostavno zberemo vse potrebne informacije, lažje bo tudi pripraviti odškodninski zahtevek.
Če nimate obrazca Evropsko poročilo ali drugega obrazca za zavarovalnico, si zabeležite naslednje podatke:
- datum in kraj nesreče,
- vse informacije o morebitnih poškodbah, materialni škodi in pričah (potrebovali boste tudi njihove kontaktne podatke),
- kontaktne podatke drugega voznika (ime, naslov, telefonska številka),
- kontaktne podatke zavarovalnice drugega voznika (vključno s številko police),
- podatke o vozilu drugega voznika (številka registrske tablice, država registracije, znamka in model vozila, enako tudi za morebitne priklopnike),
- kontaktne podatke policijskega organa, ki mu je bila prijavljena nesreča,
- okoliščine nesreče.
Če se z drugim voznikom strinjata o okoliščinah nesreče, podpišita izjavo o tem. Tako bo odškodninski postopek lažji.
Pozor: ne priznajte odgovornosti in poročilo o nesreči podpišite samo, če ga v celoti razumete.
Če se z njim ne strinjate, bo spor z zavarovalnico drugega voznika rešila vaša zavarovalnica. Zavarovalnica bo o primeru odločila na podlagi policijskega poročila, ocene škode in drugih informacij.
Svojemu odškodninskemu zahtevku priložite:
- fotografije
- izjave prič in/ali
- policijsko poročilo
Prometno nesrečo morate prijaviti svoji zavarovalnici, tudi če ne nameravate vložiti odškodninskega zahtevka.
Za kaj gre v vašem primeru?
Izberite državo
Evropska komisija ni odgovorna za vsebino zunanjih spletišč.
Dobro je preveriti, ali vaša zavarovalnica ponuja neomejeno kritje odgovornosti, zlasti za telesne poškodbe.
Zakonodaja EU določa, da ste upravičeni do najvišjega zneska kritja odgovornosti, ki je na voljo (glej spodnji primer).
Praktični primer
Po zakonodaji EU ste upravičeni do najvišjega zavarovalnega kritja odgovornosti
V vaši matični državi je v skladu z zakonodajo EU najnižji znesek kritja odgovornosti za materialno škodo 1 120 000 evrov. Povzročili ste prometno nesrečo v drugi državi EU, kjer je najnižji znesek zavarovalnega kritja odgovornosti višji od 1 200 000 evrov. Materialna škoda zaradi nesreče je bila ocenjena na 1 180 000 evrov, torej 60 000 evrov več od predpisanega najnižjega zavarovalnega kritja v vaši državi.
Četudi se s svojo zavarovalnico niste dogovorili za višji znesek kritja, boste zavarovani za 1 180 000 evrov, ker zakonodaja EU določa uporabo najbolj ugodnega zneska kritja odgovornosti – v tem primeru zneska kritja, ki velja v državi, kjer se je zgodila prometna nesreča.
Kadar niste povzročitelj prometne nesreče
Nesreča z nezavarovanim vozilom
Če ste udeleženi v prometni nesreči, drugo vozilo pa ni zavarovano ali pa je voznik zapustil kraj nesreče, pokličite policijo. Tudi vaša zavarovalnica vam lahko svetuje v takih primerih.
Obrnete se lahko tudi na nacionalnemu odškodninskemu organu en . Pomaga vam lahko, če drugo vozilo ni bilo zavarovano ali niste uspeli dobiti podatkov o zavarovalnici.
Odškodninski postopek
Če ste v prometni nesreči utrpeli izgubo, škodo ali telesno poškodbo, lahko vložite odškodninski zahtevek. Običajno je treba zahtevek vložiti v določenem času – preverite pri svoji zavarovalnici.
Vložitev odškodninskega zahtevka v tujini
Odškodninski zahtevek morate vložiti pri zavarovalnici en povzročitelja nesreče.
Postopek po vrnitvi domov
Na voljo sta dve možnosti:
1. Odškodninski zahtevek lahko vložite pri nacionalnem pooblaščencu tuje zavarovalnice, pri kateri ima povzročitelj sklenjeno zavarovanje.
Pooblaščenec v vaši državi bo preveril vse podatke in opravil vse potrebno za izplačilo odškodnine. Za informacije o pooblaščencih tujih zavarovalnic po državah se obrnite na nacionalne urade za zeleno karto oz. informacijske centre en .
2. Odškodninski zahtevek lahko vložite pri nacionalnem odškodninskem organu svoje države.
Če zavarovalnica iz druge države EU nima pooblaščenca v vaši državi, lahko zahtevek pošljete nacionalnemu odškodninskemu organu en . Ta organ vam lahko pomaga tudi, če drugo vozilo ni bilo zavarovano ali niste uspeli dobiti podatkov o zavarovalnici.
Praktični primer
Zahtevek vložite tam, kjer vam je najlažje
Ignacio živi v Španiji. Med počitnicami v Nemčiji je doživel prometno nesrečo, ki jo je povzročil nemški voznik. Ker Ignacio ne govori nemško, odškodninskega zahtevka ni želel vložiti v Nemčiji.
Odločil se je, da ga bo po vrnitvi domov vložil pri španskem odškodninskem organu. Tako se je izognil težavam zaradi neznanja tujega jezika.
Trimesečni rok za ponudbo za poravnavo ali odgovor
Če odgovornost za nesrečo ni sporna in je bila škoda v celoti ocenjena, boste v treh mesecih od dneva vložitve odškodninskega zahtevka prejeli utemeljeno ponudbo za poravnavo.
Če ni jasno, kdo je odgovoren za nesrečo ali kolikšna odškodnina vam pripada, boste prejeli utemeljen odgovor na vaš zahtevek.
Odgovor ali ponudbo morate prejeti v treh mesecih po vložitvi zahtevka, sicer vam pripadajo obresti na znesek odškodnine, ki jo ponudi zavarovalnica ali dodeli sodišče.