Uzņēmējdarbības digitalizācija
Kad veidojat uzņēmuma vietni, izlemiet, vai papildus vispārīgai informācijai vietnē būs pieejams arī internetveikals.
Ja vēlaties izveidot internetveikalu, varat:
- darīt to paši, izmantojot savus resursus,
- piesaistīt internetveikala pakalpojumu sniedzēju un izveidot to ārēji.
Abos gadījumos ir jāņem vērā, ka jāpiedāvā klientam pārredzama un draudzīga pieredze.
Ja izvēlaties izmantot trešās personas platformu, kas ir jebkāda jums vai jūsu pamatvietnes uzturētājam ārēji izstrādāta programmatūra, ir jāņem vērā daži papildu elementi.
Ja izvēlaties izveidot internetveikalu paši, pārliecinieties, ka tas atbilst visiem noteikumiem.
Jebkurā gadījumā jābūt gataviem aizsargāt savu vietni no dažādiem uzbrukumiem, kas var ietekmēt uzņēmējdarbību, piemēram, no datu zādzības.
Pēc kaut kā pārdošanas internetā neaizmirstiet par savām saistībām, tai skaitā piegādi, izpildi un klientu apkalpošanu.
Cita svarīga digitalizācijas daļa ir uzņēmuma reklāma internetā. Jāievēro īpaši noteikumi, kas saistīti ar uzņēmējdarbību internetā, lai nodrošinātu, ka reklāma ir patiesa un klientiem saprotama.