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Apple 建議您啟用瀏覽器中的 cookie，讓您可以增加項目到購物車，並且完成線上結帳流程。您可以變更 cookie 的偏好設定，讓您的瀏覽器不要接受 cookie 或僅接受有限來源的 cookie。如果您不啟用 cookie 而在 Apple Online Store 下訂單，請致電 0800-020-021，由 Apple Store 電話銷售團隊為您服務。
如何啟用瀏覽器中的 cookie查閱下列基本指示來啟用 cookie。如果您的瀏覽器不在列表中，請參考瀏覽器的 [輔助說明] 區段以取得更多資訊。
在 Safari 中：- 在 Safari 的下拉式清單中，選擇 [偏好設定]。
- 按一下 [安全性] 按鈕。
- 在 [接受 Cookie] 區段，選取 [永遠接受] 或 [只接受來自正在瀏覽的網站] 圓形按鈕。
- 在 Firefox 的下拉式清單中，選擇 [偏好設定]。
- 按一下 [隱私權] 標籤頁。
- 選取 [接受來自網站的 Cookie] 註記框。
- 在 [工具] 下拉式清單中，選擇 [網際網路選項]。
- 按一下 [隱私權] 標籤頁。
- 按一下 [預設值] 按鈕。
- 按一下 [確定] 按鈕。
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無法在 Apple Online Store成功下達訂單？請按照以下步驟，即可購買購物袋中已有的商品。
- 查看你的購物袋
準備好下達訂單後，請在 Apple Online Store 中任何頁面右上角的「檢視購物袋」連結，查看你在購物袋中的所有商品。你可在此為特定商品添加禮品包裝或選擇雷射鐫刻服務。你還可增加或減少要購買的產品數量。我們會提供每件商品的預估運送時間，以及包括所有運費和稅金的預估總金額。如果你已更改訂單內容，請選擇「更新小計」按鈕，即可查看購物袋更改後的預估總金額。
如果你想購買其他商品，請選擇「繼續選購」按鈕，以便將其他商品加入你目前的購物袋中。你也可選擇「加入收藏」，以便稍後隨時查看「購物袋收藏」內容。
確定要購買購物袋中的商品時，請選擇「結帳」按鈕。 - 登入
你可使用現有的 Apple ID 與密碼登入。如果你是新使用者，只須輸入電子郵件地址即可建立帳戶。
如果你對 Apple ID、密碼、帳號有任何疑問，請前往線上說明中的「你的帳號」。 - 輸入帳單與運送資訊
為了處理你的訂單，你必須輸入帳單和運送地址。你的帳單及運送地址應與信用卡帳戶中的資訊相符。我們不接受郵政信箱或國外地址。所有台灣訂單的運送地址均須位於台灣境內。你訂單中的所有商品都將運送到指定的運送地址。若要進一步了解「帳單與運送」的相關資訊，請前往線上說明中的「付款與價格」，以及「出貨與運送」。 - 選擇付款方式
如需了解 Apple Online Store 接受哪些付款方式，請前往線上說明中的「付款與價格」。請確認你的付款方式與你所輸入的帳單資訊相符，並輸入信用卡或金融卡上的安全碼。你也可以兌換 Apple 禮品卡來支付購物款項。請前往線上說明中的「送禮」，以取得更多資訊。 - 完成結帳
一旦我們接獲你所有的訂單商品、付款方式、運送方式和付款詳細資訊，你就能完成結帳。請檢查你的訂單內容和個人資訊，以確保所有資訊正確無誤。確定要購買時，請選擇「下達訂單」按鈕。
下達訂單後，你會看到「感謝你」頁面，其中包含你的訂單概覽和「網際網路訂單編號」。請列印此頁面以供參考。訂單處理完畢後，我們將向你傳送一封「訂單確認」電子郵件。當你訂購的每件商品出貨時，你還會收到一封「出貨通知」電子郵件。
「感謝你」頁面和電子郵件通知信均附有線上「自助服務」的連結。使用你的 Apple ID 和密碼登入，即可查看訂單狀態、取消商品、退回商品、更改訂單、追蹤貨件、列印發票或使用各種其他服務。你還可以查看過去 18 個月內在我們的網站所下達的訂單歷史記錄。
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