iPhone & Support
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iPhone abholen
Auf apple.com wird das iPhone ohne SIM-Lock (ohne Mobilfunkvertrag) verkauft. Ein iPhone ohne SIM-Lock kann vom Besteller oder von einem vom Besteller bevollmächtigten Abholkontakt abgeholt werden.
Um das online gekaufte iPhone in einem Apple Store abzuholen, muss der primäre Account-Inhaber bzw. der bevollmächtigte Benutzer Folgendes mitbringen:
- Für die Zahlung genutzte Karte bzw. Bestellnummer
- Gültigen Lichtbildausweis
Wenn die auf dem Lichtbildausweis angegebene Adresse nicht mit der Rechnungsadresse des Accounts des Käufers übereinstimmt, muss der Käufer einen zweiten Nachweis (beispielsweise eine Stromrechnung) mit der korrekten Adresse mitbringen.
Kunden, die das iPhone lieber in Verbindung mit einem Mobilfunkvertrag kaufen möchten, können einfach einen Apple Store besuchen und sich das Gerät von Apple einrichten lassen.
iPhone Support
Technischer Support
Die iPhone Support-Website enthält eine Fülle von Informationen über die Funktionen und Fähigkeiten des iPhone, darunter das iPhone Benutzerhandbuch, Artikel mit Installationsanleitungen, Tipps zur Fehlerbeseitigung und Diskussionsforen. Die Website wird regelmäßig aktualisiert. Wir empfehlen, sich unbedingt dort zu informieren, denn die Seite enthält nützliche Tipps dazu, wie das iPhone optimal genutzt werden kann.
Informationen zum technischen Support und zu den Serviceoptionen sind in unseren Online-Ressourcen zu finden.
Support und Training
Apple hat beim Design des iPhone besonders darauf geachtet, dass es unglaublich einfach zu bedienen ist. Dennoch kann es gelegentlich vorkommen, dass man etwas Hilfe braucht.
iPhone Support
Die iPhone Support-Website enthält eine Fülle von Informationen über die Funktionen und Fähigkeiten des iPhone, darunter das iPhone Benutzerhandbuch, Artikel mit Installationsanleitungen, Tipps zur Fehlerbeseitigung und Diskussionsforen. Die Website wird regelmäßig aktualisiert. Wir empfehlen, sich unbedingt dort zu informieren, denn die Seite enthält nützliche Tipps dazu, wie das iPhone optimal genutzt werden kann.
Apple bietet Support für alle Probleme rund um Hardware und Software des iPhone. Weitere Informationen dazu gibt es hier. Bei Problemen können Kunden das iPhone zu einem Apple Store in der Nähe bringen oder sich auf der Apple Website über die angebotenen Service- und Supportoptionen informieren. Kunden, die nach der Aktivierung Fragen zur SIM-Karte, zu grundlegenden Sprach- und Datenservices, zur monatlichen Abrechnung oder zu den Tarifen haben, wenden sich bitte an ihren Mobilfunkanbieter.
iPhone Service
Antworten auf weitere Fragen zum Thema Service für das iPhone gibt es im Bereich Häufig gestellte Fragen.
iPhone Funktionen
Hier klicken für Infos für die fantastischen Funktionen des iPhone.