Experiencia de compra
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Apple recomienda que actives las cookies en tu navegador para que puedas agregar artículos al carro y completar el proceso de compra online. Puedes cambiar tus preferencias para que tu navegador no las acepte o sólo acepte las de sitios específicos. Para saber más sobre tu información personal, visita apple.com/cl/legal/privacy.
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Guardar artículos para más tarde
Puedes agregar a tu carro los artículos que te gustaría comprar, y guardarlos para más adelante. Guarda todos los carros de compras que quieras.
En muchos de nuestros productos, puedes guardar un artículo mientras ves la información del producto. Sólo debes hacer clic en el botón "Guardar" con la etiqueta de guardado.
También puedes guardar un artículo después de agregarlo al carro haciendo clic en el botón "Agregar al carro". En la sección "Artículos de tu pedido" de la página "Carro de compras", haz clic en el link "Mover a artículos guardados".
Para agregar artículos al carro de compras y guardarlos para más tarde, sigue los siguientes pasos.
Primero, crea tu carro:
1. Mientras ves un artículo online, agrégalo a tu carro haciendo clic en el botón "Agregar al carro".
2. También puedes mover los artículos desde la lista de artículos guardados a tu carro. En tu lista de artículos guardados, haz clic en el botón "Agregar al carro" para los artículos que quieres comprar.
Para guardar tu carro para más adelante:
1. En la sección Resumen del carro de la página del carro de compras, haz clic en el botón Guardar con el símbolo más.
2. Luego, inicia sesión con tu Apple ID y contraseña, y tu carro aparecerá en la lista de Carros guardados.
Tu carro guardado se asociará automáticamente con un número único de carro de compras que comienza con "SC" (por ejemplo, SC123456). También puedes editar el nombre de tu carro guardado (por ejemplo: "Compras para Navidad"), cambiar la cantidad de unidades de un artículo, eliminar un artículo, calcular los impuestos y los costos de envío correspondientes, ver las fechas estimadas de los envíos y las entregas, y más.
Para acceder a tu lista de carros guardados, haz clic en el link Carros guardados en el menú desplegable de tu cuenta. Aquí podrás Enviar por email, Eliminar y Comprar un Carro guardado.
Finalizar compra
¿Necesitas ayuda para hacer tu pedido? Sigue estos pasos para pagar los artículos de tu carro.
- Revisa tu carro de compras
Después de agregar todos los artículos que quieras, haz clic en el link Carro de compras en la parte superior derecha de cualquier página del Apple Online Store para revisar tu carro. Aquí podrás cambiar la cantidad de artículos, ver la información del producto o las fechas de envío estimadas.
Si quieres agregar más productos a tu carro de compras, haz clic en el botón Seguir comprando. Si no, haz clic en el botón Pagar. - Inicia sesión o continúa como invitado
Si ya tienes una cuenta, inicia sesión con tu Apple ID y contraseña.
De lo contrario, puedes crear una con tu email o puedes comprar como invitado.
Si tienes dudas sobre tu Apple ID, contraseña o cuenta, visita la sección Tu cuenta en Ayuda online. - Ingresa la información de facturación y de envío
Tus artículos se enviarán a la dirección indicada en el pedido.
Para obtener más información sobre facturación y envío, visita Pago y precios y Envíos y entregas en Ayuda online. - Elige un medio de pago
Para saber qué medios de pagos se aceptan en apple.com/cl o para activar un código promocional, visita la sección Pagos y precios en Ayuda online. Asegúrate de ingresar el código de seguridad correspondiente de tu tarjeta de crédito o débito.
- Finaliza el pago
Revisa tu pedido e información personal para verificar que todo esté en orden y haz clic en el botón Hacer pedido ahora.
Una vez hecha la compra, se mostrará una página de agradecimiento con el resumen y el número de pedido.
Luego de recibir tu pedido, te enviaremos un email de confirmación y también recibirás una notificación cuando enviemos cada artículo.
En la página de agradecimiento y en los emails que te enviemos, encontrarás el link Estado del pedido. Inicia sesión con tu Apple ID y contraseña para revisar el estado de tu pedido, eliminar artículos, hacer devoluciones, modificar tu pedido, hacerle seguimiento, imprimir el recibo y mucho más.
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