Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Bedrijfsgegevens

  1. Supermarkt

Info over Bilka

Geschreven door het bedrijf

Du ka' finde alt, hvad du behøver til familien, huset og haven i Bilka. Vi har et stort udvalg til lave priser og hver uge nye skarpe tilbud. Bilka Live arrangerer masser af events i hypermarkederne. Besøg din lokale Bilka eller besøg os på Bilka.dk, hvor dine valgmuligheder er endnu flere.

Du ka’ anmelde såvel dit butiksbesøg som din handel på bilka.dk her på Trustpilot.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

57K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Lea

Mange tak for din anmeldelse.

Hvor er det godt, at vores kollegaer i kundeservice stod klar med lige den hjælp du havde brug for!

Vi håber, at vi kan give dig samme gode oplevelse en anden gang. 

Med venlig hilsen
Malene
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Kenneth 

Tusind tak for din anmeldelse. 

Hvor er det godt, at vores kollegaer i kundeservice stod klar med lige den hjælp du havde brug for!

Vi håber, at vi kan give dig samme gode oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen
Lia
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Anne

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle på Bilka.dk.

Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du i fremtiden vil få samme gode oplevelse, når du handler på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen
Malene
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging

Alt helt i top 👍

15 oktober 2023
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Eigil

Mange tak for din anmeldelse.

Hvor er det bare skønt, at du havde en god oplevelse med vores Click & Collect.

Det er så dejligt, når det hele går op i en højere enhed. 

Vi glæder os til at finde flere varer til dig i fremtiden.

Med venlig hilsen
Malene
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Erik

Tak for din anmeldelse.

Hvor er det godt, at vores kollegaer i kundeservice stod klar med lige den hjælp du havde brug for!

Vi håber, at vi kan give dig samme gode oplevelse en anden gang. 

Med venlig hilsen
Malene
Bilka

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Op uitnodiging

Fin webshop

Fin webshop, enkel checkout

4 augustus 2023
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Erik
Mange tak for din anmeldelse. 
Hvor er det godt at høre, at vores hjemmeside var overskuelig og gjorde det nemt at finde lige præcis det, du stod og manglede.
Vi håber, du bliver glad for varen og glæder os til at tage godt imod dig igen i fremtiden.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christine
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Annette 

Tusind tak for din fine anmeldelse. 

Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.

Vi ser frem til at hjælpe en anden gang. 

Med venlig hilsen
Matilde
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Anita
Tusind tak for din anmeldelse. 
Hvor er det dejligt at høre, at du synes vores hjemmeside var overskuelig og gjorde det nemt at finde lige præcis det, du stod og manglede.
Vi håber, du bliver glad for varen og glæder os til at tage godt imod dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Christine
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging

Super god kundeservice

Super god service

22 mei 2023
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Marianne

Tak for din anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du oplevede super god service i forbindelse med dit køb hos os.

Vi ser frem til at gentage den gode oplevelse, næste gang du besøger Bilka.dk.

Med venlig hilsen
Pernille
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maden var god

3 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Annie

Tusind tak for din anmeldelse. 

Hvor er det bare godt at høre, at vi kunne sørge for god mad til jeres selskab.

Vi håber at alle blev mætte, og at vi kan hjælpe med maden en anden gang.

Med venlig hilsen
Malene
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging

Fint service

8 januari 2023
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Daniella

Tak for din anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du hos os har fået god service.

Vi glæder os til at gentage oplevelsen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Malene
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service💪 tak🫵

26 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Admir

Tak for din anmeldelse.

Hvor er det bare skønt at høre, at du har været tilfreds med din oplevelse hos os.

Vi er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger, og vi håber på at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Pernille
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Christian 

Mange tak for din anmeldelse. 

Hvor er er dejligt at høre, at du fik den hjælp du søgte hos vores kundeservice. 

Tøv endelig ikke med at række ud til at os en anden gang.

Med venlig hilsen
Matilde
Bilka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Op uitnodiging

langsom levering

21 juni 2022
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Jens 

Mange tak for din anmeldelse. 

Det ærgrer os at høre, at du har oplevet lang leveringstid. Hvad årsagen har været hertil, kan jeg desværre ikke oplyse om uden et ordrenummer eller anden information omkring leveringen. Men jeg kan derimod understrege, at vi naturligvis kun har interesse i, at kundernes ordre kommer hurtigt frem, så de hurtigst muligt kan få glæde af deres nye ting. 

Tak for at dele din oplevelse med os. 

God dag.

Med venlig hilsen 
Line 
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Kay

Tak for din anmeldelse.

Hvor er det bare skønt at høre, at du har været tilfreds med din oplevelse hos os.
Vi er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger. 

Vi håber på at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Malene
Bilka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Op uitnodiging

ingen vare

ingen vare ingen vare ingen vare

20 april 2022
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Rye, 

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig ærgerlige over, at du har oplevet mangel på varer - så meget mangel, at der faktisk ingen varer var. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at det skal være hos os.

Vi kan ikke helt gennemskue, ud fra din anmeldelse, hvilke produkter der er tale om, og hvor du har besøgt os - på Bilka.dk eller i et fysisk varehus? Men noget andet, du kan regne med er, at hvis du har brug for hjælp eller savner et produkt på hylderne, så er vi altid klar på at lytte og hjælpe, hvor vi kan.

Du er i hvert fald velkommen til at ringe eller skrive til vores online kundeservice på tlf. 8930 3000 eller skrive til os på support@bilka.dk. Så kigger vi ind i sagen.

Med venlig hilsen
Cathrine
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint service

17 december 2020
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej,

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos Bilka.

Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du i fremtiden vil få samme gode oplevelse, når du handler hos os, og vi håber på at se dig igen en anden gang.

Glædelig jul.
Med venlig hilsen,
Ann-Katrine
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service.

God service.
Fin levering.
Det var bare i orden.
Jens-Erik

18 november 2020
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Jens.

Tak for din anmeldelse.

Dejligt at høre, at du oplevede god service i forbindelse med din ordre.
Jeg håber, du bliver glad for varen, og så glæder vi os til at tage imod dig igen på Bilka.

Med venlig hilsen
Martin
Bilka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Super

Super proces

13 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Bilka

Antwoord van Bilka

Hej Pia

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre at du har haft en god oplevelse hos os.

Vi håber snart at se dig i vores webshop igen :)

Med venlig hilsen
Anne-Sofie
Bilka.dk

Toon reviews in alle talen. (57.095 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer