Canva Reviews 2.661

Niks werkt hoe het moet afbeeldingen zijn op een of andere manier allemaal verbonden met elkaar als je iets probeert te bewegen beweegt alles in heel het document voor geen enkele reden ik ga dit nooit nog in heel mijn leven gebruiken en ik snap niet waarom iemand hier voor zou betalen GEBRUIK DIT NOOIT !!!!!

Ik was zelf zo stom geweest om vergeten mijn 14 dagen gratis op te zeggen en toen ik contact op nam met de klantenservice kreeg ik heel snel antwoord en werd ik erg vriendelijk geholpen. Nog nooit zulke fijne klantenservice ergens ervaren als bij Canva!

Ik heb een maand geleden een bestelling geplaatst waarin de procedure gemakkelijk verliep. Na een week had ik mijn bestelling binnen maar deze was helaas niet compleet. Waardoor ik opnieuw contact moest opnemen, maar dit verliep overigens erg snel! Ik moet nog steeds mijn andere canva binnen krijgen en dit was eigenlijk een kado, dus jammer dat het niet in een keer compleet was....

Fotoboek met Canva gemaakt en laten afdrukken. Met Canva zo veel meer mogelijkheden dan bijv. Albelli of Cewe, waar ik altijd heel erg tegenaan loop. Nee hoor, je kunt je helemaal uitleven hier, zonder abonnement. Echt super. Op zich vrij snel geleverd. En ziet er uit om door een ringetje te halen. Ook geen lelijk logo of een barcode op de achterkant. In plaats daar van een stickertje die en er gemakkelijk af kan pulken.
Echt heel goed betaalbaar en kwalitatief prima!
Kleine beschadiging op een bladzijde (ontstaan tijdens productieproces) ontdekt, claim ingezonden. Binnen een paar uur reactie terug en heel netje opgelost!
Vijf sterren dubbel en dwars verdiend!

NIET AAN BEGINNEN!!!
Hier wordt je echt beet genomen.
Een proefabonnement waar je automatisch aan vast zit. Ik vind dat een rotstreek.
Altijd weer de kleine lettertjes waar zulke waardeloze bedrijven gebruik van maken. Irritant gewoon…

Het programma doet wat er van verwacht mag worden. En de samenwerking met AI is zeer goe. Het probleem van mij is, dat er toch gefactureerd werd aan het einde van de proefperiode ondanks mijn opzegging. Dat is zo lastig, je moet weer er achter aan, terwijl het juist zo een goede optie is, die je bij veel bedrijven ziet. Enfin het bedrag zal binnen 12 dagen terug worden gestort, maar een gedoetje. Weet waar je aan begint bij een proef abonnement.

Pakken zonder toestemming meer dan het dubbele van je rekening. En nog kan ik geen gebruik maken van problemen opties. Klantenservice slecht te bereiken. En als je ze bereikt krijg je geautomatiseerde antwoorden. Met andere woorden tijd verspilling en geld verspilling. Afrader

Voor de kerst een eigen foto met tekst aangeboden om te laten printen. Het geel is grijs geworden op leijk papier, onleesbaar en onaantrekkelijk. De mail is een noreply en bij hun klantenservice is geheel onduidelijk hoe met ze in contact te komen hierover. Grote teleurstelling. Had ik maar eerst naar de revieuws gekeken.

5-7 werkdag zou mijn pakket binnen zijn. Nou na 10 werkdagen is het nog niet onderweg. Ik had het beter kunnen halen in Duitsland. Geen bericht en uiteraard geen telefoonnummer

Kaartjes laten afdrukken maar spijtig genoeg was de kwaliteit en de print niet wat ik verwacht had waarna ik dit heb laten weten via mail. Nog geen half uur na mijn mail al reactie van Canva dat ze dit gingen uitzoeken. Kort nadien terug een reactie dat het om een probleem met de afdrukkwaliteit ging bij de productie en ik mijn geld terug zou ontvangen. Heel tevreden over de klantenservice van Canva.

Voor grotere projecten gebruik ik canva pro , als ik even niks te ontwerpen heb zet ik deze stop. Dit werkt perfect.
Ook printwerk en stickers die ik bestelde via Canva komen altijd perfect aan.

Fijne tools, maar een ontzettend opdringerig bedrijf. Over 2 weken verloopt mijn Canva Teams abonnement, en het hele scherm staat vol met meldingen dat ik de betaalgegevens bij moet werken. Deze zijn niet weg te klikken. Dit maakt het onmogelijk om nog in Canva te werken, terwijl mijn betaalde abonnement nog 2 weken geldig is.

Product besteld en onjuist aangekomen

Als ik nul sterren kon geven deed ik dat. Ik kan vaak niet inloggen. De app werkt maar half. Ik was aangemeld voor n gratis abonnement. Ik wilde het opzeggen, maar ik kon nier meer opzeggen en niemand van klantenservice reageerde. Nu opeens 110 euro afgeschreven. Oplichting.

Ik was op zoek naar ervaringen van Canva fotoboeken en kwam op Trustpilot terecht. En ik sloeg bijna stijl achterover.

Ik gebruik Canva al jaren. Voor sociale media, voor visitekaartjes, voor eigen drukwerk in full color, voor ontwerp en drukken uitnodigingen / bedankkaartjes bruiloft (die waren wat aan de dunne kant, wat voor ons niet erg was), beeldmateriaal blog.

Over het drukwerk kreeg ik altijd mails om mij op de hoogte te houden. Omdat er serieuze vertraging zat op mijn opdrachten is dit zelfs keurig opgelost door mijn bedrag terug te storten.

Omdat ik een paar maanden geleden wat vast liep met premium zaken (voor het eerst in jaren) heb ik een trial van een week genomen. Daarna heb ik dat, omdat ik tevreden was, over laten gaan in een betaalde premium versie.

Het enige waar ik soms last van heb is als ik een omslag maak voor Facebook dat die niet helemaal scherp is. Ik weet niet goed hoe dat komt, waarschijnlijk als ik het opzoek, komt dat wel goed. Maar dat is voor mij geen reden om minder dan 5 te geven.

Ik ben woedend! Na jarenlang trouw klant te zijn, is mijn abonnement zonder enige waarschuwing omgezet naar een Teams-abonnement, enkel omdat ik ooit één keer met iemand heb samengewerkt aan een uitnodiging. En dan krijg ik nog een mail ook waarin ze beweren dat ik een "voordeel" krijg omdat ik al zo lang klant ben, terwijl ik nu ineens 70 euro meer moet betalen! Dit is absurd.

Ze hebben zonder mijn toestemming mijn abonnement omgezet naar een duurder Teams-abonnement, terwijl ik altijd een Pro-abonnement heb gehad. Dit is duidelijk te zien op al mijn facturen. En nu moet ik mijn abonnement opzeggen en zelf een nieuw abonnement afsluiten? Dit is hun fout, niet de mijne!

Voor je weet heb je een abonnement dat alle maand van u rekening gaat en je kan het niet afzeggen !
Mensen doet dit niet blijf van deze website weg want het gaat u veel geld kosten !!
Schandalig dat ze de mensen hun geld afpakken 😡👎

niet makkelijk opzeggen en ze rekenen zonder aankondiging 12 euro p mnd. Niet fijn

Erg snelle levering! Ik had standaard-levering en het werd na 2 dagen al bezorgd! Mijn bestelling was '5 flyers', wellicht verschilt het per bestelling, maar ik heb een zeer goede ervaring met flyers designen en bestellen!