RÉCORD NEFASTOS
Buenas tardes,
Pongo una estrella porque no existe la posibilidad de NO poner ninguna.
Nefasto o inexistente servicio de Atención al Cliente. He mandado 8 mails sin respuesta en 7 días . Imposible contactar telefónicamente. No existe el número.
Mi coche se averió NO disponía de MANUAL DE INSTRUCCIONES. Pasada una semana , todavía espero que alguien me contacte para saber qué ocurrió, ofrecerme otro coche o devolverme el importe proporcional de la reserva que no pude utilizar.
Record go Mobility からの回答
¡Hola, Gema! Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Por favor ten en cuenta que en la actualidad, nuestros compañeros del servicio de atención al cliente reciben un gran número de solicitudes por lo tanto, si ya te has puesto en contacto con ellos, te responderán lo antes posible para brindarte la asistencia adecuada y ofrecerte la mejor solución. ¡Un saludo!