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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

I recensori hanno avuto un'esperienza complessivamente positiva con questa azienda. I clienti apprezzano in particolare la competenza e la cortesia del personale, sottolineando la loro capacità di fornire informazioni chiare e di risolvere i problemi in modo efficiente. Molti evidenziano la disponibilità di un referente fisico e la possibilità di parlare direttamente con gli operatori, elementi che contribuiscono a creare un rapporto di fiducia. I consumatori si ritengono soddisfatti dei prezzi offerti e della trasparenza delle bollette. Alcuni segnalano la presenza di offerte vantaggiose e la facilità di attivazione dei contratti. Viene inoltre apprezzata l'assistenza telefonica, considerata valida e con tempi di attesa ridotti.

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

ho sottoscritto con Dolomiti Energia luce e gas a prezzo fisso per non avere sorprese. Complessiva il più competitivo del mercato. Ho avuto ottima assistenza via whatsapp dal customer care. Suggerirei... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Il mio broker, M.R., mi ha consigliato Dolomiti Energia e mi ha cordialmente seguito rispondendomi sempre, tramite WhatsApp o per chiamata sia su WhatsApp che su linea telefonica. Rimarrò con Dolomiti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Buona esperienza con l’ agente, però la proposta per me è più interessante dopo un paio di giorni è stata sostituita da un’altra, un po’ meno conveniente.. non avevo voglia di ricominciare da capo a c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

A luglio ho attivato un contratto gas che doveva partire dall'1 settembre ma così non è stato. Ho contattato il call center e ho trovato molta gentilezza e disponibilità. Per una casualità ho parl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

Per ora esperienza positiva in quanto dal sito chiarezza, funziona velocemente, ed ho ricevuto mail chiare ed in poco tempo. Aspetto di vedere le bollette se saranno comprensibili, sostenibili e posso... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Il servizio di assistenza è veramente efficiente e disponibile. Le volte che mi è capitato di chiamare, ho sempre ricevuto i chiarimenti che mi servivano e la soluzione a un problema. Dolomiti è l'u... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

ABBIAMO DIVUTO RIFARE TRE VOLTE IL CONTRATTO E SOLO PER PURO CASO MI SONO ACCORTA CHE CERA QUALCOSA CHE NON ANDAVA (data attivazione ottobre invece che subito. ALLA FINE BISOGNAVA ANDARE NEL PORTALE... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Dall'invio delle prime bollette ho notato un risparmio del costo complessivo dell' energia elettrica, mentre riguardo al gas i costi fissi sarebbe bene abbassarli, tenendo conto che non sono competiti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Avevo già preso contatti telefonici con agente su Firenze. Molto disponibile sia in fase iniziale telefonica per raffronto mie bollette luce e gas con offerta Dolomiti energia sia nella sede fisica d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Cambio operatore avvenuto senza intoppi, tariffa gas e luce applicata come da contratto ma, scopro solo dopo che le perdite di rete non sono incluse (scritto nel contratto ma in modo non esplicito e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5
Verificata

attraverso ALTROCONSUMO avevo trovato in DOLOMITI ENERGIA il prezzo più conveniente per l'energia elettrica. Così, a settembre 2024 diventai loro cliente. A maggio 2025 mi arrivò una mail facendomi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Per adesso mi trovo bene, ma sono passati solo 3 mesi da inizio contratto, dovrò verificare nel tempo come mi trovo realemente, anche nel periodo invernale sopratutto. GRAZIE

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Avevo da fare la voltura dell'utenza domestica di casa. Ho trovato in Dolomiti un interlocutore telefonico veloce, chiaro nelle spiegazioni e istruzioni (e paziente): quel che occorreva per risolvere... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho fatto una voltura , presso l’ufficio di Trento Posso dire di aver ricevuto molta attenzione e gentilezza , ottime informazioni Quindi posso dire di essere soddisfatto del servizio

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dal 2019 sono cliente di Dolomiti energia e non posso che parlarne bene. Ha un ottimo servizio clienti, inoltre per chi ama l'ambiente fornisce energia 100% rinnovabile proveniente dalle centrali idro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

👉 Sabato ho chiamato per un problema alla caldaia. Dopo varie telefonate sono riuscito a parlare con un operatore e, con mia sorpresa, ho scoperto un vero e proprio inganno. Avevo sottoscritto un ab... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Sono molto soddisfatta di aver cambiato gestore per l'utenza gas e energia elettrica perche' ho trovato condizioni davvero vantaggiose. Finalmente ho trovato un centro nella mia città, con personale c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Per adesso resta una valutazione da 5 STELLE le premesse per fare bene ci sono tutte. Azienda presente sul territorio, con possibilità di recarti presso gli uffici e parlare direttamente con le person... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Contatti gentilissimi e competenti Empatia e capacità di risolvere ogni problematica Fatta voltura di contratto energia elettrica da altro gestore andata a buon fine in pochissimi giorni

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho stipulato il contratto di fornitura delle utenze di luce e gas con Dolomiti. La cortesia, chiarezza e pazienza di Valentina degli uffici di Padova zona Sacro Cuore e ciò che ha davvero fatto la dif... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Il call center ha risolto benissimo e rapidissimamente la mia esigenza. Un neo al risponditore automatico: mi ha chiesto (due volte consecutive) la recensione anziché passarmi l'addetto

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di questa Compagnia elettrica da qualche mese e, per il momento, le impressioni sono ottime. Prezzi molto convenienti, bollette facilmente leggibili, tariffe chiare. Aggiungo un aspetto p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho riscontrato un problema con l'attivazione dell'utenza, ho contattato il servizio clienti e in pochissimo tempo hanno risolto. La mia utenza è stata poi attivata in un giorno. Davvero super soddis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Attivazione semplice ma soprattutto chiara e trasparente. Tutte le info importanti a portata di mano e facilmente accessibili.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

La signora Ersilia di Castiglione rappresenta al meglio la società per cui lavora. Disponibile, cortese ,sempre pronta a qualsiasi situazione e domanda ,con risposte chiare e d esaustive. Davvero il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Contattato il servizio clienti e l’operatore ha risposto in brevissimo tempo. L’operatore mi è sembrato un po’ incerto nelle risposte ma comunque disponibile e gentile

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Grande professionalità dell operatore in negozio, gentile, cortese e paziente. Da consigliare sicuramente a parenti ed amici.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Premesso che una consulenza tecnico/commerciale non può definirsi fantastica, di fantastico c'è ben altro. Sottolineo la professionalità e la disponibilità di Maria nel risolvere le mie richieste.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

al momento tutto bene: cambiato gestore scegliendo Dolomiti energia e devo ammettere che contratto ed altra documentazione sono ben leggibili. Speriamo bene per il futuro

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Sempre gentile e disponibile la ragazza presso l'ufficio di via Sacro Cuore a Padova, offerte sempre convenienti, importante avere un punto di riferimento vicino a casa senza dover ricorrere ai call c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Consulente competente che ha subito capito le mie necessità ed ha formulato una proposta adeguata

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

A mio avviso hanno ottime tariffe, personale preparato e cordiale, al momento ho stipulato con loro solo con la fornitura di metano, in futuro vedremo. Una piccola critica riguarda i tempi di conferma... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

ottimi nel servizio, nella velocità di attivazione e nel l'assistenza al cliente! Ottime tariffe sono pienamente soddisfatta

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Personale molto preparato e gentile,sempre attento alle esigenze del cliente. Cinque stelle sono più che meritate.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Offerta buona e possibilità di parlare semprecon la stessa persona in ufficio o per telefono.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

È la prima volta con questa azienda, buona offerta tariffaria, esperienza positiva con il vostro agente

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Servizio veloce e persone sempre disponibili. Ho fatto tutti gli allacci di casa in una sera e la settimana dopo era già tutto pronto

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Tutto molto semplice grazie ai prezzi concorrenziali ed alla semplice attivazione delle offerte condite da una assistenza telefonica molto valida e soprattutto priva di ore di attesa al telefono

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Point Dolomiti preparato e gentile che segue il cliente in tutte le richieste poste.Azienda trasparente e corretta.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Sono stata molto soddisfatta,l’agente mi ha spiegato tutto molto bene, grazie

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

da apprezzare la competenza e disponibilità del sig. Bozzato

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

La loro gentilezza e professionalità li distingue. Molto seri.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Energia prodotta in buona parte da impianti idroelettrici.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Cambio intestatario utenza effettuato telefonicamente e concluso tramite mail con assistenza chiara e veloce.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Molto veloci Precisi Se il Buon giorno si vede dal mattino…. Sarà una ottima giornata!!!!

L'azienda ha risposto

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni


Dettagli dell'azienda

  1. #11 su 30 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
  2. #13 su 32 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
  3. #9 su 24 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
  4. #9 su 16 delle migliori aziende nella categoria Azienda di utenze domestiche

Informazioni su Dolomiti Energia

Scritti dall'azienda

Dolomiti Energia
per la casa

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PER L'AZIENDA

Crediamo che il potere della sostenibilità in mano alle persone sia l'unico futuro possibile. Per questo facilitiamo le scelte sostenibili di persone, aziende e comunità, fornendo energia 100% rinnovabile certificata con Garanzie d’Origine, gas naturale a impatto neutro, perché compensiamo per te le emissioni di C02 del gas che consumi e servizi per l'efficienza energetica.

Oltre 730 mila clienti in tutta Italia condividono la nostra visione e ci hanno scelto come partner energetico.

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Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

5827 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore


Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Tutto impeccabile

Dovevo subentrare a utenze gas ed elettricità. Dopo una telefonata al numero verde ho potuto procedere agilmente ed efficacemente nella scelta delle offerte e nelle volture facendo tutto on-line.

1 ottobre 2025
Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Tutto velocissimo e molto chiaro

Tutto velocissimo e molto chiaro, anche l'assistenza clienti è ottima.
Prezzi abbordabilissimi e concorrenziali!

30 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Gentile Stefano, siamo felici di sapere che hai trovato il servizio veloce e chiaro, e che apprezzi la nostra assistenza clienti. Grazie per aver notato i nostri prezzi concorrenziali, il team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Green

Green, conosco Dolomiti Energia perchè abito a Verona.
Riccardo del Point di Perugia è stato molto cortese e professionale.
Complimenti a voi.

26 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Gentile Riccardo, siamo felici di sapere che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro team. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback, il team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ottimo inizio!

Siamo solo all'inizio, ma se vale il detto "chi ben comincia è a metà dell'opera", la premessa è positiva.
La signora che ci ha contattato si è dimostrata cortese, preparata, ed efficiente.
Miglior inizio di questo era difficile ottenere.

27 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Gentile Franco, siamo felici di sapere che la tua esperienza iniziale sia stata positiva. Apprezziamo molto i tuoi commenti sulla cortesia, preparazione ed efficienza dimostrata dai nostri operatori. Grazie per aver condiviso la tua opinione, il team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

POSITIVA

AL MOMENTO POSITIVA

30 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Gentile Salvatore, grazie per la tua recensione positiva.
Il Team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ottimo gestore.

Ottimo gestore di energia con tariffe molto convenienti.

26 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Grazie Caterina per la tua recensione positiva.
Il Team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

subentro gas

subentro gas. Ufficio di Pergine Valsugana ho trovato una signora competente e gentile. Grazie

24 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Grazie Rosanna per aver condiviso la tua esperienza positiva presso il nostro Energy Point di Pergine Valsugana.
Il Team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Mi sono sempre trovata molto bene

Mi sono sempre trovata molto bene con Dolomiti: i prezzi sono competitivi e, se c'è un cambiamento nelle condizioni dell'offerta, vieni avvisato per tempo e con dettagli chiari su come cambierà.
La gentilezza al customer care è un valore aggiunto; per esempio, qualche mese fa si sono sconnessi i RID bancari di tutti gli operatori energetici; quindi una fattura non è andata in pagamento. Dolomiti è stata l'unica a contattarmi subito per capire cosa fosse accaduto mentre, per esempio, altri fornitori come ACEA e Pulsee non hanno chiamato né scritto: dopo molti mesi sono stata tampinata dagli agenti del recupero crediti per un semplice errore della mia banca. Un atteggiamento imbarazzante perché mi trattavano come una ladra, nonostante avessi pagato tutte le fatture successive.
Dolomiti Energia per me ha una marcia in più e apprezzo anche l'adesione ai bandi Altroconsumo, altro valore aggiunto.

30 novembre 2024
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Risposta di Dolomiti Energia

Gentile Carol, siamo felici di sapere che ti trovi bene con noi e che apprezzi la chiarezza delle nostre comunicazioni. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva con il nostro servizio clienti, il tuo feedback è molto importante per noi.
Il Team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Professionalità

Professionalità, cortesia e gentilezza del consulente.
Calda e cordiale accoglienza nell'ufficio.

27 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Grazie Laura per la tua recensione, siamo felici di sapere che l'accoglienza nel nostro Energy Point è stata cordiale e che il nostro consulente ti ha dato il giusto supporto.
Il Team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Per ora esperienza positiva

Per ora esperienza molto positiva, call center efficiente

6 marzo 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Gentile Massimo, ci fa piacere sapere che il nostro servizio clienti ti è stato di supporto, grazie per la tua recensione.
Il Team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

OTTIMA OFFERTA

ho trovato un'ottima offerta , il cambio fornitore è stato rapido e senza problemi, inoltre offre energia pulita , visto che proviene da molte centrali idroelettriche.

26 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Gentile Luca, siamo felici di sapere che hai trovato un'ottima offerta e che il cambio fornitore è stato rapido e senza problemi. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo sull'energia pulita. Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Il Team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

La pazienza nelle spiegazioni

La pazienza nelle spiegazioni, la precisione e la chiarezza dell'esposizione

27 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Gentile Claudia, siamo felici di sapere che hai apprezzato la pazienza, la precisione e la chiarezza nelle nostre spiegazioni. Grazie per la tua recensione, il Team Dolomiti Energia

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Competente

Competente, gentile e molto disponibile

26 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Gentile Stefania, siamo lieti che tu abbia riscontrato la nostra competenza, gentilezza e disponibilità.
Grazie per la tua recensione, il Team Dolomiti Energia

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

Prezzi molto vantaggiosi

Prezzi molto vantaggiosi, soprattutto a prezzo fisso. Dovrebbero diminuire un po' il costo di commercializzazione

27 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Gentile Giacomo, grazie per aver condiviso la tua opinione. Siamo felici di sapere che hai trovato i nostri prezzi vantaggiosi.
Il Team Dolomiti Energia

Valutata 4 stelle su 5
Verificata

scelto Dolomiti Energia per la…

scelto Dolomiti Energia per la trasparenza e la velocità di attivazione.

27 settembre 2025
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Risposta di Dolomiti Energia

Grazie Gianni per la tua recensione, siamo felici di sapere che hai apprezzato la trasparenza e la rapidità di attivazione con noi. Il Team Dolomiti Energia

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