Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars
Verified

Bosch brake pad pack. The plates didn't come. It's not like the pack in the photos with four noise-cancelling plates. Fast and error-free shipping.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I had a UK car (Audi A6) in Spain needing replacement rear springs. The local quote from a number of sources was €310 for the parts only with at least 10 days delivery time. Once I had found the cor... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars
Verified

The spare part was the correct one and sold at a good price. The In post delivery service which I paid for was a big let down as it took so long for my package to arrive.

We perform checks on reviews


Company details

  1. Auto Parts Store
  2. Auto Body Parts Supplier

Written by the company

Trodo.es es la solución ideal para los apasionados del automóvil que buscan adquirir piezas y componentes de repuesto de calidad para sus vehículos. Nos enorgullecemos de ser la opción preferida tanto para profesionales como para amantes del mundo automotriz que necesitan una empresa confiable en la que puedan confiar. Nuestros clientes entienden el funcionamiento de cada pieza de sus coches y saben cuándo requieren sustitución o reparación. Por eso, en Trodo nos dedicamos a ofrecer repuestos de alta calidad que no solo mejorarán el rendimiento de sus vehículos, sino que también les brindarán tranquilidad y seguridad a largo plazo. Incluso si no eres un experto en automóviles, pero buscas piezas de calidad para garantizar tu seguridad, Trodo es el lugar adecuado para ti. Además, nuestros clientes disfrutan de las ventajas de realizar compras en línea, como la posibilidad de tomarse su tiempo para buscar y comparar productos dentro de nuestra amplia selección. En Trodo, encontrarás una gran cantidad de referencias en categorías como baterías, motores, sistemas de escape, filtros, sistemas de frenos, componentes eléctricos y una extensa lista de accesorios para tu vehículo. Todos nuestros productos son de alta calidad y provienen de los principales fabricantes de la industria automotriz, como Bosch, Brembo, Sachs, TRW, FEBI Bilstein, ATE, Hella, LuK, Valeo y otras marcas de prestigio. No importa qué tipo de coche poseas, en Trodo te garantizamos encontrar los recambios adecuados en todo momento. Ya no tendrás que buscar en todas las tiendas de tu ciudad o conformarte con lo que te ofrezcan en tu taller habitual. Realizar pedidos en línea es una realidad actual, y con nosotros, podrás elegir y comparar productos hasta encontrar el más adecuado y asequible. Nuestra amplia gama de accesorios en todas las categorías mantiene satisfechos a nuestros clientes, fortaleciendo su confianza en nosotros. Desde nuestros inicios, hemos atendido a clientes que vuelven a comprar con nosotros después de su primera experiencia satisfactoria. Ofrecemos precios competitivos en productos de calidad, y nuestro principal objetivo es la satisfacción del cliente. La reputación que hemos construido a través de sus excelentes comentarios es el testimonio de nuestro compromiso con un servicio excepcional. A diferencia de otras empresas del sector, en Trodo ofrecemos un servicio al cliente interno que no solo responde preguntas relacionadas con el estado del pedido, sino que también brinda asesoramiento técnico. Estamos aquí para ayudarte con cualquier problema que puedas enfrentar. ¡Disfruta de una excelente experiencia de compra en Trodo.es!


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

2K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 99% of negative reviews

Typically replies within 24 hours


Rated 3 out of 5 stars
Verified

Bosch brake pad pack. The plates didn't come

Bosch brake pad pack. The plates didn't come. It's not like the pack in the photos with four noise-cancelling plates. Fast and error-free shipping.

23 July 2025
Trodo.es logo

Reply from Trodo.es

Hi Francisco,

Thank you for sharing your experience, and please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. We're glad to hear you were satisfied with the shipping time!

If you'd like to return any parts, feel free to complete our return form—returns are completely free of charge.

We look forward to hearing from you, and in the meantime, we wish you a great day!

Rated 1 out of 5 stars
Verified

Late feedback and not correct delivery…

Late feedback and not correct delivery details

13 June 2025
Trodo.es logo

Reply from Trodo.es

Hi,

Thank you for taking the time to share your experience, and please accept our sincere apologies for any possible inconvenience caused.

Sometimes delivery details can be a little confusing, and we're sorry if anything came across unclearly. Just a tip for next time—before placing an order, you can see when the item will be handed over to the delivery company, and the delivery speed will depend on the option selected at checkout.

We truly appreciate your patience and understanding. Wishing you a great week ahead!

Rated 3 out of 5 stars
Verified

Alfombrilla para Citroen Jumpy

Alfombrilla para Citroen Jumpy. No se adapta correctamente, es mil veces mejor la original.

12 March 2025
Trodo.es logo

Reply from Trodo.es

Hola José Luis,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que los artículos que recibió no cumplieran con sus expectativas. Tenga la seguridad de que la devolución de sus productos es rápida y sin complicaciones: simplemente complete el formulario de devolución y nosotros nos encargaremos del resto sin costo alguno para usted.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente. ¡Estamos aquí para ayudar!

Rated 2 out of 5 stars
Verified

Was late arriving compared to the…

Was late arriving compared to the website delivery time given and no tracking, won't use again

15 January 2025
Trodo.es logo

Reply from Trodo.es

Hi,

Thank you very much for your valuable feedback. We sincerely apologize that our delivery times did not meet your expectations.

We would like to clarify that the total delivery time, including dispatch, was three working days, and this was without the option of express shipping for your order.

The tracking link was sent to your email right after your order was dispatched to the delivery partner, please verify your spam box this e-mail might went there.

We appreciate your understanding in this matter. Please rest assured that we are committed to improving our delivery times continuously and making them even faster in the future.

Rated 2 out of 5 stars
Verified

Incorrect attitude

At the time of ordering, I indicated that I had placed the order for the wrong product. I asked to change it. They refused! Rather, they sent the wrong goods unnecessarily. I am sending it back now and will not order from you again.

21 August 2024
Trodo.es logo

Reply from Trodo.es

Hola y gracias por su reseña.

Sentimos las molestias ocasionadas, pero nos gustaría comentarle que no se trata de una negativa a atender su solicitud, sino que el pedido se envió puntualmente en 24 horas, ya que nos esforzamos mucho en respetar los plazos anunciados, por lo que no fue posible realizar ningún cambio a tiempo.

No dude en consultar a nuestro equipo de atención al cliente para que le ayuden a elegir las piezas adecuadas antes de realizar el pedido.

Lo sentimos de nuevo y gracias por su comprensión.

Rated 1 out of 5 stars

There's no communication with the…

There's no communication with the company, you try to contact to them and they never answer.
Them the carrier that they use it's horrible.
I will never buy any item with them again.

7 August 2024
Unprompted review
Trodo.es logo

Reply from Trodo.es

Hello Angel,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you feel ignored. We believe there may be a misunderstanding or a technical issue, as this is not our usual practice.

Please share your order information or email, and we will gladly look into it for you.

Kindly also note that we have just added Inpost as a delivery option, for which you have given 5 stars on Trustpilot.

Thanks in advance!

Rated 1 out of 5 stars
Verified

I have wrote 4 emails via the website…

I have wrote 4 emails via the website and no answer .. costumer service sucks/ if there is any in a first place. My problem is not been taken care of. I would not recommend Trodo.es to no one I know. Do to lack of any contact from costumer service. which im trying for over a week .. as of parts ... the clutch disk is perfect and have no complains about that.. but constumer service respond rate is 0.

11 May 2024
Trodo.es logo

Reply from Trodo.es

Hola y gracias por el comentario.

Somos conscientes de que hemos sido un poco más lento de lo habitual en la última semana, debido a un alto aumento de la demanda. Sentimos las molestias que esto haya podido causar.

Sin embargo, todos sus mensajes fueron respondidos y atendidos. Nos encantaría recibir una reseña actualizada de su experiencia con nosotros, que se acerque más al servicio que realmente prestamos.

Gracias de antemano por su consideración y que tenga un buen lunes.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look