neuroth.com Bewertungen 35

TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Empfehlung einer HNO Ärztin hat mich zu Neuroth in Schwechat gebracht und ich habe es bis jetzt nicht bereut. Der Hörakustiker ,Herr Armend Kajbe hat von Anfang an durch Kompetenz und Geduld me... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte mit meiner Mutter heute einen kurzen Termin zwecks Reparatur. Daraus wurde dann kurzfristig ein Rundumservice mit Hörtests und Beratung, obwohl das zeitlich nicht so geplant war und viele Kunde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine eher frustrierend und zutiefst enttäuschende Erfahrung. Die höchste Einnahme steht eindeutig an oberste Stelle - Täuschungsmanöver inklusive. Heute wurde ich weggewiesen weil mein Termin mo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent und freundlich Frau Fischer hat - obwohl alleine im Geschäft - sich ausreichend Zeit genommen, um Hör- und Sprachtest durchzuführen, Ratschläge zu geben, die Hörgeräte gründlich zu überpr... Mehr ansehen

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4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

35 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe lange gezögert,bin jetzt aber mit Hörhilfen zufrieden

Die Empfehlung einer HNO Ärztin hat mich zu Neuroth in Schwechat gebracht und ich habe es bis jetzt nicht bereut.
Der Hörakustiker ,Herr Armend Kajbe hat von Anfang an durch Kompetenz und Geduld mein Vertrauen erworben und gerechtfertigt.
Ich verwende nun die empfohlenen Hörgeräte seit ein paar Wochen nach zweiter Einstellung mit Erfolg.

23. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fachliche Kompetenz und Freundlichkeit

Der erste Eindruck und die grandiose Betreuung durch die Mitarbeiter.
Frau Waltraud Hösel und
Frau Sandra Schaffer in
AT-2630 Ternitz
Gute Erklärung und Einstellung der Hörgeräte und das immer sehr freundlich.
mfg
Grossinger Andreas

23. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 von 5 tolle geduldige Hörakustikerin ,kann ich nur empfehlen

Besonders nette Dame.Frau Rinner Susanne ..kann ich nur empfehlen.

5. Mai 2025
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Antwort von neuroth.com

Guten Tag, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und hoffen sehr, dich bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, dein Neuroth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service und Neueinstellung von Geräten…

Service und Neueinstellung von Geräten nach Hörsturz, für beide Seiten optimal und schnell erledigt.
Sehr gute Beratung!
Graz, Bergmanngasse 6, Herr Christian Lind.

2. Juli 2025
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Antwort von neuroth.com

Guten Tag, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist und hoffen sehr, dich bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, dein Neuroth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gelungener Termin mit Top Service

Hatte mit meiner Mutter heute einen kurzen Termin zwecks Reparatur. Daraus wurde dann kurzfristig ein Rundumservice mit Hörtests und Beratung, obwohl das zeitlich nicht so geplant war und viele Kunden da waren. Es ist dann in der heutigen Zeit wirklich eine Seltenheit geworden, dass man so unkompliziert eine derartige Serviceleistung/Beratung bekommt.
Vielen Dank an Herrn Schlagberger und sein Team in St. Johann im Pongau, Salzburg. Top!

8. Juli 2025
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Antwort von neuroth.com

Guten Tag, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist und hoffen sehr, dich bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, dein Neuroth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent und freundlich

Kompetent und freundlich
Frau Fischer hat - obwohl alleine im Geschäft - sich ausreichend Zeit genommen, um Hör- und Sprachtest durchzuführen, Ratschläge zu geben, die Hörgeräte gründlich zu überprüfen und zu säubern! Sie war überaus freundlich, für mich eine der besten Betreuenden in 27 Jahren!!!
Danke Frau Fischer!

24. Juni 2025
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Antwort von neuroth.com

Guten Tag, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist und hoffen sehr, dich bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, dein Neuroth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Neuroth Hörcenter, Forchstrasse 50
kompetente Beratung durch Frau Pfeiffer, in jeder Hinsicht zu empfehlen
P.S. sehr grosszügige "Testphase"

29. April 2025
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Antwort von neuroth.com

Guten Tag

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne!
Wir freuen uns sehr, dass Frau Pfeiffer des Neuroth Hörcenters Zürich Forchstrasse Sie mit ihrer kompetenten Beratung und Service überzeugen konnte.

Schauen Sie bald wieder vorbei - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Hörstarke Grüsse
Ihr Neuroth Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist nun ziemlich genau ein Jahr her

Es ist nun ziemlich genau ein Jahr her, dass ich mich entschlossen habe, es mit einem Hörgerät zu versuchen. Und rückblickend gesehen, war es eine goldrichtige Entscheidung. Frau Krassnitzer in der Neuroth Filiale Feldkirchen begleitete mich mit Kompetenz und Geduld bei meiner Entscheidung. Ich erhielt die Gelegenheit, Geräte verschiedener Hersteller auszuprobieren. Und das hat sich ausgezahlt; ich möchte meine Hörhilfen - klingt irgendwie besser als Hörgeräte - nicht mehr missen. Handy und Tablet habe ich mit meinen Hilfen gekoppelt; macht noch dazu Spaß.
Und wenn es gerade in den ersten Monaten Fragen gegeben hat, dann standen mir alle Mitarbeiterinnen der Filiale freundlich und kompetent zur Seite.
Übrigens, ich verfasse diese Bewertung ohne dazu aufgefordert worden zu sein; es war mir einfach ein Bedürfnis.

15. April 2025
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Guten Tag, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist und hoffen sehr, dich bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, dein Neuroth-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

NIE WIEDER

Habe mir zum zweiten Mal angepasste Ohrstöpsel anpassen lassen. Das erste Mal ließ in Floridsdorf schon das Kundenservice zu wünschen übrig und auch die Hygiene im Umgang mit den Ohrenstöpseln. Das zweite Mal hätte ich besser auf mein Bauchgefühl gehört. Die Hygiene und auch tlw das Auftreten der Mitarbeiter (kein Lächeln, kein "auf mich eingehen" usw) ließ wieder zu Wünschen übrig. Die Dame, die die Ohrenstöpsel angepasst hat war wirklich sehr freundlich und wirkte kompetent. daher auch der zweite Stern. Leider passte beim zweiten Versuch das Produkt wieder nicht - auf mein Mail wurde leider nicht eingegangen. Ich habs dann vor lauter Ärger gelassen - das bereue ich. Ich habe viel Geld ausgegeben für ein Produkt, welches ich nicht verwenden kann. NIE WIEDER!!

3. Juni 2024
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Antwort von neuroth.com

Sehr geehrte Frau Langegger,

wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Besuch bei uns entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und würden uns freuen gemeinsam mit Ihnen an einer zufriedenstellenden Lösung für Sie arbeiten zu dürfen.

Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung – Sie erreichen uns unter 00800 8001 8001.

Freundliche Grüße,
Ihr Neuroth Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top 👍

Bei Neuroth hat man das Gefühl sehr gut aufgehoben zu sein. Die Mitarbeiter der Filiale in Leoben sind ständig um das Wohlergehen ihrer Kunden bemüht. Ich wurde über alles genauestens Beraten. Mir wurde nichts aufgezwungen. Ich trage schon die dritten Hörgeräte von Neuroth, und die Qualität der Geräte verbessert sich stetig. Meine Betreuerin Frau Sybille Hartner ist mit ihrem Team ein wahrer Goldgriff! Sie bieten einem wirklich eine überdurchschnittlich gute individuelle Beratung an. Ich möchte behaupten, das ich jeden mir Bekannten in die Filiale Leoben zu Frau Hartner schicken würde. Vielen lieben Dank nochmals, ihr seid wirklich super 🤩

4. März 2025
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Guten Tag, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist und hoffen sehr, dich bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, dein Neuroth-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Agressives Werbeverhalten nach…

Agressives Werbeverhalten nach Werbe-Schreiben! Seit 2 Wochen werde ich auf meiner Firmennummer trotz Telefonbeantworter (der nie abgehört wird) mit mehrmals täglichen Telefonaten belästigt. Telefonterror von verschiedenen Nummern, die auf Neuroth Zentrale Zug lauten.....wären 0*angebracht.
ES Zürich

30. Januar 2025
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Antwort von neuroth.com

Sehr geehrte Frau Santi

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unsere Kontaktversuche entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben bereits Massnahmen eingeleitet, um die Kontaktfrequenz zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen.

Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung – Sie erreichen uns unter 00800 8001 8001.

Freundliche Grüsse,
Ihr Neuroth Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke

Danke Dario Kajic (Filiale Wels) für die hervorragende Beratung und Begleitung.

25. Januar 2025
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Guten Tag, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist und hoffen sehr, dich bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, dein Neuroth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte zwar keinen Termin

Ich hatte zwar keinen Termin, doch wurde ich gleich von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin der Filiale von NEUROTH in der Favoritenstraße betreut.
Meine Hörgeräte sind schon älteren Datums und daher war die Suche nach einer geeigneten App für mein Handy recht kompliziert. Eine 2. Mitarbeiterin kam dazu und half bei der Lösung des Problems mit viel Geduld und Engagement.
Beide Damen schafften es, in geduldiger und freundlicher Weise, doch noch eine passende App zu installieren.
Herzlichen Dank diesen kompetenten Angestellten!!!!

9. Januar 2025
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Guten Tag, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist und hoffen sehr, dich bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, dein Neuroth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung in der Bergmanngasse in…

Top Beratung in der Bergmanngasse in Graz gute Qualität danke

19. Dezember 2024
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind und hoffen sehr, Sie bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Neuroth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitzenteam

Sollten Sie ein Hörgerät benötigen, kann ich jedem nur empfehlen die Filiale in Gleisdorf aufzusuchen.
Meine Mutter ist 99 Jahre alt und bekam zum ersten Mal ein Hörgerät verordnet. Schon vorweg hat mich die Mitarbeiterin darauf aufmerksam gemacht, dass es sich in jedem Alter auszahlt ein Hörgerät zu probieren.
Aber diese überaus liebenswerte und geduldige sowie aufmerksame Beratung ist auf keinem Fall selbstverständlich.
Ich möchte mich nochmals sehr herzlich für die gute Beratung bedanken.
Mit allen guten Wünschen und weiterhin viel Erfolg Heidi Zimmermann

10. Dezember 2024
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind und hoffen sehr, Sie bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Neuroth-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

ich war seit über 10 jahren sehr…

ich war seit über 10 jahren sehr zufriedene kundin, vor allem wurde ich immer von herrn andreas wadl und seinem team kompetent und freundlich beraten.
die große enttäuschung kam heute: ich wollte das ladekabel austauschen lassen, weil es an einer stelle beschädigt ist. mir wurde mitgeteilt, dass das nicht möglich ist und ich ein neues ladegerät benötige. das finde ich absolut nicht in ordnung und ist weder umwelt- noch kundenfreundlich.

27. November 2024
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Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service und unseren Produkten nicht den hohen Standards entsprach, die wir an uns selbst stellen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kostenlosen Nummer 00800 8001 8001, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, dass wir das Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Neuroth-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angepasster Schlafschutz

Leider zum Vergessen, trotz Anpassung mittels Abdruck mit einer weichen Masse, kann man das Produkt vergessen. Es fällt immer wieder mal raus und Bahnlärm wie bei uns der Fall ist filtert das Teil nur dann weg wenn man es fester reindrückt. Dreht man sich um oder mehrmals dann lockert sich der Schlafschutz wieder. Ausserdem reisst nach kurzer Zeit der propfen zum herausnehmen ab. Wirklich schlimm, dass die es nicht hinbekommen einen Schlafschutz zu entwickeln der wirklich zuverlässig funktioniert und perfekt sitzt trotz vorherigen Abdruck....klarer Fail und das Geld nicht wert!

6. September 2024
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Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service und unseren Produkten nicht den hohen Standards entsprach, die wir an uns selbst stellen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kostenlosen Nummer 00800 8001 8001, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, dass wir das Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Neuroth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit 15 Jahren Hörgeräteträger…

Ich bin seit 15 Jahren Hörgeräteträger von Fa Har.....
Am 9.09.2024 habe ich mit Neuroth Marchtrenk einen Beratungstermin vereinbart
Nach dem freundlichen Empfang wurden meine Daten aufgenommen
Hr. Schmiedbauer nahm sich für eine wirklich ausführliche Beratung Zeit
Heute am 24.09.2024 bekam ich meine neuen Hörgeräte.
Hr. Schmidbauer hat sich bei der Grundeinstellung sehr viel Mühe gegeben
Vielen Dank dafür
LG G M

24. September 2024
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind und hoffen sehr, Sie bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Neuroth-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens! Tolle Beratung und freundlicher netter Kontakt.Gerne wieder

6. August 2024
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind und hoffen sehr, Sie bald wieder in einem unserer Fachinstitute begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Neuroth-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin seit über 20 Jahren

Bin seit über 20 Jahren. Kunde,..war immer zufrieden, hat immer super? gepasst ! Jedoch seit der Pandemie spart die FA. auf der falschen Seite ! Die Schale ist jetzt derart filigran ...die Batterien halten nicht ,der Deckel fällt ständig heraus ,zu dem ist das ganze Gehäuse viel dünner als früher!!! Aber die Kosten sind gestiegen! Preis -Leistung passt nicht mehr!! Ein Plus gibt's doch..das Personal ist nach wie vor ,freundlich und kompetent !!!

5. August 2024
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Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht ganz den hohen Standards entsprach, die wir an uns selbst stellen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kostenlosen Nummer 00800 8001 8001, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, dass wir das Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Neuroth-Team

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