先月、Twitterは2021年に認証プログラムを再開する計画を発表し、新たな認証ポリシー案を公開して、今後のポリシー構築に向けて皆さんからのフィードバックを募集しました。この新しいポリシーは将来の運用の基盤となるもので、今後、認証の意味や資格、プロセスをより公正なものにするために、アカウントが認証を失う可能性がある理由などを定義します。
皆さんからのフィードバックは、Twitterのポリシー開発プロセスの重要な部分を占めます。それは世界中の人々にオープンなサービスとして、確実に利用者の声をTwitterのポリシーに反映したいからです。フィードバックの募集を始めて2週間で22,000件以上の回答があり、ポリシーの改善方法について非常に多くのヒントを得ました。この場をお借りして感謝を申し上げます。
フィードバックに基づいたポリシーの構築について
今回の皆さんからのフィードバックに基づいて、Twitterではいくつかの点について、新たな認証ポリシー案に修正を加えました。
多くの人から学識者や科学者、宗教指導者などの認証カテゴリーを追加すべきだという意見があり、この件については2021年のうちにポリシーの追加を検討する予定です。2020年3月以降、Twitterは世界の公衆衛生当局と協力して、COVID-19についてツイートしている専門家の識別を行ってきており、協力の一環としてすでに数百のアカウントを認証しています。今も続く公衆衛生上の危機に対し、情報の信頼性向上に取り組んでいることを踏まえて、こうしたアカウントの認証は新たなポリシーの影響を受けません。
こちらの新たな認証ポリシー、またはTwitterアプリやウェブ上で青い認証済みバッジをタップしてご覧いただけます。
Twitterではこの認証ポリシーの施行を2021年1月20日より開始し、同時に運用の痕跡がないアカウントやプロフィールが不完全なアカウントについて、認証の自動削除も開始します。新しい認証ポリシーでは、アカウントの完全性を以下のように定義しています:
認証済みバッジが削除される可能性のあるアカウントについては、自動メールおよびアプリ内通知で、認証の自動削除を避けるために、どのような変更が必要かをお知らせします。2021年1月20日までに指示された変更を行えば、自動的に認証バッジが削除されることはありません。アカウントの所有者が亡くなったためにアクティブでなくなったアカウントについては、自動的に認証を取り消すことはありません。こうしたアカウントについては2021年中に追悼アカウントとして残す方法を構築できるよう、現在取り組んでいます。
Twitterではポリシーに基づいて、Twitterルールの違反の内容が深刻であったり、違反行為が繰り返されたりした場合、当該アカウントの認証バッジをはく奪することもあります。違反行為による認証済みバッジのはく奪は、今後も引き続き、個別のケースごとに審査します。Twitterルール違反による強制措置と認証との関係性については、2021年中に改善を図る予定です。Twitterを利用するすべての人は、常にTwitterルールを遵守する必要があります。強制的措置の適用範囲については、こちらをご覧ください。
2021年からの認証済みバッジの申請方法について
2021年から、一般からの認証の申し込みの受け付けを再開することになりました。新たにウェブやアプリのアカウント設定ページから、自分で申請が行えるようになります。このプロセスのなかで、申請者本人が認証ステータスのカテゴリーを選択したり、本人確認のための参照リンクや裏付け資料を確認したりできます。
認証申請は自動化されたプロセスと人間によるプロセスの両方を使って、慎重かつ速やかな審査を確実にしていきます。また、新たな認証申請が完了した後、デモグラフィック情報の共有オプションも提供し、より正確な評価を行ってTwitterの認証プロセスの公平性を改善していくことも計画しています。認証申請プロセスの詳細については、近日中に改めてお知らせします。
今後の予定について
認証プログラムは、Twitterで誰と会話しているのかを理解するために役立つ方法の一つに過ぎません。私たちはインターネット上でアカウントが本人のものかどうかを識別することが簡単ではないことを知っており、誰と会話しているのかということは公共の会話における中核であることも理解しています。
Twitterで会話している相手が本人であることを信頼するためには、自己紹介やツイート内容、相互フォロー、プロフィール情報が役立ちます。Twitterが選挙の立候補者や政府関係のアカウント、国営メディアを識別するアカウントラベルを追加したのはそのためです。さらに、認証プログラムの再開に伴ってさまざまな変更を加えると同時に、異なる種類のアカウントを指定する新しい方法の開発にも取り組んでいます。第一弾として、以下のようなアカウントがあります。
私たちの仕事はまだ完成には程遠いですが、これらのアプローチを理解していただけるように、Twitterがこの分野で何をしようとしているのかを、皆さんには透明性を持ってお伝えしていきたいと考えています。認証プログラムの再開や、新たなアカウントタイプの提供開始など、近日中にさらに新たなお知らせができることを楽しみにしています。今回のパブリックコメント期間中にフィードバックをくださった皆さん、Twitterの新しいポリシーの構築に協力いただき、本当にありがとうございました!
誰か・・・Cookieって言いましたか?
XとそのパートナーはCookieを使用して、より高品質で安全かつ
迅速なサービスを提供しており、また、Cookieの使用は私たちのビジネスを支えています。Cookieの中には、Xのサービスをご利用いただくため、
サービス改善のため、そしてサービスが適切に動作することを確実にするために必要となるものがあります。ユーザーが選択できるオプションの詳細については
あなたの選択肢の詳細を見る。