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部下から「失敗報告」があった時の第一声 心理的安全性が高いチームのつくり方 | ログミーBusiness
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部下から「失敗報告」があった時の第一声 心理的安全性が高いチームのつくり方 | ログミーBusiness
【3行要約】 ・職場のゴシップは悪いイメージがあるが、実は組織の行動規範を明確にし、情報共有を促進... 【3行要約】 ・職場のゴシップは悪いイメージがあるが、実は組織の行動規範を明確にし、情報共有を促進する良い側面もあることが研究で判明しました。 ・ハーバード・ビジネス・スクールのエイミー・エドモンドソン教授の研究では、効果的なチームほどミスを多く報告することが分かりました。 ・管理職は心理的安全性の3つの柱(思いやり・一貫性・率直さ)を意識し、チーム全体でルールを設定することが重要です。 本記事では、特に反響が多くあった同イベントの2記事目を再掲します。 同じシリーズの記事はこちら 社内のゴシップがもたらす良い影響Amy Gallo(エイミー・ギャロ)氏: 健全な対立を増やすための戦術の3つ目は、ルールを設定することです。私たちのチームでよく見られる間違いの1つは、プロジェクトに取り組む際に、あらかじめ結論を出しすぎることです。つまり、みんなが同じように意見を述べるだろうと想定したり、共通