Modtaget defekt pizza ovn 9/11 Reklameret samme dag Rykket for svar 14/11 Stadig intet hørt 19/11
Så nu står man der med defekt ovn og ingen hjælp, så penge ud af vinduet…
Ordre nr MM39E2C6E89
Sags nr 1618680
November 8, 2024
Reply from Coop.dk
Hej Leonard
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg beklager mange gange, at du har modtaget en defekt vare, og at du har oplevet en lang svartid på din reklamation. Det er bestemt ikke meningen, og jeg forstår sagtens din frustration.
Jeg har taget et kig på din ordre, og det glæder mig at se, at vores kundeservice i mellemtiden er vendt tilbage til dig og har hjulpet med en løsning.
Jeg beklager ulejligheden og de gener, dette har medført.
Lager status passer ikke på deres hjemmeside, sender det for sent selvom man har afbestilt igen - når man vil returnere svarer de ikke.
Noget af det mest håbløse jeg længe har oplevet.
Nu står man med en pakke til 1000kr, og intet at bruge den til.
BRUG DINE PENGE ET ANDET STED! DU BLIVER R*VRENDT HER!
September 6, 2020
Unprompted review
Reply from Røverkøb
Hej Leonard
Jeg beklager, at varerne blev sendt på trods af afbestilingen. Efter aftale med dig, sendte vi to returlabels, men jeg kan godt se her, at der ikke er svaret på din sidste henvendelse, hvilket vi beklager.
Køber en grill på Bilka.dk, 3 månder efter er regulatoren defekt. Kontrollerer Webers hjemmeside, for at se hvad der kunne være galt - det viser sig åbenbart mange andre også har problemer med regulatoren.
Følger webers anvisning:
"Skulle du opleve formindsket tilstrømning af gas fra gasflasken, bedes du henvende dig hos den forhandler, hvor produktet er købt, som ombytter på stedet"
Kommer ud i varehuset (hvor der ligger nye regulatorer på hylden!) - og får at vide at Bilka.dk og varehuset sørme ikke samme butik, og man derfor ikke kan få en ny regulator med hjem.
Så tak for en mislykket grill aften Bilka...
July 12, 2017
Unprompted review
Reply from Bilka
Hej Leonard,
Tak for anmeldelsen.
Det er jeg godt nok ked af at høre. Sender du os en mail, skal vi med det samme sende en afsted til dig, hvis det ikke er løst allerede.
Pladeværkstedet er helt til grin - laver en forsikringsskade på bilen, når der er så rust bobler under 1 år efter, bliver reklamationen afvist. Ringer heller ikke tilbage som de lover, man skal selv ringe og rykke for svar.
Værkstedet kan heller ikke kende forskel på en knastFØLGER og en knastFØLER - selvom jeg sagde det meget klart 3 gange da jeg afleverede bilen hvad der skulle skiftes, men det var åbenbart for svært
Kør et andet sted hen og få repereret på din bil - for den er mere defekt når Agerley har haft fingrene i den,end da du afleverede den.
Du skal ikke give alt for meget for Seat's rust garanti - de skal nok tørre den af på dig som kunde.
10 års rust garanti bliver der lovet, men man får bare en sludder for en sladder om man skal køre tilbage til værkstedet, som så bare afviser din reklamation
Nu har jeg en Cupra med rust i bagskærmen. En bil som er lakeret på autoriseret værksted for 1 år siden, ifmb. med en skade - men næ nej, rusten er sørmen kommet ude fra (på under 1 år...)
Men en ting har man lært, man får hvad man betaler for - aldrig Seat igen, discount skrammel :-)
I've booked Superior at Hotel Le Sultan, according to the Hotel Staff, the Hotel only got suite's and regular rooms.
Emailed otels.com about this, and i was promised a response within 20 working - but still nothing (first email sent 26 okt.)
Book your hotel elsewhere!
December 9, 2014
Unprompted review
Reply from otel.com
Dear Mr. Leonard Ernst,
I would like to thank you for bringing this to our attention.
Kindly be informed that I just investigated your reservation and able to check your ticket query on our system.
We were able to confirm with the Sentido Le Sultan that they have provided the customers with the correct room type that they have booked, Superior Double Room, Sea View.
However, if you still feel unsatisfied with the final conclusion, please kindly contact us back through your ticket query and we can double check again.
Please let us know if you need further assistance.
Best Regards,
Oguz Hasanusta Social Media & Complaint Management Specialist otel.com
Betalt ekstra for levering inden for 24 timer
Stadig ikke modtaget noget 2 dage efter
Man kan ringe til dem til 2,5kr/min men de tager ikke telefonen
Skod firma
July 25, 2014
Unprompted review
Reply from Mister-Auto.dk
Kære Leonard,
Vi beklager meget, at du har haft en negativ oplevelse af din handel hos os.
Vi arbejder på at forbedre vores service i fremtiden, derfor vil vi glæde os, hvis du kontakter os via din konto på vores hjemmeside eller giver os dit kundenummer. Så snart vi får disse informationer, tager vi os omedelbart af din sag. Vi håber på, at vi stadig kan kompencere dig for ulejligheden. Vi vil også gerne hjælpe dig ved eventuelle bestillinger i fremtiden. Vælger su at kontakte os via din konto hos os, må du meget gerne sende os en e- mail. Dette kan du gøre med at logge ind på din konto på www.mister-auto.dk og trykke på 'Stil et spørgsmål' fra din meny.
Ved yderligere spørgsmål er vi gerne til rådighed.
+ Sindsygt meget musik
+ 320 kbit stream (hvis man betaler)
+ App til både android+iphone, linux og windåse
+ Super hurtigt software til computeren
+ Virker noget bedre end Play, og er meget mere brugervenligt
- Mangler nogle kunstnere, bla. Metallica (ikke spoitfys skyld, men går ud over mig som kunde)
- 99,- i mdr for at få det i ordenlig kvalli