购物体验

我们希望我们的产品购买体验就像它的使用过程一样方便简单。

进行结帐

需要关于在 Apple Store 在线商店下订单的帮助?请按照以下步骤购买放在购物袋内的商品。

  1. 查看购物袋
    准备订购时,在 Apple Store 在线商店任一页面的右上方选择“购物袋”链接,来查看放在购物袋内的所有商品。在此页面上,你可以为选定的产品填写礼品赠言,以及为选定的 iPad 镌刻文字。你还可以增加或减少想要购买的商品数量。我们将为你提供每件商品从仓库发货的预计时间以及估算订单总额。其中订单总额已包含了运费 (免费) 和税金。如果你更新了订单,系统将自动生成更新后的订单总额供你查看。
    如果你还希望购买其他商品,请选择“继续购物”按钮,以便在现有购物袋中继续添加其他商品。或者选择“购物袋摘要”下的“保存”,这样就可在以后返回查看“已保存的购物袋”。选择此操作你将会被要求使用 Apple ID 登录,或注册一个新的 Apple ID。
    准备好购买购物袋内的商品后,请选择“结帐”按钮。
  2. 登录
    如果你已经有一个 Apple Store 在线商店、iTunes 或 iPhoto 账户,请使用现有的 Apple ID 和密码进行登录。
    如果你是新用户,请输入电子邮件地址创建一个账户。
    如果对你的 Apple ID、密码或账户有疑问,请访问在线帮助中 您的账户部分。
  3. 输入送货信息
    为了处理你的订单,我们需要你在送货部分输入收货地址。你可以点击“从最近的地址中选择”链接选择之前的收货地址。送货服务仅限于中国主要城市。对于在中国填写的订单,送货地址必须位于中国境内。你订购的所有商品都将送至指定的送货地址。

    有关帐单和送货信息的更多内容,请访问在线帮助中的付款与发货发货与交货部分。
  4. 选择付款方式
    要了解 Apple Store 在线商店接受哪些付款方式,请访问在线帮助中的付款与安全性部分。
  5. 选择发票类型
  6. Apple 提供 3 类发票。
    Apple 电子收据
    • 这是 Apple 为你所购物品开具的收据。该电子收据是官方购物凭证,可用于请求个人补偿、证明保修资格以及申请维修。该电子收据在产品发货后以电子邮件或 iMessage 信息发送给你。
    • 请在“发票地址”栏输入你的地址。
    普通发票
    • 该发票与 Apple 电子收据作用相同。该发票在产品发货后,邮寄到订单上的发票地址。
    • 请在“发票地址”栏输入个人或公司的地址。该地址即为普通发票的寄送地址。在“发票抬头”栏根据需要输入个人姓名或企业名称。
    增值税专用发票
    • 该类发票仅适用于企业客户。如果你的公司具备“一般纳税人资格”,可以进行增值税进项抵扣,你将需要增值税专用发票。该发票可用于获得公司补偿、证明保修资格以及申请维修。你需要提供企业经营许可证、税务登记证以及增值税一般纳税人资格证明。待收到上述证明并经核实后,Apple 才会发出订货。 该发票在产品发货后,邮寄到订单上的发票地址。
    • 请在“发票地址”栏输入公司地址。发票抬头栏输入公司名称。你需要提供企业经营许可证、税务登记证以及增值税一般纳税人资格证明文件的副本各一份。

    • 如果你只填写了普通发票或增值税专用发票的相关信息,我们仍将通过电子邮件或 iMessage 信息将 Apple 电子收据发送给你。
  7. 完成结帐
    在我们获得了你的产品、账单、送货和支付信息后,你就可以准备结账了。检查你的订单和个人信息以确保准确无误,在准备好购买后选择“现在下单”按钮。
    你下订单以后,我们会引导你进入感谢页面。该页面含有你订单的概要,包括你的网络订单编号。请打印此页,用于存档。
    你用信用卡或借记卡下单以后,或者如果你用其他支付方式下单,订单被处理以后,我们还会立即向你发送订单回执电子邮件或 iMessage 信息消息。在你所购买的每件商品发货后,我们还将向你发送“发货通知”电子邮件或 iMessage 信息消息。
    该感谢页面以及电子邮件或 iMessage 信息消息含有通向在线自助服务的链接。 请用你的 Apple ID 和密码登录,以检查订单状态、取消货物、退货、更改订单、跟踪送货情况、打印发票等。你还可以查看过去 18 个月内向我们所下订单的概要。

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