購物體驗
結帳
在 Apple Online Store 購物時需要協助嗎？你可按以下步驟購買購物袋內的貨品。
- 查看你的購物袋
開始訂購時，請選擇 Apple Online Store 網頁右上方的「查看購物袋」連結來查看已放入購物袋的所有貨品。在此你可以為選定貨品加入或編輯禮品訊息、禮品包裝及鐫刻訊息等，你也可增減想購買的貨品數量。我們會提供每件貨品付運的估算時間，並估算各類付運費用或稅項金額。如要更新你的訂單，只需選擇「更新小計」按鈕便可以查看購物袋訂單的估算總計。
如果你想加購其他貨品，只要選擇「繼續購物」在購物袋內加入貨品即可，或選擇「儲存以供日後使用」讓你日後再查看儲存的購物袋內容。
當你完成購物後，可以選擇「結帳」。 - 登入
假如你已擁有 Apple Online Store、iTunes、.Mac 或 iPhoto 帳戶，就可以使用該 Apple ID 和密碼直接登入。
假如你是新用戶，請輸入電郵地址來建立新的帳戶。
假如你對 Apple ID、密碼或帳戶有任何疑問，請參考網上客戶服務網頁的你的帳戶。 - 輸入付款及運貨資料
為處理你的訂單，請輸入你的付款地址和運貨地址。你的付款地址及運貨地址應與信用卡的戶口資料相符。我們目前並不接受郵政信箱或國際地址。於香港訂購的貨品，僅在香港地區內付運。所有貨品將送遞至你所指定的地址。
查詢有關付款及運貨資訊，請瀏覽網上客戶服務的付款與價格以及付運及送遞。 - 選取付款方式
查詢 Apple Online Store 接受的付款方法，請瀏覽網上客戶服務的付款與價格章節。請確定你的付款方法與付款資料相符，並已輸入正確的信用卡或扣賬卡保安碼。
你亦可以使用 Apple 禮品卡或優惠劵購物，詳情請參閱網上客戶服務的禮品部分。 - 完成結帳
在我們收集完貨品、帳單、付運及付款資訊後，你便可以開始結帳。請檢查你的訂單與個人資料，確保其準確性，在準備好購買時，請選擇「立即下訂單」按鈕。
送出訂單後，你將會跳轉到感謝網頁上，該網頁將包含訂單的摘要資訊，包括你的網頁訂單號碼。請打印此網頁留存備用。
當你使用信用卡或扣賬卡支付訂單後，我們將會立即向你傳送一封訂單通知電郵，如你使用其他付款方式，該電郵則會在訂單處理完畢後傳送。每件貨品付運時，你都將會收到一封付運通知電郵。
感謝網頁與相關電郵同時包含網上自助服務的連結。你可以使用你的 Apple ID 與密碼來登入檢查訂單狀況、取消貨品、退貨、更改訂單、追蹤付運狀況、打印發票等等。你也可以查看過往 18 個月內向我們下訂單的摘要資訊。
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我應如何登出 Apple Online Store？
只需要完全退出您的瀏覽器應用程式，即可從 Apple Online Store 登出。與大多數商務網站不同的是，在瀏覽器關閉之後，Apple Online Store 並不會維持顧客的登入記錄。