Segíthetünk?
A lehető legegyszerűbben szeretnénk számodra lehetővé tenni a vásárlást áruházunkban. De azért bizonyára vannak kérdéseid. Súgónkból tájékozódhatsz a vásárlással, a szállítással, a megrendelés állapotának ellenőrzésével, a termékek visszaküldésével és egyéb témakörökkel kapcsolatban.
Rendelés kezelése.
Nyomon követheted és módosíthatod a rendelésedet, megtekintheted az állapotát, tételeket küldhetsz vissza, és számos más műveletet elvégezhetsz.
Rendelés megtekintése-
Szállítás és kiszállítás
- A kézbesítési cím módosítása
- Szállítási módszerek és költségek
- Mikor fog megérkezni a rendelt termék
- A rendelés nyomon követése az interneten
- Problémák a kiszállítással
-
Saját fiókod és Apple ID azonosítód
- Mi az az Apple ID azonosító?
- Az Apple ID azonosító előnyei
- Az Apple ID fiók módosítása
- Az Apple ID jelszó visszaállítása
-
Visszaküldés és visszatérítés
- Hogyan küldhetsz vissza egy terméket
- Visszaküldések: részletes útmutató
- A visszatérítés menete
- Problémák az új Apple-termékkel
-
A rendelés kezelése
- Saját kártya újbóli hitelesítése
- Termék törlése a rendelésből
- A szállítási vagy a számlázási cím módosítása
- Az iPod személyre szabásának módosítása
- Visszaküldés kezdeményezése
-
iPhone és támogatás
- Az iPhone elérhetősége
- iPhone-szolgáltatások
- Internetes támogatás
-
A vásárlás élménye
- Biztonsági irányelv
- Sütik engedélyezése
- Elemek és kártyák mentése
- Árusítóhelyek
-
Rendelés állapota
- A rendelés megérkezik az Apple-höz
- A becsült kiszállítási dátum
- A rendelés törlése és módosítása
- Az internetes önkiszolgáló használata
-
Vásárlás
- A rendelés menete
- Ajándékozás
- Kijelentkezés
-
Folyamatosan tájékoztatunk
- Rendelési visszaigazolás
- Kiszállítási értesítés
- Előrejelzéses értesítések