ลงชื่อเข้าใช้ Windows

หากคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ Windows ให้ลองทําดังนี้: ใส่รหัสผ่านของคุณด้วยแป้นพิมพ์บนหน้าจอ ค้นหาโดยการเลือก การช่วยสําหรับการเข้าถึง บนหน้าจอเมื่อล็อก หากไม่ได้ผล ลองทำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาประเภทของบัญชีที่คุณมี

จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ เลือกขั้นตอนด้านล่างตามประเภทบัญชีที่คุณมี

• สำหรับบัญชี Microsoft คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ไปที่ หน้า รีเซ็ตรหัสผ่าน และทําตามคําแนะนํา

• ถ้าคุณเห็นเฉพาะไอคอน รหัสผ่าน แสดงว่าคุณมีบัญชีโดเมน (ที่ทํางานหรือโรงเรียน) หรือบัญชีภายในเครื่อง สำหรับบัญชีโดเมน คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบของคุณ

• สําหรับปัญหาเกี่ยวกับ Windows Hello ให้ดูที่ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Hello

• สําหรับบัญชีภายในเครื่อง ให้ทําตามคําแนะนําใน รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีภายในเครื่อง Windows ของคุณ

• สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ PIN ของคุณ ดูที่ รีเซ็ต PIN ของคุณเมื่อคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Windows