Не удается войти в учетную запись Майкрософт
Сброс забытого пароля
Если вы забыли пароль своей учетной записи Майкрософт, выполните следующие действия.
-
Выберите Сбросить пароль ниже.
Сброс пароля -
Введите адрес электронной почты, номер телефона или имя Skype, используемое для входа, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Мы спросим, где вы хотите получить код проверки, и нажмите кнопку Далее.
-
Введите запрошенную информацию и выберите Отправить код.
-
Введите код безопасности в поле Подтвердите свою личность, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Введите и подтвердите новый пароль.
Совет: Если код проверки не поступил, прочитайте статью Устранение неполадок с кодом проверки.
Другие проблемы со входом
-
Если вам нужна помощь с паролем для работы, учебного заведения или пароля Entra, перейдите на страницу Сброс пароля Microsoft Online.
-
Если вы знаете свой пароль, но хотите изменить или сбросить его, войдите в приложение Изменение пароля.
-
Если вы получили сообщение от корпорации Майкрософт о том, что ваша учетная запись заблокирована или заблокирована, воспользуйтесь средством помощника по входу ниже.
-
Если вы забыли свой адрес электронной почты, имя пользователя или вы получили сообщение от корпорации Майкрософт о том, что "учетная запись не существует", воспользуйтесь приведенным ниже вспомогательным средством входа.
-
Если у вас возникли проблемы с получением кодов проверки, ознакомьтесь с нашими инструкциями по устранению неполадок.
-
Если у вас возникли другие проблемы со входом в учетную запись Майкрософт, воспользуйтесь приведенным ниже вспомогательным средством входа.
Вспомогательное средство входа -
Узнайте, что делать, когда Outlook 2016 продолжает запрашивать имя пользователя и пароль.