Best Western Malmö Arena
Köp inte Best Western Malmö Arenas paket via lets deal. Även om de står som säljare så ger de ingen service kring bokning, avbokning eller byta av dag. Min son fick en betald vistelse i julklapp via lets deal. Det var jätte svårt att boka rummet. När han skulle boka vände han sig till best western som bad honom återkomma några dagar senare för att deras bokningssystem inte var tillgängligt. När han ringde på måndagen som de bad honom om så hänvisade de till lets deal och att även om de har rum ledigt idag så måste man boka 24 h innan enligt hotellet. Nästkommande dagar var fullbokade. Sonen hann aldrig använda dealen som vi köpt då den skulle löpa ut. Best western kunde varken hjälpa till med bokning eller byte av dag utan hänvisade helt och hållet till lets deal. Men när man gick in via lets deal som var det ändå länkat till Best westerns bokningskalender och deras kontaktuppgifter. Lets deal hänvisar i bekräftelsen av köpet till företaget som säljer tjänsten/paketet och Best western hänvisar till lets deal. Trots att Best western hänvisat sonen fel och bett återkomma på måndagen kunde de inte göra något kring giltighetstiden på värdebeviset som skulle löpa ut några dagar senare. Då hänvisade de till lets deal. Men lets deal hänvisar till hotellet som står som säljare. Vilket fall som helst slutade med att hotellet inte accepterar att giltighetstiden gått ut vid betalning/incheckning även om bokningen gjort tidigare, och en väldigt besviken 20 åring som sett fram emot detta.