O que você faz se sua resiliência como defensor do paciente for testada por contratempos?
A defesa do paciente é um papel vital que envolve apoiar e capacitar os indivíduos enquanto navegam no sistema de saúde. Como um defensor do paciente, sua resiliência pode ser testada por vários contratempos, seja lidando com obstáculos burocráticos, enfrentando complicações de saúde inesperadas ou encontrando profissionais de saúde não cooperativos. É crucial ter estratégias para manter sua eficácia e bem-estar diante desses desafios.
-
Sophia Zilber 🌺Associate Director, Statistical Programming at Alexion | Board member and patient registry director at Cure Mito…
-
Russ BennettStrategy and Marketing Consultant at Institute for Healthcare Advancement (IHA)1 resposta
-
Hamze SalhabMSF International Mobile Staff Pool | Registered Nurse | Emergency Specialist | Patient Safety Specialist
Quando ocorrem contratempos, é natural sentir-se frustrado ou desanimado. Reconheça essas emoções sem deixá-las dominar seu compromisso com a advocacia. É importante processar seus sentimentos, talvez discutindo-os com um colega ou escrevendo-os. Isso pode ajudá-lo a entender o que está desencadeando seu estresse e permitir que você desenvolva um plano para resolver os problemas em questão. Lembre-se, reconhecer as emoções é um sinal de força, não de fraqueza, e é o primeiro passo para recuperar sua resiliência.
-
The very reason patients need Patient Advocates is that there will be setbacks, that is a given. Patients may find that the scheduling of their treatment is not what they planned, that payors delay, deny, or need more information before approving expected treatments, or that once treatments are received the patient does not have the improvement or recovery that was hoped for. These and many other potential setbacks can dishearten both the patient and his or her advocates. However, a cool-minded evaluation of what has actually caused the setback can often guide the patient and the advocate to another path for treatment. Patients really benefit from the perspective and support of the Patient Advocates. Don't give up, find the way forward!
-
In my opinion, acknowledging emotions is key when setbacks test your resilience as a patient advocate. By recognizing and accepting your feelings without judgment, you can prevent them from impacting your advocacy. Reflective practices like journaling or mindfulness can help you understand and process your emotions. Seeking support from colleagues or mentors can also provide valuable perspective. Acknowledging emotions is a strength that allows you to confront challenges with honesty and compassion, maintaining your resilience as an advocate.
-
To stay resilient as a patient advocate during tough times, we all need to remember why we started this journey in the first place. This process can reignite our motivation. Other options include leaning on our network for support, adapting a lifelong learning process, and continuously fine-tuning our strategies based on our experiences. Equally important is to manage stress with regular self-care and celebrate every small victory—it all adds up to make a big difference!
Nenhum advogado do paciente deve ficar sozinho; Buscar apoio é fundamental. Conecte-se com outros defensores ou profissionais que entendem os desafios que você enfrenta. Essa rede pode fornecer conselhos práticos, apoio emocional e diferentes perspectivas que podem ajudá-lo a superar contratempos. Seja por meio de associações profissionais, fóruns on-line ou grupos de apoio locais, encontrar uma comunidade que compartilhe sua paixão pela defesa do paciente pode ser um recurso inestimável durante tempos difíceis.
-
In my opinion, seeking support is crucial when facing setbacks as a patient advocate. It's important to reach out to colleagues, mentors, or support groups for guidance and encouragement. By sharing your experiences with others who understand the challenges of advocacy, you can gain valuable perspective and find new ways to approach difficult situations. Additionally, seeking support can help prevent feelings of isolation and burnout, allowing you to maintain your resilience and continue advocating effectively.
Contratempos podem significar que é hora de reavaliar seus objetivos. Dê um passo atrás e avalie se sua abordagem atual ainda é viável ou se você precisa ajustar suas estratégias. Isso pode envolver definir prazos mais realistas, repriorizar tarefas ou até mesmo mudar seu foco para se alinhar melhor com as necessidades do paciente e as realidades do sistema de saúde. A flexibilidade na definição de metas é uma marca registrada de um defensor resiliente.
A resiliência está intimamente ligada ao bem-estar, por isso tornar o autocuidado uma prioridade é essencial. Certifique-se de que está descansando o suficiente, alimentando-se bem, mantendo-se ativo e engajando-se em atividades que recarregam suas baterias. Não é egoísta cuidar de si mesmo; é necessário. Um advogado descansado e saudável é mais eficaz e mais bem equipado para lidar com o custo emocional da defesa do paciente.
Todo contratempo é uma oportunidade de aprendizado e adaptação. Reflita sobre o que deu errado e por quê, e considere o que poderia ser feito de forma diferente no futuro. Talvez haja uma necessidade de treinamento ou educação adicional em uma determinada área, ou talvez se trate de desenvolver novas estratégias para navegar no sistema de saúde. Adaptar sua abordagem com base em experiências passadas pode fortalecer sua defesa e evitar contratempos semelhantes no futuro.
Por fim, manter a perspectiva é crucial. Lembre-se por que você se tornou um defensor do paciente em primeiro lugar e os sucessos que teve ao longo do caminho. Reconheça que os contratempos fazem parte da jornada e não são indicativos de fracasso. Ao ter em mente o panorama geral, você pode encontrar a motivação para continuar defendendo aqueles que mais precisam, apesar dos obstáculos que você pode enfrentar.
-
"Success" is often difficult to define in the advocacy world. We sometimes feel pressure to engage at unrealistic levels or make monumental advancements, and we view anything short of this as failure. But this all-or-nothing approach is not very realistic. We must learn to see our smaller-than-hoped-for gains as genuine progress and celebrate even small steps forward in our seemingly uphill battle. We are not failures just because progress is slow.
Classificar este artigo
Leitura mais relevante
-
Defesa de pacientesO que você faz se sua exigente carreira na Defesa do Paciente não deixa tempo para o autocuidado?
-
Defesa de pacientesComo você pode ajudar os pacientes a se sentirem confortáveis para pedir ajuda?
-
Defesa de pacientesO que você faz se a defesa do paciente se tornar emocionalmente esmagadora, mantendo o profissionalismo?
-
Defesa de pacientesComo você pode capacitar sua equipe para colocar os pacientes em primeiro lugar?