Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
3,1
3 reviews
Commande jamais livrée, contact difficile et peu convivial via Whatsapp et IA, réponses dans des delais aléatoires inadmissibles, site internet assez mal fait surtout pour la partie commande internet.... En attendant ma commande est payée et débitée pour une grosse somme , et je ne vais pas en rester là !
Tondeuse qui a 2 ans et qui nécessite un changement de batterie annuel. Un service SAV qui lit les messages mais n'y répond pas.... Même pour proposer une solution commerciale.
Bref à éviter
livraison 2 semaines au lieu de 4 jours, reaction lente au mail, message whatsapp, mais finalement toujours une reponse. La livraison a faillit ne pas avoir lieu suite a un chauffeur menteur, mais il on verifier avec moi et rappeller le chauffeur.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
