Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni.

Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La stragrande maggioranza degli autori delle recensioni ha avuto un'ottima esperienza con questa compagnia. I clienti apprezzano in particolare la velocità e l'efficienza con cui le pratiche vengono elaborate, spesso con rimborsi ricevuti in tempi brevissimi. Molti sottolineano la chiarezza e la semplicità della procedura di richiesta, specialmente quando si forniscono tutti i documenti necessari. L'esperienza utente complessiva è valutata positivamente, con particolare attenzione alla piattaforma online, considerata chiara e facile da usare. I consumatori si ritengono soddisfatti dell'assistenza clienti, descrivendola come disponibile e reattiva. Alcuni menzionano di aver avuto esperienze positive con la riparazione dei dispositivi, mentre altri hanno ricevuto rimborsi completi per prodotti danneggiati o non riparabili. La velocità dei bonifici è un altro aspetto molto apprezzato.

Basato su queste recensioni

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio. Nulla da dire. Servizio eccellente, dopo due giorni sono stato contattato da personale del centro assistenza per la spedizione del prodotto in garanzia. Sfortunatamente il device n... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho sottoscritto la polizza in combinazione con un volo ryanair per tutelarmi sia per il volo che per le spese mediche all'estero. Durante il viaggio ho avuto un piccolo incidente e ho dovuto sostenere... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno sono contenta del servizio clienti che offre xcover, sono stata seguita passo dopo passo, le persone sono state gentili ed efficienti, grazie mille.

Valutata 5 stelle su 5

Una volta fatta l' iscrizione all' account seguendo le istruzioni é stato molto facile fare un reclamo per specificare cosa accadeva al mio elettrodomestico, ho mandato un video e tutto si è risolto i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho risolto ed ottenuto il rimborso per il danno al cellulare iPhone che avevo regalato a mio figlio per il suo diciottesimo compleanno. Rimborso avvenuto a seguito di presentazione del preventivo, sol... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Una delle poche garanzie che veramente paga i sinistri. Complimenti per la serietà! Spesso mi è capitato di acquistare il loro servizio ma in 5 anni non ne ho mai avuto bisogno. Ho avuto un problema c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Compagnia molto seria. Purtroppo ho avuto un sinistro ed ho dovuto agire la copertura. La piattaforma per la richiesta dati si è dimostrata molto chiara e user friendly. La compagnia è stata molto ser... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio Xcover ho ottenuto il rimborso dei voli Ryan air cancellati in tempi brevi. La compilazione del modulo online è abbastanza facile, considerando che non hanno un call center/numero verde a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho inviato il PC in assistenza per un guasto. Servizio di ritiro e riconsegna puntuale, ottimo scambio di informazioni sulla tipologia del guasto, tempi veloci

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo....servizio perfetto e grande assistenza all'ospite. Ho compilato tutto il form online con tutti i documenti richiesti, e dopo pochi giorni è arrivata l'e-mail con la conferma e accettazione de... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto. Abbiamo avuto un problema di salute la notte prima della partenza ed abbiamo dovuto rinunciare al viaggio. Ho fornito tutti i dati ed i certificati richiesti ed in meno di un giorno h... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

E’ la seconda volta che purtroppo usufruisco del rimborso assicurativo della polizza xcover e nonostante la procedura mi abbia richiesto più volte il caricamento di nuovi documenti alla fine mi ha sem... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio, facile e veloce. Ho seguito le indicazioni del sito sulla pagina per il rimborso e dopo le valutazioni del caso da parte di xcover, è stato eseguito il bonifico a mio favore, tutto i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho chiesto il rimborso del biglietto aereo a per ragioni mediche improvvise e la Compagnia assicurativa mi ha rimborsato immediatamente a fronte dei dovuti giustificativi. Il sito internet è fatto mol... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Durante le vacanze in Thailandia ho subito un taglio al piede che ha richiesto punti di sutura e diverse medicazioni per un totale di 400€ circa. Tornato in Italia ho aperto il sinistro con tutti di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

In pochi minuti ho aperto la pratica di sinistro, per danni subiti dal mio cellulare, in seguito a caduta accidentale. In meno di 24 ore ho ricevuto la comunicazione di approvazione del rimborso, poi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

All'inizio non è stato semplice, ci si era capito male su dove fosse collocata l'assicurazione, perchè all'inizio della pagina di Xcover mi comparivano solo due assicurazioni e non quella che mi inter... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il mio aspirapolvere si è rotto e mi hanno rimborsato tutti i soldi, siete dei professionisti, complimenti ragazzi!La piattaforma per la richiesta dati si è dimostrata molto chiara e user friendly.Da... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Quando ho inviato email credevo di non ricevere alcun riscontro, invece mi hanno risposto in breve tempo e risolto il problema .Grazie

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio a tutti l'assicurazione di viaggio con xcover, ho avuto un serio problema e dopo averlo documentato il mio diritto al risarcimento è stato riconosciuto. Questa è serietà.

Valutata 5 stelle su 5

Ho già effettuato richiesta per viaggi che ho dovuto purtroppo annullare per ragioni di salute. Anche questa volta nessuna difficoltà nel compilare il modulo, l'unico piccolo ostacolo l'inserimento de... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Procedura facile veloce e chiara. Se prima di iniziare una richiesta di rimborso, come indicato nella guida, ci si procurano tutti i documenti necessari, la procedura dura al massimo 5 minuti.

Valutata 5 stelle su 5

E' già la seconda protezione che acquisto e attivo, confidando sempre nella qualità del servizio fornito.

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati super! All’inizio, vedendo le recensioni, pensavo che avrei trovato molti problemi con il servizio clienti; ma sono stati sempre disponibili, rispondendomi appena potevano! Il telefono... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

A causa di un ricovero il giorno prima della partenza, ci siamo trovati costretti ad annullare un viaggio programmato. Siamo stati risarciti il giorno dopo la denuncia di sinistro: consiglio vivament... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto. Ho avuto bisogno di rimborso spese mediche in pochi giorni risolto tutto. Confermato rimborso. L anno prossimo rifarò sicuramente questa assicurazione

Valutata 5 stelle su 5

Perfetti, chiari e molto semplice l'iter di registrazione .sono molto soddisfatto di questa , chiamiamola, protezione e/o assicurazione per il mio smartphone.

Valutata 5 stelle su 5

Mai vista tanta celerità sia nel risolvere la questione che nel Bonifico arrivato istantaneo arrivato in 3 secondi di orologio. Fantastico!

Valutata 5 stelle su 5

ho trovato l'esperienza XCOVER ottima. Hanno risolto i miei problemi con un robot lavapavimenti mal funzionante.

Valutata 5 stelle su 5

È molto semplice completare la domanda di rimborso, ci sono domande specifiche e dirette alle quali rispondere e prove coerenti da fornire.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio rapido efficace, ho avuto solo un problema a caricare video con PC. E la richiesta l'ho dovuta inviare tramite smartphone

Valutata 5 stelle su 5

L'ultima volta sono stati molto efficaci nel risolvere. Speriamo anche questa volta.

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto una richiesta e hanno risposto subito, una garanzia per eventuali problemi durante il mio viaggio

Valutata 5 stelle su 5

inoltrata la richiesta di risarcimento, la modalità di richiesta di risarcimento, è abbastanza semplice. Attendo.

Valutata 5 stelle su 5

Precisi e puntuali, l'importante è fornire tutte le informazioni necessarie per consentire a XCover di lavorare la pratica

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto veloci nell'evadere le richieste. Nel giro di una settimana il mio smartphone è stato inviato e riparato al centro riparazioni a loro affiliato, di cui tra l'altro il commesso é stato molto... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ero inizialmente diffidente ed invece sono stato rimborsato in un giorno. Mai avuto un'esperienza così positiva ed efficiente. Per ogni acquisto in cui sarà possibile attiverò l'estensione della garan... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Impressionato ! Sono positivamente impressionato dalla serietà e professionalità di xcover. ( E oggi non è scontato trovare ) Disponibilità nel risolvere il problema Velocità nel rispondere. I... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sinceramente è stata un ottima scelta aderire alla estensione della garanzia con XCover.com Sono stato seguito nel migliore dei modi dall'assistenza clienti. Nel mio caso non era conveniente la ri... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Come prima esperienza del genere sono rimasto molto contento della velocità con cui è stata elaborata la pratica ( un giorno e bonifico istantaneo). Avendo rotto lo schermo molto onesti anche nella va... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente servizio! Grazie alla garanzia che copriva anche danni accidentali, in meno di 24 ore ho ricevuto il rimborso dell'aspirapolvere a cui il mio coniglio domestico aveva mangiato il filo. È ba... Leggi di più

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni
  2. Broker assicurativo
  3. Azienda di assicurazioni per i viaggi

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

55.176 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore


Valutata 5 stelle su 5

Promossa a pieni voti!

Dopo i dovuti accertamenti di riparazione della mia lavapavimento, poichè non riparabile, mi hanno restituito l'intero importo come da descrizione. Nel frattempo mi hanno costantemente informato dell'avanzamento della mia richiesta di garanzia. La consiglio vivamente.

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Serietà

Quando ho inviato email credevo di non ricevere alcun riscontro, invece mi hanno risposto in breve tempo e risolto il problema .Grazie

25 settembre 2025
Non scritta su invito

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