leolandia.it Recensioni 16

Il parco è anche bello, ma ormai è diventato un posto solo per chi può permettersi l'acquisto del biglietto con Leopass (75€ a testa). Se non l'hai, ed hai già speso minimo 35€ a testa(140€ in 4!!!) puoi stare in fila un tempo non prevedibile visto che chi ha il Leopass ti passa sempre avanti. Ci è capitato di fare anche un'ora di fila per attrazioni che durano pochi minuti. Posso capire l'accesso prioritario per chi ha invalidità, ma essere obbligati a spendere 300€ in 4 non ne vale più la pena.

Abbiamo usufruito del pacchetto biglietti per 2 giorni+ hotel. Siamo stati a Leolandia per la prima volta con nostro figlio di 4 anni. Il parco ci è piaciuto davvero tanto e ci siamo divertiti tantissimo. Ci sono tante attrazioni diverse e nostro figlio, pur avendo 4 anni, poteva farle tutte a eccezione di 3. Pochissime code pur essendo la settimana di ferragosto (lunedì e martedì), molte aree gioco con l'acqua, fondamentali col caldo di questi giorni. Tanti posti dove acquistare da mangiare e molti spettacoli con i personaggi preferiti dei bambini. Il parco è davvero a misura di famiglia, grande abbastanza per vivere diverse esperienze, ma non tanto da richiedere lunghi spostamenti da una parte all'altra. Personale sempre gentilissimo e sorridente, atmosfera gioiosa e serena. È molto bella anche la mini Italia, anche se secondo me un po' trascurata. I trenini che l'attraversano non funzionavano (sempre se sia mai stato pensato così, non lo so) e le statue parlanti non parlano più. Forse è l'unica parte che sistemerei.
Servizi per famiglie ovunque (bagni frequenti e puliti, fasciatoi e tante zone d'ombra).
Bellissimo

Leolandia é un parco carino e rispetto ad altre realtà costa un po di più....l'area camper costa molto 60 per due gg ,a mira con 25 siamo stati due giorni. Dovrebbero capire che una famiglia viene al parco magari da lontano quindi spesa autostrada carburante ecc .poi oltre al divertimento deve pranzare e cenare. Un occhio ai prezzi io lo darei... I dipendenti sono tutti molto cordiali ed educati. Grazie

Parco stupendo, i miei figli di 3 e 1 anno e mezzo si sono divertiti tantissimo, ovviamente hanno fatto le attrazioni giuste per la loro età e altezza.Avevo un po' di timore perché molti commenti erano stati negativi sulla cordialità del personale, noi invece lo abbiamo trovato molto educato, gentile, sia al telefono che di persona. Infatti un aspetto che mi ha colpita è stata l'attenzione per l'altezza dei bambini in quanto se sotto la soglia minima non possono rischiare di fargli andare.
Consiglio di andarci in settimana infatti non abbiamo fatto code per le giostre,tutto super veloce e libero.
Per i bambini quando ci sono le giornate calde ci sono tantissimi luoghi dedicati al gioco con l'acqua, tutto veramente stupendo.
I prezzi nei bar per panini,bibite ecc un po' altino però ci sta.
Un aspetto negativo è che oggi mentre abbiamo ordinato da mangiare nel banco c'era una mosca blu che gironzolava avanti e indietro sul cibo, ovviamente entrata lì forse perché non avevano chiuso il bancone del cibo. Quindi consiglierei un attenzione maggiore in quanto basta un attimo..
Per il resto non vediamo l'ora di tornarci magari anche quando ci saranno gli eventi con i personaggi delle fiabe.

Bellissimo parco divertimenti per bambini e perché no..anche per adulti. Prezzo del biglietto proporzionato, prezzi all’interno del parco un po’ alti..(cibo, bevande ecc…). Si fa poca fila ai bar, perché ce ne sono molti, così come ai servizi igienici, abbastanza puliti. Un po’ di attesa per salire sulle giostre ma, è normale in questi parchi divertimento, pagando un supplemento all’ acquisto dei biglietti si può usufruire dell’ingresso prioritario alle giostre. Parcheggio ampio e nel complesso non si fa coda nè all’ingresso nè all’uscita.

leolandia è un sogno ad occhi sempre aperti. sono aumentati i prezzi, ma niente di cui lamentarsi davvero. giostre sia per adulti e sia per bambini. unica cosa è che quando vai su una giostra per la prima volta ti fa paura ma la seconda volta che ci vai non fa già più paura però parco divertimenti magnifico.

Il parco è buono e pulito però purtroppo in questi periodo ti fanno pagare il biglietto intero ed il parco è mezzo chiuso.
Forse bisognerebbe avvisare che non tutte le attrazioni sono aperte così almeno uno lo sa'. Com esperienza x me è no!

Questa recensione non è rivolta al parco, ma all'assistenza. Abbiamo chiamato perché dalla mattina alla sera i prezzi che avevamo selezionato erano aumentati, avevamo anche fatto gli screenshot come prova e ci siamo sentiti dire che abbiamo sbagliato a fare la ricerca, che i prezzi non aumentano (cosa vera appunto per questo volevamo capire come fosse possibile una cosa simile, magari era un errore di sistema), che ci sbagliamo (siamo pazzi?), in tutto ciò l'operatrice continuava ad interrompere per poi chiudere il telefono in faccia. Ottima assistenza devo dire.

Prezzi pazzi, folli, roba da matti..

Purtroppo da veterana di Leolandia è arrivato il momento di scrivere una recensione, mio figlio ha 4 anni e ogni anno da quando e’ piccino facciamo l’abbonamento, ma ogni anno aumenta il costo e peggiorano i servizi.
Personale sgarbato sia chi risponde alla chat sia chi risponde via mail, da villano.

Ho scritto stamattina per ricevere un chiarimento in quando c’è scritto nelle info che l’abbonamento costa €89 e poi quando si va a pagare costa 99€ e mi han risposto adesso costa 99€, e su 3 fa la differenza, alla mia lamentela mi rispondono non è obbligato a comprarlo.
Complimenti al personale per la gentilezza e a Leolandia che ogni anno aumenta di 10 € l’abbonamento da 59€ siamo arrivati a 89€ in anteprima, gardaland un parco molto più grande costa meno e chiude alle 24:00 ed e’ il doppio con doppio personale.

Alle 18:00 la chiusura e’ assurda, soprattutto in estate!

Migliorare al posto di peggiorare!

E controllate il personale perché mi sembra che sia un po’ troppo libero di fare e rispondere come vuole! Ci vuole educazione !

Detto questo che delusione!!!

Servizio clienti pessimo: regalo da parenti, €140 persi perché comprati con promo, e dunque scadenza anticipata (ci avevano detto sarebbero durati 1anno dalla data di acquisto e invece…) operatore scocciato che rimanda alle mail, risposte preimpostate, zero empatia, nostro errore non aver controllato subito…ma neanche l’ingresso alla bambina ci hanno riconosciuto o uno sconto per nuovi biglietti. Vergognosi!

Gli operatori del servizio clienti di Leolandia sono i più antipatici che si possa immaginare, quando parli con loro hai la sensazione di essere un seccatore che ha chiamato per fare una richiesta assurda al numero sbagliato...weeeeee!!!! È il vostro lavoro!!!!! Vi pagano per questo, noooooo????!!!! Capisco che trascorrere tante ore al telefono possa essere snervante, ma sono un'insegnante e anch'io mi trovo spesso in situazioni che mettono a dura prova la mia pazienza, però che dire, se uno si sceglie un certo tipo di lavoro dovrà pur accettarne le seccature. Qualsiasi cosa si fa, anche la più umile, deve essere fatta con professionalità. A mai più risentirci!!!!!

Oggi Halloween siamo stati a Leolandia quasi a fine giornata ci avviciniamo alla zona a tema con cioccolata calda arancione e mele caramellate da portare a casa ai bambini ma per 2 gocce d'acqua durante 2 minuti siamo stati cacciati via in malo modo da una gentilissima signorina che sicuramente aveva fretta di andare a casa. Io mi chiedo ma se non ti piace il tuo lavoro cosa lo fai a fare ? Un sacco di gente che si lamentava perché giustamente uno spende quasi 50 euro a testa per entrare e per due gocce d'acqua cacci via così le persone?!non si fa Halloween è una volta all' anno. Vergognoso

A leolandia Continuano a comportarsi come non si deve sono la nonna di un bimbo di tre anni portato per il suo compleanno da mia figlia e continuerò a scrivere di tutto e per molto tempo anche se loro continuano a cancellare i nostri post e recensioni fatte da noi mia figlia si è fatta male li alla giostra loro portata in infermeria da loro ma detto da loro di non andare in ospedale invece avendo io insistito è andata L hanno steccata x fortissima contusione ancora oggi ha dolore niente scuse da loro e niente rimborsi hotel biglietto anello fede tagliata il piccolo solo col babbo sulle giostre nulla silenzio assoluto avendo loro anche assicurazione. Vi consiglio di non andare lì a leolandia perché se vi fate male sono affari vostri la colpa è solo vostra una madre è una nonna e sarà silenzio assoluto da parte loro ma non da parte mia lo dirò e lo ridirò perché non succeda anche ad altri tutto questo nonna arrabbiata

Dopo una giornata di sole e divertimento , con una discreta affluenza , l'uscita dal parco e soprattutto dai parcheggi indegna e totalmente da rivedere !
Posso capire (come per altri parchi) che all'uscita di ogni gioco la gente debba passare dal negozio di souvenir ma che anche questa regola valga per l'uscita dal parco è vergognoso.
Centinaia di persone che trovano i cancelli di uscita sbarrati ed in barba alle piu elementari norme di sicurezza sono costrette , dopo la chiusura del parco , a riversarsi nell'imbuto di poche decine di metri quadri del negozio souvenir ed a slalomeggiare tra gli scaffali e tra le persone che vogliono acquistare , per poter guadagnare l'uscita !
Vergognoso ed ancor piu vergognoso che i preposti alla sicurezza (vigili del fuoco compresi) concedano tale pratica !
Per finire poi in bellezza........50 minuti per uscire dal parcheggio ! Al mattino quando si arriva tutti solerti ed attivi ad incassare i 6 euro per il parcheggio e tutti gli addetti al loro posto per far parcheggiare ordinatamente le auto. Alla sera invece tutti spariti , deserto completo e si salvi chi può ! Centinaia di auto che si riversano vero l'imbuto dell'unica uscita e si dispongono su tre corsie di cui due contromano in quanto l'uscita funge anche da ingresso ! Risultato 50 minuti per compiere poche decine di metri con auto cariche di famiglie e soprattutto bimbi che ne avrebbero fatto volentieri a meno ! L'unico consiglio che posso dare è andare a parcheggiare al vicino Iper o limitrofi e risparmiare cosi 6 euro e 50 minuti di coda !

Nel maggio più piovoso che si ricordi abbiamo beccato una giornata splendida, ed era pure lunedì, quindi magari questo ha influito sull'affluenza (bassa) e sulla fruibilità.
La coda massima fatta per un gioco è stata di 10 minuti, le bambine hanno potuto uscire e rientrare più volte senza dover aspettare e tutto era oggettivamente molto ben strutturato... capisco però che è stata anche una circostanza molto favorevole, quindi non so se il giudizio può essere generalizzato ad altri giorni con maggior afflusso.
Personale squisito (eccezion fatta per l'addetta al chiosco Algida della zona Expo 1906, una cafona inaccettabile), organizzazione efficace.
Per famiglie esperienza eccellente (ripeto, al lordo dell'allineamento favorevole delle circostanze)