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L'acquisto on line è stato facile e veloce (sul sito ci sono tutte le informazioni necessarie). Il riscontro è stato immediato e l'installazione è stata effettuata in tempi brevissimi. Ora il sito è conforme alla normativa vigente, e ad un costo contenuto.
Data dell'esperienza: 28 maggio 2024
Il tema privacy e cookies policy dei siti web è molto sentito e importante. Soprattutto da quando entrato in vigore il nuovo Regolamento europeo. La gestione, per privati e piccole aziende può essere complessa e foriera di errori che costerebbero molto caro. Ci siamo affidati ormai da due anni a My Agile Privacy. Un'azienda italiana che ha implementato un plugin per WordPress di una semplicità e completezza disarmanti.
Siamo davvero soddisfatti di questo servizio, molto più performante e onesto di brand più noti e blasonati.
Il tutto senza upgrade e presunte richieste del garante (come ci è capitato di leggere dai competitor di My Agile Privacy a cui ci affidavamo prima). In più, il servizio clienti è spettacolare. Risolve ogni esigenza in poche ore.
Assolutamente consigliato!
Data dell'esperienza: 09 gennaio 2024
Sono gentilissimi e professionali e anche dopo l'acquisto del prodotto sono celerissimi nel dare consigli e apportare modifiche alla configurazione del plugin.
Esperienza positiva!
Data dell'esperienza: 16 maggio 2024
Usato da poco per la prima volta. Direi tutto molto semplice e veloce (e più esaustivo rispetto a soluzioni concorrenti – per non parlare del prezzo, decisamente più accessibile). Da graphic designer avrei solo bisogno di qualche possibilità in più di configurazione relativa all'aspetto visivo nel front end.
Degno di nota il fatto che non esistesse una soluzione adeguata alle mie necessità. E' bastato mandare una mail e in 24 ore hanno modificato la licenza, senza aumentare il prezzo, rendendo possibile configurare un sito più complesso di quanto preventivato.
Data dell'esperienza: 25 gennaio 2024
Esperienza Top, ho avuto un porblema legato a una sincronizzazione esterna ed è stato gestito in maniera rapida e veloce dal reparto tecnico. Davvero consigliato!
Data dell'esperienza: 04 aprile 2024
Mi sono rivolto a My Agile Privacy perché dovevo cambiare fornitore di servizi per la privacy dei siti dei miei clienti. Che dire, ho trovato un'azienda seria, preparata, con un reparto commerciale e tecnico formato da persone gentili e veloci nel rispondere alle mie domande. Consigliatissimi!
Data dell'esperienza: 13 febbraio 2024
Ho un profilo reseller.
Ottimo prodotto per le funzionalità richieste al software. Facile da configurare e installare.
Le note dolenti sono nella parte di gestione. Manca di un’area amministrazione per gestire le licenze e le associazioni ai dominii
Manca assistenza telefonica
Efficiente quella via mail ma un po’ frustrante.
Almeno per i reseller si dovrebbe attivare l’assistenza telefonica.
Per il resto ottimo prodotto
5 stelle quando migliorerà la parte di gestione/assistenza
Comunque un servizio consigliato…
Data dell'esperienza: 12 aprile 2022
Risposta di My Agile Privacy
Buongiorno e grazie, ascoltiamo sempre con interesse gli spunti per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Siamo lieti che il prodotto risponda alle sue esigenze in termini di facilità d'uso e funzionalità.
In effetti abbiamo e stiamo tuttora concentrando gli sforzi implementativi sull'obiettivo principale, cioè essere aderenti alla normativa, sopperendo alle esigenze di natura amministrativa e gestionale con la nostra assistenza.
Anche se ci fossimo concentrati nel facilitare questi aspetti amministrativi e gestionali, la sua esigenza specifica non sarebbe comunque stata automatizzabile visto il metodo di pagamento da lei scelto (bonifico).
Siamo comunque riusciti a gestire la sua richiesta in meno di un'ora dalla ricezione, quindi davvero non capiamo il motivo della sua frustrazione: se ha necessità lei comunque ha già parlato telefonicamente con la nostra collaboratrice a lei dedicata, che resta sempre e comunque a sua disposizione, insieme al reparto tecnico e al reparto privacy e consulenza.
Un cordiale saluto da tutto lo staff.
Inizio con il dire che a differenza dei servizi concorrenti, lo scanner di questo software rileva i cookie REALMENTE PRESENTI sul vostro sito e non come fanno gli scanner dei concorrenti che vi mettono cookie a caso inventati, assolutamente non presenti sul vostro sito. Inoltre il blocco preventivo funziona perfettamente, l'ho testato personalmente più volte. L'assistenza via email è molto rapida ed efficiente. L'installazione su WordPress è facilissima. Ad oggi il prezzo base è di 27€, il piano che ho acquistato io. In conclusione lo consiglio al 100%.
Data dell'esperienza: 15 ottobre 2023
Esperienza assolutamente positiva, professionale, veloce con comunicazione chiara, con una disponibilità umana e onesta.
Valuto positivamente questo servizio offerto da My Agile Privacy sia per la relazione umana riscontrata sia anche per i prezzi di gran lunga piu economici di altri competitor.
ringrazio Michele che mi ha guidato umilmente e professionalmente step dopo step affinche potessi realizzare al meglio il mio lavoro da websmater.
Felice di conoscervi, avro modo di parlare con voi prossimamente
Data dell'esperienza: 09 novembre 2023
Ottimo plugin per Wordpress, adatto a siti multilingua. Prezzo competitivo. Tutto adeguato alla normativa italiana. Installazione chiara ed intuitiva. Servizio clienti disponibile e veloce nel rispondere via e-mail alle necessità degli utenti, inclusi i titolari di siti "autodidatta" come me. Grazie!
Data dell'esperienza: 15 febbraio 2022
Il plugin per Wordpress funziona molto bene, ha diversi automatismi che risolvono gran parte delle problematiche anche senza averne una conoscenza specifica, ad un costo ragionevole! L'assistenza è decisamente competente e veloce nel rispondere. Consiglierò anche ai miei clienti.
Data dell'esperienza: 21 maggio 2023
Plugin ben fatto e soprattutto facile da impostare molto intuitivo e semplice da usare.
L'unica pecca, migliorabile, la segnalo relativamente al sistema di scanzione automatica dei cookies che non è molto preciso nel rilevare tutti i cookies presenti sul sito
Data dell'esperienza: 18 marzo 2022
Risposta di My Agile Privacy
Grazie del riscontro ! Siamo sempre a disposizione per dubbi o verifiche sulla sua installazione. Un cordiale saluto.
Uno staff che meriterebbe 10 stelle su 5. Oltre ad una prontezza nel rispondere e con modi gentili e molto "Human" arrivano subito al dunque. Ho avuto esperienza sia tecnica che commerciale ed in entrambi i casi mi hanno trattato come un vero cliente di valore. Inoltre il prodotto è realmente ottimo, svolge al meglio le funzioni richiesta per questa delicatissima legge sulla "privacy" ad un costro adeguato. Veramente complimenti a 360° .
Data dell'esperienza: 23 agosto 2022
Plugin semplicissimo da utilizzare ma molto funzionale. Se abbinato a My Agile Privacy si rende il sito conforme al GDPR in pochissimo e si recuperano anche dei dati che precedentemente erano bloccati. Fantastico
Data dell'esperienza: 02 novembre 2022
Ho installato questo plugin su diversi siti senza alcun problema.
Il plugin è perfetto ma quello che stupisce maggiormente è l'assistenza: sempre puntuale e risolutiva.
Plugin consigliatissimo.
Data dell'esperienza: 11 ottobre 2023
My Agile ha dimostrato molta serietà e molta preparazione. Ho apprezzato molto il servizio di customer care, rapido ed efficace. Sicuramente ci sarà una continuità di progetti da qui in avanti.
Data dell'esperienza: 25 luglio 2023
Plugin molto semplice da installare e a norma di legge.
Il servizio clienti risponde puntualmente e professionalmente su qualsiasi richiesta. Lo consiglio a chiunque per installare un ottimo servizio per GDPR Privacy e cookie Policy.
Data dell'esperienza: 22 febbraio 2022
Io personalmente e professionalmente ho trovato la soluzione proposta, valida, fruibile e anche conveniente.
Quando richiesto ne suggerisco l'uso anche ai miei clienti.
Paolo
Data dell'esperienza: 20 ottobre 2022
Ottimo sistema a un basso costo. Assistenza che mi ha aiutato per un problema relativa alla licenza che però è stato risolto in pochissimo tempo
Data dell'esperienza: 02 gennaio 2024
Tutto molto bene. Migliorerei soltanto le istruzioni scritte. Dovrebbero essere proprio per dummies e non dare nulla per scontato. Ho parlato di questo con la vostra assistenza peraltro molto veloece e utile.
Data dell'esperienza: 08 dicembre 2022