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Riepilogo delle recensioni

La stragrande maggioranza degli autori delle recensioni ha avuto un'ottima esperienza con questa compagnia. I clienti lodano in particolare la professionalità, la competenza e la disponibilità del personale. Molti recensori sottolineano come gli impiegati siano stati in grado di risolvere i loro problemi finanziari in modo rapido ed efficiente, offrendo soluzioni personalizzate e dimostrando grande attenzione alle esigenze individuali. I consumatori apprezzano molto il servizio clienti, descrivendolo come cortese, efficiente e orientato alla risoluzione dei problemi. Molti evidenziano la trasparenza e l'etica della banca, sentendosi ascoltati e supportati durante l'intero processo. L'esperienza complessiva con i servizi offerti è valutata positivamente, con particolare enfasi sulla capacità della banca di fornire assistenza rapida e professionale.

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Valutata 5 stelle su 5

La filiale IBL di Salerno, diretta dall'eccellente dott. Alessandro Alfinito e dai suoi collaboratori non teme alcun genere di concorrenza. Orgoglioso di essere uno tra i primi clienti, ancora oggi n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Sono stato contattato da Samantha, con gentilezza e professionalità mi ha seguito passo passo nella procedura della mia richiesta. Comprensiva dei tempi e cordiale, Lei ed il suo Istituto mi hanno aiu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Mi sono rivolta ben due volte all'IBL in questi 4 anni per una cessione del quinto. La prima volta sulla Circonvallazione Gianicolense e la seconda ai Colli Portuensi ed in entrambe i casi ho ricev... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio che ho ricevuto è stato veramente di alta qualità. Ringrazio di cuore la Direttrice Sig.ra Lorella BATTINI eccezionale in tutto, disponibilità immensa, cortesia e professionalità unica,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni


Dettagli dell'azienda

  1. #2 su 8 delle migliori aziende nella categoria Banca
  2. #5 su 13 delle migliori aziende nella categoria Istituto finanziario

Scritti dall'azienda

IBL Banca, leader di mercato nel settore dei prestiti con cessione del quinto, vuole essere un punto di riferimento per le esigenze finanziarie delle persone offrendo loro prodotti flessibili, informazioni trasparenti, condizioni convenienti e personalizzate. È presente su tutto il territorio nazionale con oltre 120 punti tra filiali e agenti e con una rete di partner che include network bancari, mediatori creditizi e intermediari finanziari. Specializzata nei finanziamenti tramite cessione del quinto, IBL Banca nel tempo ha ampliato l’offerta che oggi include anche conti e polizze assicurative.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4427 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane


Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccellente con IBL Civitavecchia

Desidero lasciare una recensione più che positiva per l’agenzia IBL Banca di Civitavecchia e in particolare per la consulente Martina Turchetti, che mi ha seguito con grande professionalità e umanità nel percorso per ottenere un finanziamento su misura. Martina è stata fin da subito cordiale, accogliente, attenta alle mie esigenze e sempre disponibile, con un approccio chiaro, paziente e rassicurante. È riuscita a trovare in tempi davvero brevi la soluzione più adatta alla mia situazione, facendomi sentire seguito e compreso in ogni fase. Davvero una persona competente, gentile e presente: qualità rare e preziose. Un ringraziamento speciale anche ad Alessio Magnani, che ha accolto per primo la mia richiesta con grande disponibilità e professionalità, fornendomi un preventivo veloce, chiaro e risolutivo, con la possibilità di rivederlo e adattarlo in base alle mie esigenze. In un momento in cui si ha bisogno non solo di risposte rapide ma anche di umanità e ascolto, ho trovato in questo team un punto di riferimento. Consiglio vivamente l’agenzia di Civitavecchia e i suoi consulenti: seri, preparati, efficienti e incredibilmente cordiali. Grazie di cuore Martina e Alessio!

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Bravi

Sto attendendo la finalizzazione del prestito…chiesto 3 giorni fa. Veloci…bravi…preparati. Se avete bisogno di un prestito chiedete a IBL Banca…chiedete di Patrik. Soddisfatto del servizio datomi. Grazie Patrik

30 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

La filiale IBL di Salerno: eccellenza!

La filiale IBL di Salerno, diretta dall'eccellente dott. Alessandro Alfinito e dai suoi collaboratori non teme alcun genere di concorrenza. Orgoglioso di essere uno tra i primi clienti, ancora oggi ne tesso le lodi con chiunque mi parli di banche, investimenti e umanità. Inutile dire che un ringraziamento particolare va anche al mio beniamino dott. Stefano Giangrande persona competente e di rara empatia.

29 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di IBL Banca

Ciao Alfonso,
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e per le belle parole.
A presto, IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Il servizio che ho ricevuto è stato veramente di alta qualità. Ringrazio di cuore la Direttrice Sig.ra Lorella BATTINI eccezionale in tutto, disponibilità immensa, cortesia e professionalità unica, e tutto il bravissimo staff.
Consiglio a tutti IBL BANCA.

25 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di IBL Banca

Grazie Maria Cristina, ci fa davvero piacere leggere le tue parole.
A presto, IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Esperienza fantastica

Mi sono rivolta ben due volte all'IBL in questi 4 anni per una cessione del quinto. La prima volta sulla Circonvallazione Gianicolense e la seconda ai Colli Portuensi ed in entrambe i casi ho ricevuto accoglienza, professionalità ed efficienza tanto da aprire un conto corrente e sottoscrivere una assicurazione per la casa. Tutto il personale della filiale si è dimostrato competente, gentile, professionale ed empatico .

25 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Grazie Lucilla, ci fa davvero piacere leggere la tua recensione.
Garantire la migliore esperienza possibile è il nostro obiettivo.
A presto, IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Tutto è filato liscio nonostante le…

Tutto è filato liscio nonostante le lungaggini della burocrazia e alcune infondate obiezioni proposte dall’ente per cui lavoro. Mattia è stato molto disponibile, professionale e attento. Ottimo lavoro.

23 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Grazie Stefania,
siamo felici che tu sia rimasta soddisfatta!

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Ho ricevuto assistenza telefonica da…

Ho ricevuto assistenza telefonica da Sofia, la ringrazio per la professionalità gentilezza e disponibilità non è scontato parlare con persone che oltre ad essere professionali sono anche pazienti.

25 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Grazie Vincenzo! Ci fa davvero piacere leggere le tue parole.
Un saluto, IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Servizio di altissima qualità. Consigliatissimo.

Il servizio che ho ricevuto è stato veramente di alta qualità.
Quello che mi ha colpito, e profondamente soddisfatto, sono state la celerità accompagnare da gran professionalità per un prestito, a condizioni onestissime, erogato nel massimo della trasparenza, gentilezza, attenzione ai bisogni del cliente e soprattutto, ripeto, celerità.
Nel mio caso tutto quanto suddetto è stato possibile solo grazie alla professionalità e alle competenze della gentilissima Dott.ssa Chiara Giubbini, che mi ha seguito passo dopo passo.
Consiglio caldamente, a chiunque abbia bisogno di un finanziamento, IBL Banca.

24 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Ciao Andrea,
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e per le belle parole.
A presto, IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Esperienza super

Ho chiesto una cessione del quinto e la mia esperienza è stata ottima. Personale preparatissimo che mi ha seguito scrupolosamente in ogni passaggio. In particolare ringrazio infinitamente la signora Valentina Bellaccini per la sua cortesia, disponibilità e professionalità. Consiglio vivamente questa banca

24 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Grazie Virginia, ci fa davvero piacere leggere il tuo commento!
IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Davvero OTTIMO

Sono stato contattato da Samantha, con gentilezza e professionalità mi ha seguito passo passo nella procedura della mia richiesta. Comprensiva dei tempi e cordiale, Lei ed il suo Istituto mi hanno aiutato a portare a termine il contratto velocemente ed in modo semplice. Davvero sorpreso in modo positivo. Consiglio a tutti IBL Banca.

22 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Ciao Stefano,
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
A presto, IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

10 ☆☆☆☆

Grazie PATRICK VAVALLE per avermi guidato nella pratica per finanziamento e per avere concluso...Ti ringrazio tantissimo

23 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Grazie, ci fa davvero piacere leggere la tua recensione.
Garantirvi la migliore esperienza possibile è il nostro obiettivo.
IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Una nuova esperienza positiva con IBL

Come negli anni passati, ho avuto una nuova esperienza positiva con IBL , sede di Perugia, Via Martiri dei Lager, 50, in occasione del rinnovo della cessione del quinto. A seguirmi nella mia decisione è stata una funzionaria bravissima, Samantha Fattorini, che mi aveva già supportato per altre operazioni. Competente, altamente professionale e dotata di una non comune empatia, mi ha consigliato per il meglio, attuando una serie di simulazioni finalizzate a individuare la soluzione migliore in relazione alle mie esigenze future. L'attenzione al cliente è una competenza che non è mai scontata e non sempre si riscontra nei rapporti con le aziende. Samantha Fattorini, ha reso semplice la complessità di certe decisioni e ne sono pienamente soddisfatta. Un elogio anche alla professionalità e alla competenza dimostrate da tutti i suoi colleghi.

22 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Grazie Lina, è sempre un piacere leggere recensioni come la tua!
A presto, IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Tutto bene

Tutto bene. Disponibilità, competenza e pazienza nel risolvere il problema

23 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Ciao Claudio, grazie per il tuo feedback!
A presto, IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Parlando con l’operatrice Sofia sono riuscito ad entrare nel home banking nonostante le tante difficoltà che mi stavano portando ad abbandonare l’accesso

17 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di IBL Banca

Grazie, siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio.
IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Assisie…

Ottimo servizio da parte dell'assistenza tecnica, bravi e convincenti.

23 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Grazie Vincenzo, per qualsiasi ulteriore esigenza, siamo a tua disposizione!
A presto, IBL Banca

Valutata 5 stelle su 5
Su invito

Semplicemente Unica

Banca seria,personale di alta professionalità e disponibilità, direttrice eccezionale in tutto,una menzione speciale per il sig. Marco di una professionalità unica, disponibilità immensa,consiglio a tutti IBL Banca di Pescara.

23 settembre 2025
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Risposta di IBL Banca

Grazie Luca, siamo contenti che ti sia trovato bene!
Restiamo a disposizione per necessità future.
A presto, IBL Banca

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