SF

Stefan F.

Svezia

Recensioni

Recensione su PostNord Sverige AB


Valutata 1 stelle su 5

Postnord's hemleverans, är det slumpen som avgör om det görs

Man var noga med att skriva som meddelande i Postnord's app att porttelefonen är dålig, och att de ska ringa mobilen, och skrivit in mobil telefonnumret.
Men vad händer, paketet kunde inte levereras p.pg.a. att porten var låst. Helt struntat i det man skrivit, för porttelefonen är kopplad så den ringer till min mobilnummer, så hade den som skulle leverera använt porttelefonen, hade min mobil ringt, och jag sett att det var porttelefonen som någon använde för att få mig att öppna porten. Och den som körde ut paketet, hade inte ringt mitt mobilnummer jag angett, samma som finns för registreringen av leveransen av paketet, mobilen var tyst, ingen notis om att man missat något samtal eller liknande. Så det finns då bara 2 alternativ, båda väldigt dåliga, antingen har man skrivit leverans hjälp information utan att föraren får se detta, eller så valde föraren, kanske p.g.a. att föraren inte hittade en parkering nära, helt enkelt bara skrev, medans han/hon satt i bilen/lastbilen, och ljög att dörren var låst och kunde inte komma in. För om de står utanför ens port, borde det minsta de kunde göra vara att ringa det telefonnummer som de borde ha för leveransen, för att se om de kan få tag på personen de ska leverera till, men det kanske är för mycket begärt.

11 dicembre 2025
Non scritta su invito