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FAQ
メディアパートナー様向けヘルプもご覧ください
- 広告が表示できない
- インタースティシャル広告が表示できない
- 動画広告表示時に
java.lang.IllegalStateException: Only fullscreen activities can request orientation
が発生する - プライバシーポリシーを理由にPlayストアからアプリを削除された
- らくらくスマートフォンでバナー広告利用時にアプリがクラッシュする
- バナー広告でクリック通知のイベントリスナーが呼ばれない場合がある
- Android13端末で動画広告のクローズボタンが見切れる場合がある
- SDK
v6.0.0
未満を使用していると、動画広告ロード時に配信広告なし(No Content)が返却される
A: 以下をご確認ください。
- 対象の広告枠はアクティブになっているか
- 対象の広告枠のIDに入力間違いはないか
- プラットフォームは正しいか(AndroidでiOS用の広告IDを使っている)
- 広告フォーマットは正しいか(インタースティシャル広告にバナー広告用のIDを使っている)
- 端末あるいはシミュレーターの言語設定が日本語以外になっていないか
- 言語設定(日本語以外)によっては配信可能な広告の在庫がないために受信エラーになる場合があります
- 古いOSバージョンのデバイスを確認に利用していないか
- 古いデバイスの場合、SSL接続のバージョンが古いため通信を確立できていない可能性があります。
- 詳しくはGoogleから案内されているセキュリティプロバイダを更新してSSLエクスプロイトから保護するをご確認ください。
- らくらくスマートフォンをご利用の際はこちらをご覧ください。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、お手数ですがこちらよりお問い合わせください。
A:
NendAdInterstitial
のshowAd()
メソッドで返却されるNendAdInterstitialShowResult
の内容をご確認ください。AD_LOAD_INCOMPLETE
, AD_REQUEST_INCOMPLETE
, AD_DOWNLOAD_INCOMPLETE
の場合は広告がロードできておりませんので、広告のロードが正常に完了してから表示するようにしてください。
バージョンがv4.0.3
以上のSDKへ更新をお願いします。(最新版を推奨しております)
A: Google Play ポリシーにより、広告IDを使用する場合、有効なプライバシーポリシーを Google Play コンソールの所定の箇所、及び各アプリ内に掲載して頂く必要があります。
そのため各アプリに適したプライバシーポリシーを策定して頂くことに加え、下記リンクにあるnendSDKのプライバシーポリシーも参照可能な画面が必要になります。
https://nend.net/privacy/sdkpolicy
A:
らくらくスマートフォンのF-01L
にて、特定のOSバージョンでバナー広告利用時にアプリがクラッシュするという報告を一部のメディア様から頂いております。現状ではSDK側で対処できない問題のため、暫定対応としてSDKのバージョン v7.0.3
にてバナー広告の配信・表示を行わないよう制御しています(バナー広告以外の広告は通常通りご利用可能です)。
v7.0.3
未満のバージョンを利用している場合は、お手数をおかけしますがSDKバージョンを v7.0.3
以上に更新していただきますようお願い致します。
A:
一部のバナー広告はWebView形式で表示される場合があります。
現状、バナー広告(WebView)のNendAdListener
・NendAdInformationListener
に登録されているonClick
・onInformationButtonClick
を検知することができません。そのためこちらに記載例がある、イベントをトリガーとしたトースト表示等は実装することができません。
補足
- 本事象が発生するのはAndroidのnendSDKのみであり、iOSのnendSDKからはイベント取得が可能です。
- 本事象は改修され次第、更新履歴から周知致します。
A:
Android13端末にて3ボタンナビゲーションを設定している場合、横向きの動画インタースティシャル・動画リワードのクローズボタンが表示されない事象が発生しています。
nendSDKv9.0.0
にて上記事象は解消されておりますので、SDKの更新をお願い致します。
A:
2023年9月1日より、SDK v6.0.0
未満では動画広告の配信を停止いたします。新しいバージョンのご利用をご検討ください。
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2023年9月1日より、SDK v6.0.0未満では動画広告の配信を停止いたします。新しいバージョンのご利用をご検討ください。
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Google Play Consoleのデータセーフティに関して、nendSDKのデータ収集項目のページを追加しました。詳しくはこちらをご覧ください。
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Android 13より、Google Advertising IDのアクセスのために権限の追加を強く推奨しています。詳しくはSDKの組み込み方法をご覧ください。
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v9.0.0よりSDK内部の依存性及び位置情報機能の完全な削除を行いました。詳しくは更新履歴を御覧ください。
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らくらくスマートフォンの
F-01L
にて、特定のOSバージョンでバナー広告利用時にアプリがクラッシュするという報告を一部のメディア様から頂いております。詳細はこちらをご確認ください。 -
Google Play Services r30 よりライブラリプロジェクトの提供がなくなり、今後はEclipseプロジェクトへのGoogle Play Servicesの導入が不可能となったため、nendSDKにおいてもEclispeでの導入・開発のサポートを終了させていただきました。
EclipseからAndroidStudioへの移行はこちらをご参照ください。 -
Googleのデベロッパーポリシーの更新に伴い、v3.1.0のSDKよりインタースティシャル広告のアプリ終了時表示機能を廃止させていただきました。
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Effective September 1, 2023, we will stop serving video ads with SDK under v6.0.0. Please consider using a newer version.
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For data safety section in Google Play Console, We added a page about data collection used on nendSDK. For details, please see here.
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Since Android 13, we highly recommend add the permision to access Google Advertising ID. For details, please see About integrate the SDK.
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In v9.0.0, a new dependency had been added to the sdk and all functions of collecting location data are completely deleted.
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We have received reports from some media that a model of smartphone,
F-01L
crashes when using banner ads on a specific OS version. For details, please check here. -
nendSDK terminated the introduction and development support of Eclispe as Google Play Services (r30) no longer provides library project and impossible to install Google Play Services to the Eclispe project.
Please check the link below for how to transfer from Eclipse to AndroidStudio. -
With the update of Google Developer Policy, we terminated the function to show interstitial ads before the user closes the app from v3.1.0 SDK.
- バナー型広告
- アイコン型広告
- インタースティシャル広告
- ネイティブ広告
- フルボード広告
- 動画広告
- 動画ネイティブ広告
- Release Notes
- Preparation
- Supported Devices and IDE
- nendSDK Data Collection Items
- nendSDK Privacy Policy
- About Information Button
- Banner Ad
- Icon Ads
- Interstitial Ad
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- Fullscreen Ad
- Video Ad
- Native Video Ad