Les entreprises qui utilisent Trustpilot ne sont pas autorisées à offrir d'incitatifs ou payer pour masquer des avis.

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile


Noté 1 sur 5 étoiles

Attention service client nul, arnaque

J'ai commandé environ 80 euros de marchandises. Arrivé en France, il fallait payer 20€ de plus pour des frais de douane, rendant le prix de realleaf plus du tout compétitifs. Rien de ce genre n'était indiqué sur le site.
J'ai donc refusé le colis, mais après plusieurs mois je n'ai toujours pas reçu de remboursement.

1 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience d'achat

J'avoue avoir eu peur en ne trouvant aucun avis positif en français, mais j'ai tout de même passé commande. Tout était parfait, le service client réactif concernant mes questions à propos de la douane. Le paquet est arrivé complet et en parfait état en deux semaines à peine, je recommande.

1 septembre 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (3 avis)

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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