Menú
Menú
Nuestro compromiso es avanzar progresivamente en la medición y gestión de los impactos que genera nuestro negocio a lo largo de su cadena de valor.
Establecimos estándares mínimos internos, a los cuales llamamos “Reglas de negocio” que nos permiten identificar los productos que cuentan con atributos de sostenibilidad. Estos atributos son características que responden a uno o más puntos críticos (impactos sociales o ambientales) relevantes para una o más etapas de su cadena de valor.
Nuestros proveedores someten su producción a certificaciones externas, realizadas por entes autorizados. Desde Falabella, anualmente, evaluamos la credibilidad y transparencia de dichas certificaciones internacionales:
Este pilar reúne nuestros esfuerzos por la promoción e impulso en la gestión de los productos que nuestros clientes ya no utilizan, con el fin de reinsertarlos en el mercado y alargar su vida útil.
Esta iniciativa, presente en Chile, Perú y Colombia pone a disposición de los clientes experiencias para que puedan extender la vida de sus prendas que ya no usan, a través de distintas opciones: reparar, renovar, intercambiar, reciclar, donar o comprar productos de segunda mano.
Iniciativa gratuita donde los participantes llevan ropa en desuso y en buen estado. De acuerdo a su materialidad, a la marca y al tipo de prenda se le asigna un puntaje, pudiendo así intercambiar entre quienes asisten. Además, la ropa que queda en las Ferias de Trueque es donada a Fundación Soymás.
Personalización, reparación renovación y limpieza de ropa, calzado y accesorios con distintas técnicas como estampado, bordado, impresión en láser o aplicación de tachas, con la ayuda de una asesoría especializada
Alianza con Market People y Vestuá, donde promovemos la venta de prendas de segunda mano a través de espacios físicos en nuestras tiendas. Vestuario mujer, hombre e infantil, accesorios y decoración de segunda mano, curatoría de marcas.
Venta especial de prendas de segunda mano de influencers y personajes reconocidos.
En este espacio los clientes pueden acceder a servicios de reparación, transformación y costura de todo tipo de textiles siendo expertos en arreglos complejos como cambios de forros de chaquetas, entallados de prendas, entre otros. Asimismo, dependiendo de la demanda existente, cuenta con arreglos express como cambios de cierres, botones, zurcido y bastas.
Contamos con contenedores en nuestras tiendas donde los clientes pueden depositar la ropa que ya no usan y que está en buen estado. Esta ropa se entrega lavada a la fundación Soymás. La ropa depositada en contenedores y que está en mal estado se recicla junto a REMBRE, convirtiéndola en nuevos productos como eco-relleno o fibra aislante para la construcción
Como empresa buscamos que nuestras operaciones sean cada día más sustentables. A continuación, les presentamos algunas acciones que realizamos como empresa para mitigar el impacto medioambiental.
Nuestra gestión en materia ambiental se basa Principales hitos en materia de Huella de Carbono de Falabella en los lineamientos establecidos en la Política Ambiental y de Cambio Climático (aplicable a colaboradores y proveedores), en protocolos específicos y en el Programa Ambiental. Contamos con un Sistema de Gestión que se basa en los estándares de la norma ISO 14001 y en una matriz de riesgos ambientales, buscando dar cabal cumplimiento a las exigencias normativas. Nuestra actividad se desarrolla principalmente a nivel logístico en tiendas.
La certificación internacional LEED (Leadership in Energy & Environmental Design) desarrollada por el US Green Building Council (USGBC), es un método de evaluación de edificios verdes a través de la implementación de mejores prácticas y estrategias de diseño, construcción y operación, cuyos beneficios son cuantificables.
Este sello +Verde, propio de Falabella para sus tiendas, fue desarrollado en conjunto con Chile GBC, tiene carácter transversal y operará en todas las tiendas de Chile, Perú y Colombia.
Falabella es parte del ecosistema del Grupo Falabella y constituye la red de comercialización omnicanal enfocada en moda, tecnología y hogar más importante de Sudamérica.
Contamos con 102 tiendas distribuidas en Chile, Perú y Colombia y más de 24 mil colaboradores.
Dentro de nuestra gama de productos destacan 74 marcas exclusivas y 45 marcas propias. Ambas son nuestra gran fortaleza y nos diferencia dentro de la industria.
Sector empresarial innovador
La innovación en nuestro modelo de negocios apunta a fortalecer una estrategia omnicanal, que conecta con los clientes en las diferentes plataformas y canales, potenciando la complementariedad del mundo físico y digital.
Buscamos anticiparnos a las nuevas tendencias e implementar herramientas y procesos que nos permitan estar a la vanguardia y responder con agilidad a los desafíos de un entorno competitivo.
Desarrollo local
En Falabella nos importa el desarrollo local de nuestra comunidad. Apoyamos a mujeres en su búsqueda laboral y, a través de Fuertes y Fantásticas, potenciamos a las que están intentando insertarse en el mercado laboral.
Les brindamos la confianza que necesitan para alcanzar su máximo potencial, mejorar las posibilidades de obtener un empleo y así, cambiar la trayectoria de sus vidas.
Paralelamente buscamos generar espacios de colaboración y apoyo a la comunidad a través de iniciativas educativas y culturales.
El Programa Haciendo Escuela consiste en que cada tienda, junto a sus trabajadores, apoya a los alumnos y la comunidad de un establecimiento educacional cercano, en las áreas de infraestructura y accesibilidad digital, fundamental académico, relacionamiento comunitario y actividades que amplían horizontes.
Además, con la iniciativa Talento Local visibilizamos y promovemos el talento y el trabajo de artistas, artesanos y emprendedores de Chile, Perú y Colombia, incorporando su nombre y sus creaciones en nuestras tiendas
Medio Ambiente
Hoy +Verde que ayer. Ese es nuestro lema para fomentar el cuidado de nuestro planeta. Sabemos que los recursos del planeta son limitados. Tenemos la responsabilidad y compromiso de mejorar día a día para
reducir el impacto socioambiental a lo largo de toda nuestra cadena de valor.
A través de +Verde, hemos tomado compromisos claros y medibles para el cuidado del medio ambiente y las comunidades. Esta estrategia que consolida nuestras iniciativas medioambientales tiene como foco tres ejes prioritarios: Marcas conscientes, Economía circular y Operaciones sustentables.
En nuestro sitio vas a conocer todos los proyectos y novedades de Falabella Retail, además de encontrar una variedad de contenido multimedia e información detallada sobre las iniciativas que tenemos.
Inscríbete en nuestro Newsletter mensual y entérate de cada uno de los hitos que vayamos alcanzando.
Falabella es parte del ecosistema del Grupo Falabella y constituye la red de comercialización omnicanal enfocada en moda, tecnología y hogar más importante de Sudamérica.
Contamos con 102 tiendas distribuidas en Chile, Perú y Colombia y más de 24 mil colaboradores.
Dentro de nuestra gama de productos destacan 74 marcas exclusivas y 45 marcas propias. Ambas son nuestra gran fortaleza y nos diferencia dentro de la industria.
Sector empresarial innovador
La innovación en nuestro modelo de negocios apunta a fortalecer una estrategia omnicanal, que conecta con los clientes en las diferentes plataformas y canales, potenciando la complementariedad del mundo físico y digital.
Buscamos anticiparnos a las nuevas tendencias e implementar herramientas y procesos que nos permitan estar a la vanguardia y responder con agilidad a los desafíos de un entorno competitivo.
Desarrollo local
En Falabella nos importa el desarrollo local de nuestra comunidad. Apoyamos a mujeres en su búsqueda laboral y, a través de Fuertes y Fantásticas, potenciamos a las que están intentando insertarse en el mercado laboral.
Les brindamos la confianza que necesitan para alcanzar su máximo potencial, mejorar las posibilidades de obtener un empleo y así, cambiar la trayectoria de sus vidas.
Paralelamente buscamos generar espacios de colaboración y apoyo a la comunidad a través de iniciativas educativas y culturales.
El Programa Haciendo Escuela consiste en que cada tienda, junto a sus trabajadores, apoya a los alumnos y la comunidad de un establecimiento educacional cercano, en las áreas de infraestructura y accesibilidad digital, fundamental académico, relacionamiento comunitario y actividades que amplían horizontes.
Además, con la iniciativa Talento Local visibilizamos y promovemos el talento y el trabajo de artistas, artesanos y emprendedores de Chile, Perú y Colombia, incorporando su nombre y sus creaciones en nuestras tiendas.
Medio Ambiente
Hoy +Verde que ayer. Ese es nuestro lema para fomentar el cuidado de nuestro planeta. Sabemos que los recursos del planeta son limitados. Tenemos la responsabilidad y compromiso de mejorar día a día para reducir el impacto socioambiental a lo largo de toda nuestra cadena de valor
A través de +Verde, hemos tomado compromisos claros y medibles para el cuidado del medio ambiente y las comunidades. Esta estrategia que consolida nuestras iniciativas medioambientales tiene como foco tres ejes prioritarios: Marcas conscientes, Economía circular y Operaciones sustentables.
En nuestro sitio vas a conocer todos los proyectos y novedades de Falabella Retail, además de encontrar una variedad de contenido multimedia e información detallada sobre las iniciativas que tenemos.
Inscríbete en nuestro Newsletter mensual y entérate de cada uno de los hitos que vayamos alcanzando.