Qamarero - Software todo en uno para hostelería Opiniones 25

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde el Bar La Calle en Guadalajara, hemos podido avanzar con la instalaciónde nuestro tpv. "Una atención excelente y muy buen trato, la resolución de problemas algo mejorables por pequeños problemas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde que nos pusimos en contacto con ellos han hecho todo lo posible para que en Casa Carbón todo fuese correcto. El trato con Domingo y Julia han estado sido maravilloso y siempre están atentos a to... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo un mes con la aplicación, al principio parecía que todo iba bien y el cambio había sido un acierto, nada más lejos de la realidad, estamos teniendo muchos problemas, durante esta última semana h... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente equipo de trabajo. Fue muy facil implementar el software y el programa es muy facil de manejar y muy intuitivo ademas cuando tenemos algun problema nos ponemos en contacto con el equipo y en... Ver más

La empresa ha respondido

Comprobamos las opiniones


Información sobre la empresa

  1. Compañía de software
  2. Proveedor de software

Escrito por la empresa

Qamarero es un software todo en uno para hostelería. Creada por trabajadores del sector para profesionales del sector. Hacemos que los dueños de bares y restaurantes trabajen mejor, ganen más y ofrezcan un mejor servicio a sus clientes. Solución Completa en Una Sola Plataforma Qamarero integra todas las herramientas esenciales que necesita un negocio hostelero moderno. Nuestro TPV táctil certificado cumple con Verifactu y TicketBAI, gestionando mesas y pagos de forma intuitiva. El comandero digital permite PDAs ilimitadas funcionando en cualquier móvil o tablet del equipo. La carta digital QR es multiidioma con información completa de alérgenos y se actualiza al instante desde el sistema. Los clientes pueden pedir y pagar directamente desde su móvil con nuestro sistema Order & Pay, eliminando esperas innecesarias. La gestión de reservas funciona las 24 horas con confirmaciones automáticas que reducen significativamente los no-shows. Para delivery, ofrecemos un canal propio sin comisiones más integración completa con plataformas externas. En cocina, nuestro KDS transforma la operativa con pantallas digitales que eliminan el papel y las impresoras. El control horario garantiza el cumplimiento normativo de forma automática, mientras que las analíticas avanzadas proporcionan informes en tiempo real para optimizar cada aspecto del negocio. Completamos la oferta con páginas web profesionales integradas con reservas y pedidos online. Resultados Que Transforman Negocios Nuestros clientes experimentan aumentos del ticket medio hasta un 25%, reducción de errores en comandas del 35% y mejor rotación de mesas del 20%. Además, logran ahorros significativos eliminando comisiones de intermediarios y optimizando la eficiencia operativa. Lo que nos diferencia es nuestra simplicidad real sin hardware costoso ni formaciones complejas, soporte humano disponible 365 días vía WhatsApp, flexibilidad total sin permanencias e innovación constante con evolución mensual del producto.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

25 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solución rápida y muy buena atención.

Desde el Bar La Calle en Guadalajara, hemos podido avanzar con la instalaciónde nuestro tpv. "Una atención excelente y muy buen trato, la resolución de problemas algo mejorables por pequeños problemas con los tiempos, ya que se notaba que tienen carga de trabajo. Poder contar en cualquier momento con una ayuda, es fundamental en nuestro trabaj, y ellos lo han solucionado. Tanto Fernando como Guillermo y Domingo jan estado atentos a nuestras dudas". Muchas gracias.

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde que nos pusimos en contacto con…

Desde que nos pusimos en contacto con ellos han hecho todo lo posible para que en Casa Carbón todo fuese correcto. El trato con Domingo y Julia han estado sido maravilloso y siempre están atentos a todo y nos ayudan en cualquier cosa que necesitamos. Estamos encantados con ellos y con el trabajo que realizan

13 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buenas relacion con el cliente

Desde la NONA estamos muy contentos. Siempre están muy atentos, y cuando tienes un problema responden muy rápido. Un saludo especial a Fernando!

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Muhas gracias Sergi. Los hosteleros tenéis horarios difíciles e intentamos estar ahí para vosotros siempre. Gracias de parte de Fernando.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un servicio excelente

Un servicio excelente, rápido y muy amable. La atención de Qamarero fue impecable, siempre pendiente de cada detalle y con una gran sonrisa. Da gusto encontrar profesionales así, que hacen que la experiencia sea todavía mejor 🧡

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Qué bonitas palabras, muchísimas gracias, Ana! 😍
Nos emociona saber que hemos cuidado cada detalle y que la experiencia ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gastrobar El Rodeo

Quiero agradecer a Domingo su colaboración y su gran profesionalidad, en la resolución de la implantación de la impresora, después de venir de dos sesiones en las cuales no supieron poner en marcha la impresora. Gracias por tu ayuda.

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Muchas gracias por vuestra reseña y por reconocer el trabajo de Domingo 🤩
Sabemos que las impresoras pueden ser complicadas y nos alegra que finalmente esté todo funcionando perfectamente.
¡Domingo estará muy contento de leer esto! 🥳

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente equipo de trabajo

Excelente equipo de trabajo. Fue muy facil implementar el software y el programa es muy facil de manejar y muy intuitivo ademas cuando tenemos algun problema nos ponemos en contacto con el equipo y en muy poco tiempo nos lo solucionan. Incluso en fines de semana y festivos. Muchas gracias por vuestra ayuda.

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Muchísimas gracias por vuestras palabras 😊
Nos encanta saber que la implementación fue tan sencilla y que nuestro soporte 24/7 os está ayudando cuando lo necesitáis.
¡Seguimos aquí para lo que surja! 🙏

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias Julia y Guille por acompañamos…

Gracias Julia y Guille por acompañamos en el proceso de incorporación del sistema de qamarero a nuestro restaurante de bcn gràcia

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Muchas gracias por tu reseña, Paula! 🚀
Nos alegra mucho saber que Julia y Guille te han acompañado tan bien en la incorporación. El equipo estará encantado de leer tu comentario.
¡Bienvenida a Qamarero y que vaya genial en Gràcia! ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia maravillosa con todo el…

Una experiencia maravillosa con todo el equipo de camarero y sobre todo con Fernando q ha sido la persona q me ha puesto al día de todo

1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Silvia! 🤩 Fernando estará súper contento de leer esto. Es un crack ayudando a nuestros clientes a sacar el máximo partido al sistema.
¡Nos alegra tenerte en la familia Qamarero! 💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

​un buen sevicii


Jorge un profesional me atendió increíblemente bien me explico todas mis dudas me ayudo con todos mis problemas un profesional de los pies a la cabeza le doy más que un 10., Muchísimas gracias Jorge

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Muchísimas gracias por estas palabras tan bonitas, Miguel! 😊 Jorge estará encantado de leer tu comentario. Es exactamente el tipo de atención personalizada que nos caracteriza. Nos alegra haberte ayudado con todas tus dudas.
¡Seguimos aquí para lo que necesites! 🙌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exelente servicio y atención

Exelente servicio y atención. Muy cordiales en todo momento.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Muchísimas gracias por estas palabras tan amables, Ariel! 😊
Nos encanta saber que sientes esa cercanía con nuestro equipo. La atención cordial es algo que cuidamos mucho porque sabemos lo importante que es.
¡Seguimos aquí para ayudarte! 🙌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Somos Le Brunch y queremos destacar lo…

Somos Le Brunch y queremos destacar lo agradecidos que estamos con el equipo de Qamarero. Siempre que hemos tenido cualquier incidencia con el TPV, han estado a nuestra disposición de forma inmediata, resolutivos, rápidos y con un trato muy agradable. Se nota que conocen bien las necesidades de los hosteleros y eso nos da muchísima tranquilidad en el día a día del restaurante.
Nuestra experiencia es totalmente real y no podemos estar más satisfechos. ¡Gracias por vuestro gran trabajo!

24 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Muchísimas gracias por reconocer el trabajo de nuestro equipo! 🙏
Vuestras palabras nos llenan de orgullo. Saber que os damos esa tranquilidad en el día a día del restaurante es justo lo que buscamos.
De hosteleros para hosteleros, siempre estaremos aquí para vosotros 🍽️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy resolutivos! Me atendió Roger y un verdadero placer

Muy resolutivos

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Muchísimas gracias, Sergio! 😊
Roger estará encantado de leer que fue un verdadero placer trabajar con él. Nos alegra saber que pudo resolver todo lo que necesitabas de forma tan efectiva.
¡Seguimos aquí para ayudarte! 🙌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales

Profesionales, honestos, implicados, no se puede pedir más. Siempre actualizándose, saben lo que hacen. Qamarero, lo mejor del mercado y sus trabajadores son un 10

22 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Muchas gracias, Carlos! 😊 Nos llena de alegría leer tus palabras y saber que valoras tanto nuestra profesionalidad como el compromiso de todo el equipo. Seguiremos trabajando para mantenernos al día y ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por tu confianza, aquí estamos para lo que necesites! 🎉

Valorada con 1 estrellas sobre 5

estafadores de kit digital

Mi experiencia ha sido muy mala, no cojais el kit digital con esta empresa, yo estaba tramitando el kit digital con otra empresa qamarero me contacto par sus servicios y me hicieron anular mi tramite que tenia con otra empresa cuando ya estaba en tramite, para poder hacerlo ellos sin comentar que para iniciar el proceso se tenia que pagar un dinero de deposito, he perdido el tiempo, eso es publicidad engañosa y engañar a la gente para el kit digital ya me parece demasiado....ademas de hacerme llamadas y mensajes diaramiente para presionar el kit digital, les contacto para decir que en ningun momento nadie me comento el pago inicial para tramitar el pedido y dicen que es mentir cuando esta todo guardado y la llamada de ellos grabada, en fin la mayoria de empresas no cobran nada para iniciar el kit digital en cambio ellos si, y ni te avisan de ello

11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Hola, Ignacio! En Qamarero trabajamos de forma transparente, y el proceso del Kit Digital siempre se comunica claramente. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte si tienes alguna duda o deseas ampliar la información, ya que queremos aclarar cualquier posible malentendido.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un desastre

Llevo un mes con la aplicación, al principio parecía que todo iba bien y el cambio había sido un acierto, nada más lejos de la realidad, estamos teniendo muchos problemas, durante esta última semana hemos tenido muchos problemas en momentos críticos del servicio, con el restaurante lleno quedarse la aplicación colgada, impresoras sin imprimir, la pantalla kds de cocina sin funcionar, dicen que ya está solucionado y al día siguiente el mismo problema. Un desastre.... está siendo una experiencia muy negativa

16 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Hola! Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste durante momentos críticos, pero nos alegra saber que, gracias a la asistencia de nuestro equipo, ya se ha solucionado el problema. Agradecemos mucho tu paciencia y tu feedback, que nos ayuda a mejorar día a día. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Herramienta fácil y sencilla para…

Herramienta fácil y sencilla para trabajarla y cumple con todas las necesidades. El equipo siempre te resuelve cuando tienes algúna duda.

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Gracias, Mario! 😊 Nos alegra mucho saber que Qamarero te resulte tan fácil de usar y que cubra todas tus necesidades. Nuestro equipo siempre estará aquí para resolver cualquier duda y ayudarte a seguir creciendo con tu negocio. ¡Seguimos a tu disposición! 🙌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una aplicación muy intuitiva y muy…

Es una aplicación muy intuitiva y muy fácil de manejar. La respuesta del servicio técnico rápida y eficaz. Además se puede hacer directamente por WhatsApp y no necesitas identificarte cada vez porque ya está en su base de datos!! Y la implementación muy rápida tb ! Totalmente recomendable!

30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Gracias, Leliana! 😊 Nos alegra saber que encuentras Qamarero intuitivo y que nuestro soporte rápido por WhatsApp ha hecho todo más fácil para ti. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia! 🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super funcional y servicial

Buenisimo programa, genial atencion. 100% recomendable

10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

Respuesta de Qamarero - Software todo en uno para hostelería

¡Gracias Cesar! 🎉 Nos alegra saber que estás satisfecho con Qamarero. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💪

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más