Openbank España Opiniones 1344

Tuve un bloqueo en la tarjeta y me solucionaron el problema de inmediato!

La atención bien, pero el problema no se resolvió por culpa del banco

Equipo muy profesional atentos amables siempre buena disposición. Inmejorables.

Shirley, mi gestora personal, me ofreció una buena opción de apertura de depósito que concretamos. Adicionalmente tenía otros tema pendientes con las cuentas de mis hijos y desbloqueó la situación.
Su actitud fue en todo momento excelente.
Agradezco muchísmo su ayuda.

La comunicación personalizada es estupenda, tanto por el conocimiento de los procesos como para encontrar soluciones creativas que se ajustan a mis necesidades.

Solucionado de manera directa y rapida y solamente a traves del movil.

Cada vez que tengo algún problema me lo solucionan fácilmente, a cualquier hora, atención personalizada. La app funciona bien y ofrece todas las ventajas de un banco tradicional pero online, uso de los cajeros del Santander, sin comisiones de mantenimiento y las cosas claras en todo momento, tarjeta débito mastercard gratis y opción a otras según necesidades. Promociones y ventajas para clientes. Recomendado como banca online, ya sea tu cuenta principal o si necesitas una cuenta extra para ahorros o trabajo.

Un asesor se puso en línea y me aclaro mi problema al instante

Aunque no siempre ha sido así, esta vez la persona con la que he contactado para la consulta telefónica ha sido muy amable y eficaz, ha resuelto el problema rápidamente

Buenas me deniegan la solicitud de la tarjeta de crédito con un mínimo de 800 euros teniendo algo de dinero en la cuenta y un sueldo considerable y sin estar asnef ni nada por el estilo después de diez días de estudio estaré un tiempo y cancelaré la cuenta porque sencillamente no parece justo

Me resolvieron mi problema con la tarjeta de forma rápida y eficiente.

Muy buena atención y resolución inmediata del problema.

He intentado entrar en la aplicación y no admite mi clave de acceso, pese a haberla tecleado 4 veces correctamente. He llamado al teléfono de incidencias y no he conseguido contactar, me han tenido en espera más de 20 minutos. Si la cuenta ya sufrido algún problema no he podido verlo ni solucionarlo

En 19 de septiembre he recibido respuesta diciendo que se alegraban de haber resuelto el problema. Esto es falso. No pude entrar en la aplicación, pese a escribir correctamente la clave. No me cogieron el teléfono durante 20 minutos. Y el problema lo resolví yo, desinstalando la aplicación y volviendo a descargarla. Los responsables de la App de Openbank son unos incompetentes. Constantemente generan problemas.

Después de haber contado mi experiencia con Openbank en Trustpilot el 3 de septiembre, parece que surtió efecto. Me llamaron para solucionar el problema. Me pidieron un justificante de haber solicitado la devolución del cargo a la compañía de seguros. Y 3 días más tarde, ya tenía mi dinero en cuenta. 😊

Muy buena atención al cliente y muy agradable. Además tuvieron un error técnico y horas después Sandra me devolvió la llamada para indicarmelo, lo cual agradezco muchísimo.

Gestión rapida y efectiva. Atención telefonica excelente.

La tengo hace muchos años y la app funciona super bien, es fácil, intuitiva y me encanta la opción de las tarjetas prepago para compras online. Con el banco nunca he tenido problemas, todo lo contrario, tienen una atención telefónica estupenda."

Espectacular trato ofrecido telefónicamente por Agustín Ruiz al tener una paciencia impresionante para conseguir enseñarme a utilizar la app, dar de alta ala tarjeta y todo el funcionamiento de ahora en adelante, ojalá todos fuesen iguales, un abrazo

Openbank pertenece al grupo Banco Santander, y a mi solo me ha causado estragos y sufrimientos. Perder buena parte de mis ahorros con sus malas artes. Y mientras a mi me arruinan Ana Patricia Botín y todo su séquito cada vez son mas ricos. Banco Santander y Openbank no se lo recomiendo a nadie, hasta que no me devuelvan el dinero perdido por vuestra culpa. Sois lo peor.