Sporing af forsendelsens forløb fungerer bedre, end den har gjort tidligere. Fint at der sendes både SMS og e-mail. Fint at der ikke kommer mange beskeder vedrørende den samme forsendelse.
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.
Anmeldelser i korte træk
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Baseret på disse anmeldelser
Virksomhedsoplysninger
- nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Kurértjeneste
Om PostNord i Danmark
Skrevet af virksomheden
Download PostNord appen og gør det nemt at holde styr på dine pakker.
- - Dine pakker tilføjes automatisk
- Følg din pakke
- Se foto af din levering
- Tilmeld dig Modtagerflex
- Chat med kundeservice
Download appen her i App Store.
eller her i i Google Play.
Om PostNord i Danmark
Vi vil gerne gøre livet så enkelt som muligt. Derfor gør vi det nemt for dig at sende og modtage pakker og breve. Du vælger den leveringsform, der passer dig bedst, og så sørger vi for at levere den sikkert hjem til dig eller hen til dit fortrukne afhentningssted. Vi har Danmarks stærkeste netværk, med over 4.300 udleveringssteder, så vi kan altid levere din pakke tæt på dig.
Hvis du vælger at modtage din pakke på din adresse, kan vi levere den til dig, også selvom du ikke er hjemme. Du skal bare være tilmeldt Modtagerflex, eller give os en engangsgodkendelse på fleksibel levering. Vi giver dig adgang til et billede, så du altid kan se, præcist hvor du kan finde din pakke på din adresse.
Du kan altid følge dine pakker og få det fulde overblik i PostNord appen.
Velkommen til PostNord i Danmark.
PostNord i Danmark
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Hedegaardsvej 88, 2300, København S, Danmark
- www.postnord.dk
Har besvaret 0 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
God levering 🤗😊😉
Fungerer super fint
Det er dejligt at få at vide, når I har modtaget pakken, og at den er på vej. Og sms og e-mail med kode/pakkenummer, når den er klar til at blive hentet. Jeg har aldrig oplevet nogen problemer med mine leveringer.
jeg bestilte til hjemmelevering
jeg bestilte til hjemmelevering , pakken blev leveret 6 km væk
kom hurtigt frem
Leveringstiden overholdt og fin billede…
Leveringstiden overholdt og fin billede af leveringen - alt godt 🙂
hurtig levering
Uansvarlig
God og hurtig 😃😃
Dårlige Kundeservice
Der er rigtig mange Pakkeshops i den by jeg bor, alligevel skal jeg køre til en Pakkeshop i nabo byen for at hente min pakke.
Der er skidt kundeservice og der er logisk at jeres omdømme er som det er.
Pakken var skadet og halvt åbnet
Pakken havde tydeligvis været kastet rundt, havde fået et ordentligt tryk i den ene ende, så pakkelabel og tape var gået i stykker. Det er kun takket være min leverandørs gode indpakning at lygterne ikke var smadret i glasset.
Det er stort set ikke til at få kontakt med jer
Det er stort set ikke til at få en menneskelig kontakt med jer. Jeg synes det er under al kritik at jeres ledelse? Djøffere? Eller hvem der nu laver økonomisk strategi tillader at spare så meget at man kun kan skrive ligegyldigheder med en chatbot, når ens pakke er blevet væk (eller tager 5 dage at komme fra Køge til Aalborg). Man bliver mødt af en “telefonsvarer” der siger at man kun skal blive hængende i telefonkøen hvis man er digitalt handicappet og er fritaget for digital post. Jeres konkurrerende firmaer griber den helt anderledes an med en personlig medarbejder der svarer når man ringer op, er imødekommende og kan spore en pakke real-time. Det kan naturligvis kun lade sig gøre hvis der ikke er for mange der klager … så her ville det være på sin plads, at skrive hvad jeg synes om Post Nords service: “Jeg synes det ville være en god ide”. Og ikke et ondt ord om jeres bude. De knokler under en urimelig ledelse der sandsynligvis ikke kender den virkelige verden!
Lige til døren
Flexafleveringsaftalen overholdes ikke
Vi har flexlevering i vores skur.
Men I overholder ikke vores aftale.
I stiller (igen) pakken udenfor, så folk kan se vi ikke er hjemme - og pakken kan blive våd.
Det er ikke OK. Jeg er træt af at bruge jer.
GLS afleverer i skuret hver evig eneste gang.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.