Find en virksomhed, du kan stole på

Find, læs og skriv anmeldelser

Hvad søger du?

Vil du gerne have din virksomhed til at vokse?

Styrk dit omdømme med anmeldelser på Trustpilot.

Kom i gang

Hjælp millioner af forbrugere med at træffe de rigtige valg

Hjælp millioner af forbrugere med at træffe de rigtige valg

Del din oplevelse på Trustpilot, hvor anmeldelser gør en forskel.

authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg

Velkommen til Trustpilot

Velkommen til Trustpilot

Vores anmeldelsesplatform er åben for alle. Vores vision er at blive det universelle symbol på tillid – ved at give folk mulighed for trygt at handle og hjælpe virksomheder med at forbedre deres forretning.

Vores nye tillidsrapport er her!

Find ud af, hvad vi har gjort for at beskytte brugerne og fremme tilliden på vores platform.

Tag et kig
Billede af tillidsrapport

Seneste anmeldelser

Peter Harder

Peter Harder

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har tidligere anmeldt Norlys under denne overskrift, hvor jeg blev tilbudt en grundig gennemgang af sagen af deres SoMe-afdeling. Jeg måtte fremsende det meste materiale og sagshistorik i sagen til medarbejderen dér (da de åbentbart ikke kunne finde det eller havde slettet det), som så lavede sin “grundige” gennemgang. Hun tog overhovedet ikke mine argumenter og beviser alvorligt - og det endte med, at hun videresendte hele sagen videre til deres klageafdeling - dog uden ændring af deres konklusion: Det hele er min fejl!? Jeg troede at jeg var kommet til klageafdelingen i første omgang, men det er gået op for mig, at deres SoMe-afdeling (i hvert fald også) har til formål at afbøde konsekvenserne af dårlige trustpilot (og andre) anmeldelser. Derfor har jeg d.d. sendt nedenstående til deres direktør…og endnu engang vil jeg fraråde enhver, at tegne abonnement hos Norlys, da I risikerer at komme i de klør, hvori jeg har befundet mig i et års tid! Til direktør Gert Vinther Jørgensen (som jo nok aldrig får kendskab til denne sag?)! Jeg må konstatere, at I er fuldstændig argumentresistente og uden evner for at se sagen fra min side. Denne sag kan faktisk koges ned til det varlslingsbrevs ordlyd opbygning, som I sendte til mig (og andre) 14.08.2024, som er vedhæftet herunder - og som klart angiver, at man kan svare på mailen ved at sende sit svar til Norlys (som der står) til (jeg kan desværre ikke gengive mailadressen, da trustpilot ikke tillader dette i en anmeldelse) - se, hvad der står i jeres brev! Hvordan skal man vide, at man ikke kan svare tilbage på en adresse, som I angiver, at man svare tilbage til med ordene “svar til Norlys”??? Erkend dog, at I har “trådt i nælderne” ved at angive dennne mailadresse i stedet for hårdnakket at sige, at den kan man ikke skrive til - og det skriver I ikke i varslingsbrevet for opsigelse af (kun) TV-abonnementet - der er ikke angivet, at man skrive til andre mailadresser for at opsige andre af jeres abonnementet end TV!? Jeg vedhæfter igen den med gult indrammet omtalte e-mail-adresse (som I heller ikke forholder jer til!? I har meget at lære af denne sag: Det er ikke muligt at finde nogle mailadresser på jeres hjemmeside på hverken klageafdeling kundeambassadør opsigelse af abonnementer jeres direktør Man orker ikke at ringe til jeres kundeservice, hvor der er ulidelige ventetider og nye folk, hver gang man taler med jer - kort sagt: det nytter ikke at ringe til jer! I skal have mail-adresser, som man kan skrive til, så man også har dokumentation for sin sagsgang. Det er en amatøragtig tilgang I har til at behandle kundeklager - det er helt klart noget I skal fundamentalt have lavet om på for jeres egen skyld - og ikke mindst os, som det rammer!!! Med venlig hilsen Peter Harder

Peter Lindbo

Peter Lindbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Omgåelse af købeloven ADVARSEL - - Læs ikke anmeldelserne om Yousee på trustpilot, hvis du: lider af stress dårligt humår selvmordstanker er deprimeret eller på anden måde er uligevægtig FOR DET VIL HELT klart forkorte dit liv. Min oplevelse Den 24 juli 2025 blev jeg oprettet som kunde hos yousee. Mit abonnement skulle først træde i kraft pr. 1. september, så der var god tid til at jeg kunne afmelde mine andre streamingtjenester - - OG ikke mindst, udstyret kom på selve dagen. Så langt så godt. Et af mine punkter for oprettelse hos Yousee var kvalitet - ikke mindst lyd. Jeg har en AV-reciever med 7.1 lyd, hvorfor lyden også skulle være perfekt. Den 1. september pakker jeg streameren ud - - dælens - WIFI - -JEG kan IKKE (vil ikke) bruge Wi-Fi til streaming - der sætter jeg grænsen . Jeg blev af sælgeren lovet 1 ekstra optageboks til 36 kr/måned, ville gerne betale for dem - - MEN der er ikke noget der hedder fysisk optageboks mere - uagtet sælgeren lovede mig det og havde en pris--- så jeg kunne i stedet benytte mine 3 Nvidia Shield enheder til streaming, med deres Yousee-appen på. OG Yousee kan bare spole tilbage i deres optagelser af samtaler og høre en sælger der ski... på kunderne - - altså har løjet for mig og solgt et produkt på falske betingelser (alene det må være nok til at jeg til enhver tid kan fortryde (1 helt år) Altså - Yousee var på førstedagen dømt ude. Købeloven siger om ting der er købt på nettet, at der gælder 14 dages fortrydelsesret, fra den dag man modtager produktet fysisk - - men det omgår Yousee på smarteste vis. Jeg ringer og vil sende skidtet retur, ha, grinte kundeservice nærmest, det kunne jeg godt glemme, fordi, Den dag jeg blev tilmeldt, fik jeg en ordrebekræftigelse, OG det er fra den dag man modtager ordrebekræftigelsen at de 14 dage med fortrydelsesret gælder. Den havde jeg ikke set. Jeg er vant til at købeloven gælder, at når man får produktet i hånden så gælder de 14 dage - men ikke for Yousee. Jeg tror nok alle i landsbyen kunne høre mig råbe. Magen til fis og humbug. Det kan simpelthen ikke passe, at Yousee må omgå købeloven så lemfældigt. Og jeg vil æde min gamle hat på at ombudsmanden også mener det er forkert. Så nu sidder jeg med et middelmådigt produkt, med ringe lyd, forvirrende opsætninger og manglende kanaler. DET ER IKKE et spørgsmål om pris - men om kvalitet. Nu vil jeg ringe til kundeservice, spørge dem om det er muligt at betale for hele bindingsperioden på en gang, og derved komme ud af deres kanibalfælde. Jeg er så edderspændt rasende - - men skulle nok have set på trustpilot at Yousee ikke ligefrem reklamerer med gode oplevelser. Så nu har de fået endnu en kunde der vil gøre alt for at modarbejde dem.

Naja Maria Engels

Naja Maria Engels

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har haft det samme beløb stående hos jer i over 30 år, nul forrentning, nul afkast. Stoppede mine egne skattede indbetalinger for 25 år siden. I siger at hvis jeg vil have dem udbetalt, så koster det 60% i skat! Min nuværende private pensions ordning har givet et meget stort afkast i de 25 år jeg har været hos dem. De har på mine vegne forsøgt at flytte mine egne penge fra jeres bank til dem, uden held?! Er det ikke ulovligt? På jeres hjemmeside kan man nemt og enkelt samle sine pensions ordninger hos jer, burde det så ikke gælde den anden vej også?! Fik nu svar fra jer. Sjovt at for mit nuværende pensions selskab var det ikke muligt at flytte pengene for mange år siden. Og hvorfor er jeg ikke blevet rådgivet om en bedre forrentning eller anden pensions ordning hos jer I 30 år. Man kan da ikke sige at de 2% jeg har fået af det samlede beløb jeg har opsparet hos jer er en god forretning! Heller ikke når jeg kan se at jeg får mindre udbetalt end det der står, når jeg bliver pensioneret. Fordi i ud over ikke at give nogen som helst service, alligevel mener at I skal have penge for det. Jeg har nu været i dialog med jer flere gange idag på telefon. Både Pensam pension og Pensam bank, som åbenbart er 2 vidt forskellige ting, og i kan ingenting se om hinanden. Jeg har fundet ud af at jeg tydeligvis har en pensions opsparing i Pensam bank og ikke Pensam pension. Tak for al venlig henvendelse og kommunikation. Jeg ærgrer mig dog stadig over at jeg aldrig er blevet kontaktet af jer i 30 år til at kunne få muligheden til at investere mine penge bedre hos jer.