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Kurze und knappe Infos auf der Homepage! Und es funktionierte alles ohne Probleme direkt online. Von Anmeldung, Kündigung Altanbieter bis dann zur Beantragung Smart Meter und Termin zum Einbau.... Mehr ansehen
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als ich mich für ostrom entschieden habe betrug die kündigungsfrist noch fast 12 monate bei meinem alten versorger. ohne weitere bemühung meinerseits wurde die vetragsänderung fristgemäß + vor allem s... Mehr ansehen
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Der Wechsel war einfach, schnell und unkompliziert und für den ersten Monat habe ich den ursprünglich versprochenen Preis. Weitere Erfahrungen fehlen mir noch.
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Unkomplizierte Abwicklung bzw. Wechsel zu Ostrom. Die App informiert über jeden einzelnen Schritt. Schauen wir nun wie sich unsere Stromkosten zukünftig verbessern werden.
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Nach anfänglichen kleinen Problemen zum Thema dynamischer Tarif kümmert sich die Firma mittlerweile sehr gut um unsere aktuellen offenen Themen. Leider ist mir immer noch nicht ganz klar, warum der He... Mehr ansehen
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Update: nach meiner Kritik hat der CEO persönlich Kontakt mit mir aufgenommen und nun wird das Problem schnellstmöglich geklärt. Daher korrigiere ich meine Bewertung. Ich warte seit zwei Woche... Mehr ansehen
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Der Wechsel zu Ostrom war problemlos und komfortabel. Jedo wollt ich sofort in den dynamischen Tarif. Alle technischen Voraussetzungen wären gegeben (Smartmeter usw.) Leider beginnt der Wechsel erst b... Mehr ansehen
Grundsätzlich ist Ostrom gut und einfach, aber leider habe ich noch nie erlebt, dass der Arbeitspreis im SimplyFair Tarif sinkt. Bisher wurde er nur erhöht (bereits 2 Wochen nach Vertragsabschluss).... Mehr ansehen
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Bis jetzt hat alles gut geklappt, jetzt warte ich noch auf die neuen digitalen Zähler, damit ich den dynamischen Stromtarif nutzen kann
Ich bin zum 1.5.25 zu Ostrom gewechselt und Ostrom hat es ermöglicht das ich sehr zügig ein intel. Messsystem installiert bekommen habe und schon zum 1.9. auf den dynamischen Strompreis wechseln kon... Mehr ansehen
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Der Wechsel von meinem bisherigen Anbieter zu Ostrom hat völlig reibungslos funktioniert. Jetzt steht noch die Installation des Smart Meters und die anschließende Umstellung auf den dynamischen Tarif... Mehr ansehen
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Der Anbieterwechsel hat reibungslos funktioniert. Meine Fragen hat das Team zügig und freundlich beantwortet. Die Kündigung des alten Vertrags wurde korrekt abgewickelt. Der Netzbetreiber hat sich sch... Mehr ansehen
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Der Wechsel des Stromanbieters wurde von perfekt organisiert und lief reibungslos. Es gab Unstimmigkeiten bezüglich unserer monatlichen Abschlagszahlungen. Mein Versuch, dies zu kommunizieren, endete... Mehr ansehen
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Dieser Stromanbieter wurde mir von meinem Sohn empfohlen, der seine Dienste seit drei Jahren nutzt. Der Wechsel zu einem neuen Anbieter verlief für mich einfach und angenehm. Ich freue mich auf eine l... Mehr ansehen
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Alles super gelaufen. Zunächst konnten wir nicht angemeldet werden, da unser Zähler komplett neu war und der alte noch nicht angemeldet war. Ein kurzer Mailkontakt mit Fotos und alles war erledigt.
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Es hat im Grunde alles geklappt. Leider war mein bisheriger Anbieter nicht in der Liste zum Wechseln vorhanden. Nach einem Gespräch hatte ich zwei Möglichkeiten: 1. Selber kündigen 2. Warten... Mehr ansehen
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Ich hätte den Wechsel glatt vergessen wenn ich nicht die Nachricht bekommen hätte das der Wechsel geklappt hat alles so eine lange Vorlaufzeit Kündigung gab
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Der Wechsel lief bei uns reibungslos und war in knapp 3 Wochen durch. Wir haben wegen dem günstigen Preis gewechselt - mit dem dynamischen Tarif und unserem E-Auto landen wir im Schnitt (letzten 6 Mon... Mehr ansehen
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Mein Smartmeter wurde innerhalb von einer Woche erkannt und ausgelesen. Mein vorheriger Anbieter hat das erst nach knapp 8 Monaten geschafft. Somit kann ich endlich den dynamischen Tarif nutzen.
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Ki zu Unpersönlich,manchmal würde ein direkter Kontakt besser helfen und leider die Auswahl bei Wärmepumpen noch etwas eingeschränkt (Heatrex ! ) Ansonsten scheint alles gut gelaufen zu sein
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Wechsel hat ohne Schwierigkeit geklappt. er Einbau des Digitalen Zähler durch Westnetz hat keine Schwierigkeit gemacht. (Ich persönliche klage schon seid 2 Jahren gerichtlich gegen Westnetz)
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Im Wesentlichen hat der Wechsel gut geklappt. Probleme gab es jedoch beim Wechsel auf ein Smart Meter, ohne eine Erklärung warum der Umbau aktuell noch nicht möglich sei.
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Der Wechselprozess lief reibungslos. Bin gespannt über die tatsächlichen Strompreise, nach Installierung des Smart Meters. Unabhängig davon ist auch der "normale"Strompreise günstig.
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Meine Erfahrung mit dieser Firma war auf jeden Fall positiv. Die Kündigung haben die zeitnah mit meinem alten Stromverbrauch erledigt haben.
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Wechselprozess war easy. Mein Smartmeter ist noch nicht eingebunden, was aber laut Ostrom am Stromnetz Berlin liegt. Ich hoffe, das klappt die nächsten Tage. Hier würde ich mir wünschen, dass Ostrom s... Mehr ansehen
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Alles lief problemlos, von der Vertragserstellung bis zum Start Belieferung mit Strom.
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Der Prozess zum Abschluss des Vertrags ist sehr unkompliziert und kann vollständig über die App abgewickelt werden. Alle Probleme, die ich hatte, konnten leicht gelöst werden.
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Hallo zusammen Unkomplizierter Wechsel nach Ostrom. Ich fühle mich willkommen. Ich kann euch nur weiter empfehlen. Auf eine gute Zusammenarbeit. VG
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Der Wechsel zu Ostrom war hervorragend und sehr einfach. Außer der kurzen Registrierung musste ich nichts weiter unternehmen. So muss das sein. Danke.
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Der Wechsel war völlig problemlos, der Smart Meter ist eingebaut. Wenn jetzt noch alles mit Modul 3 und Steuerbox klappt. Toller Service.
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Die Umstellung war unkompliziert und meine Fragen wurden direkt beantwortet. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden
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Der Umstieg hat problemlos geklappt. Die App funktioniert und über den Bot in der App habe ich anfallende Fragen klären können.
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Sehr schneller und unkomplizierter Wechsel. Über die aktuellen Schritte wird sehr transparent informiert.
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Einfacher schneller Wechsel und auch danach immer gute Hinweise per Mail, bisher eine sehr gute Erfahrung
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Man muss sich nach der Anmeldung und dem Übermitteln der erforderlichen Daten um nichts mehr kümmern! Und es klappt super.
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Perfekter Wechsel, endlich eine übersichtliche Stromabrechnung auf die man jederzeit per App zugreifen kann.
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Tiptop, alles problemlos online erledigt. Sehr transparent hinsichtlich Preis und Verbraucht.
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Ich habe mein Strom wechseln gemacht und habe es auch nach Drei Tage bekommen sehr gut geklappt hat
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Ich habe von Freunden gehört das Ostrom sehr gut sein soll. Der Wechsel war für mich sehr unkompliziert. Vielen Dank dafür
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ich würde gern selber den Zählerstand eingeben
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Ostrom überzeugt mit echtem Ökostrom, fairen Preisen und einem übersichtlichen Online-Portal. Anmeldung und Wechsel liefen reibungslos, und der Kundenservice ist kompetent. Abrechnungen sind klar stru... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #3 der 15 besten Unternehmen in Ökostromanbieter
- #3 der 14 besten Unternehmen in Stromversorgungsunternehmen
- #3 der 17 besten Unternehmen in Energieversorger
- #7 der 15 besten Unternehmen in Solarenergieunternehmen
- #8 der 22 besten Unternehmen in Energieanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
⚡️ Energy. Just Better. 🌍 🇩🇪 Ostrom steht für fairen, smarten und grünen Strom in Deutschland. Wir bieten einen einzigen, fairen Tarif zum Selbstkostenpreis und sind vollständig digitalisiert. Unsere App ist die beste ihrer Klasse und unser Kundensupport ist mehrsprachig und immer bereit zu helfen. Mit 100% TÜV Nord zertifiziertem grünen Strom setzen wir auf Nachhaltigkeit und Transparenz. Bei Ostrom geht es nicht nur um Energie – es geht darum, Energie besser zu machen. Erleben Sie Stromversorgung auf eine neue Art und Weise – einfach und ohne versteckte Kosten. Wir unterstützen auch Smart Meter und dynamische Tarife mit unserem SimplyDynamic Tarif, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Energiekosten optimal zu verwalten. Mit über 800 Geräteintegrationen für Wallboxen, Wärmepumpen, Solaranlagen und Batteriespeicher sind wir bereit für die Zukunft der Energieversorgung. Zusätzlich treiben wir den Einsatz von Virtuellen Kraftwerken (VPP) voran, um den Energieverbrauch zur richtigen Zeit zu optimieren und dadurch mehr Geld für unsere Kunden zu sparen. Ostrom ist Ihre Lösung für eine grünere und faire Zukunft! 🇬🇧 Ostrom revolutionizes the energy sector in Germany by making electricity fair, smart, and green. We offer a single fair tariff at cost, ensuring you get the best value for your money. Our digital-first approach means you have access to a top-notch app and multilingual customer support, making your energy management seamless and efficient. Ostrom is proud to provide 100% TÜV Nord certified green energy, contributing to a sustainable and eco-friendly future. Say goodbye to complicated contracts and hidden fees – with Ostrom, you get transparency, simplicity, and green power all in one. We support Smart Meters and dynamic tariffs with our SimplyDynamic tariff, enabling you to manage your energy costs optimally. With over 800 device integrations for wallboxes, heat pumps, solar panels, and battery storage, we are prepared for the future of energy solutions. Additionally, we are pushing for the implementation of Virtual Power Plants (VPP) to help optimize energy use at the right time, saving more money for consumers. Join the energy revolution with Ostrom and experience the future of electricity today!
Ostrom SimplyFair
Vom Unternehmen geschrieben
- 🇩🇪 Einmal wechseln, immer faire Preise
- ✓ Spare bis zu 35 % bei Stromkosten ✓ Ökostrom zum Selbstkostenpreis ✓ Flexibler Tarif, monatlich kündbar ✓ Zehntausende zufriedene Haushalte in ganz Deutschland
- 🇬🇧 Electricity in English
- ✓ All-English website, app, support ✓ Zero lock-ins, cancel anytime ✓ Save up to 35% on your energy bill ✓ Tens of thousands already trust Ostrom across Germany
🇩🇪 Komplett Flexibel 🇬🇧 Completely Flexible
🇩🇪 Wir haben nur einen fairen Tarif - jederzeit kündbar! 🇬🇧 We only have one fair tariff - cancel any time!
🇩🇪 Wechseln dauert nur 5 Minuten, und unser Team antwortet dir innerhalb von Sekunden – nicht Stunden!
🇬🇧 Signing up takes 5 minutes, and our live support chat answers in minutes, not hours!
Kontaktinformationen
Strassburger Strasse 55, 10405, Berlin, Deutschland
- hallo@ostrom.de
- ostrom.de
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4,6
Hervorragend
5209 Bewertungen
Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Verifiziert
Ich bin mit Ostrom äußerst zufrieden
Ich bin mit Ostrom äußerst zufrieden: Anmeldung und Wechsel verliefen unkompliziert, komfortabel und schnell. Transparente Kommunikation und eine übersichtliche App. Absolute Empfehlung!
3. Oktober 2025
Verifiziert
Der Wechsel zu Ostrom lief reibungslos
Der Wechsel zu Ostrom lief reibungslos. Die App ist super übersichtlich. Alles Bestens!
3. Oktober 2025
Verifiziert
Die App ist gut gemeint aber sehr schlecht gemacht.
Die App ist nicht kundententriert und es fehlen folgende Informationen: 1) welche Art von Vertrag habe ich (Festpreis oder Dynamic) 2) wie ist der Bearbeitungsstand?
Stattdessen viele Infos, die für Kunden eher unrelevant sind wie “Store” oder “Referrals” und Partner Perks. Ich werde kein Referral aussprechen solange mein Dynamictarif nicht da und mit meinem HEMS verknüpft ist.
Auch sind trotz Unternehmenspartnerschaft mit E3DC deren Produkte nicht in der Liste der Geräte. Somit ein weiterer nutzloser Menüpunkt… anstatt wichtigen Infos.
1. Oktober 2025
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Einfacher Wechsel und smarte Funktionen
Einfacher Wechsel und smarte Funktionen, z. B. für das Laden des E-Autos (breite Unterstützung durch offene Schnittstelle Enode)
3. Oktober 2025
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Wechsel problemlos.
Wechsel problemlos.
Preis für Kw/h ist OK.
Alle Fragen wurden schnell und zufriedenstellend beantwortet.
Mit dem dynamischen Strompreis habe ich noch keine Erfahrung, da ich erst in einigen Wochen umgestellt werde.
1. Oktober 2025
Den Gutscheincode benutzen und zusätzlich sparen
Ostrom überzeugt mit echtem Ökostrom, fairen Preisen und einem übersichtlichen Online-Portal. Anmeldung und Wechsel liefen reibungslos, und der Kundenservice ist kompetent. Abrechnungen sind klar strukturiert, versteckte Kosten gibt es nicht. Beim Einrichten des Vertrags könnt ihr einfach den Code FLOR4FMKMR eingeben – so lohnt es sich noch ein bisschen mehr.
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vertragsabschluss schnell, unkompliziert und fair
Vertragsabschluss schnell, unkompliziert und zu fairen Bedingungen
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Alles perfekt.
1. Oktober 2025
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Das es schnell geht.und bitte was per…
Das es schnell geht.und bitte was per Post zugeschickt.Fanke
1. Oktober 2025
Verifiziert
Wenn doch nur alles so einfach wäre!
Man muss sich nach der Anmeldung und dem Übermitteln der erforderlichen Daten um nichts mehr kümmern! Und es klappt super.
1. Oktober 2025
Verifiziert
Schnell und einfach
1. Oktober 2025
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Fehlende Transparenz
Ca. 6 Wochen nach Beantragung habe ich noch keine Bestätigung für den Eingang meines Antrags, geschweige einen Vetrag mit Vertaragsbedingungen und Kundennummer.
Auf Nachfrage habe ich 2 Tage später die Nachricht bekommen, dass die Umstellung vollzogen ist.
1. Oktober 2025
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Der Umstieg hat problemlos geklappt
Der Umstieg hat problemlos geklappt.
Die App funktioniert und über den Bot in der App habe ich anfallende Fragen klären können.
1. Oktober 2025
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der Webauftritt ist sehr professionell, Supportzeiten leider unbefriedigend
der Webauftritt ist sehr professionell, leider sind die Supportzeiten sehr lang, ich wünschte mir proaktive Lösungsansätze, werde leider nur auf ein Problem hingewiesen! allein der Umstieg auf einen dynamischen Stromtarif gestaltet sich schwierig
1. Oktober 2025
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Einfaches Wechsel-Handling und klare…
Einfaches Wechsel-Handling und klare Kommunikation.
1. Oktober 2025
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Alles lief problemlos, von der Vertragserstellung bis zum Start Belieferung mit Strom.
1. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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