Ich habe mich wahrscheinlich durch die vielen Schlechten Bewertungen beeinflussen lassen. Meine erfahrung: 1. Sehr Schlechter Kundendienst: Es werden Rückrufe versprochen aber... Mehr ansehen
Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Das sagen Bewerter
Absolut schlechte lieferzeiten und überhaupt keine nachrichten über den sendungstatus. Kauft lieber bei redcare apoteke, die liefern innerhalb einer woche, sehr zufrieden. Kauft ja nicht von sanität24... Mehr ansehen
Die Lieferung erfolgte termintreu. Auch preislich ist Sanität wirklich absolut fair. Ich bestelle hier seit mehreren Jahren und hab noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Wenn eine Lieferung mal vers... Mehr ansehen
Vor über einem Monat eine Bestellung aufgegeben und umgehend eine Bestellbestätigung erhalten. Seit da her nichts... Status in Bearbeitung. Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar (läuten ins Le... Mehr ansehen
Hat 1 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
Sehr schlechte seite wirklich sehr schlecht
Absolut schlechte lieferzeiten und überhaupt keine nachrichten über den sendungstatus. Kauft lieber bei redcare apoteke, die liefern innerhalb einer woche, sehr zufrieden. Kauft ja nicht von sanität24 ist eine sehr schlechte seite wirklich sehr schlecht.
Ich warte seit über 2 Monaten auf meine…
Ich warte seit über 2 Monaten auf meine bereits bezahlte Bestellung. Ich erhalte keine Antwort auf meine Mails und telefonisch sind sie nicht erreichbar.
Finger weg von Sanität24
Ganz schlimmer Laden. Wenn Sie 5 Monate oder mehr auf Ihre Bestellung warten möchten, dann ist Sanität24 Ihre Firma! Anrufe und Mails werden nicht beantwortet, ausser es geht darum, dass Sie den Schrott noch nicht bezahlt haben. Rücktritt und Stornierung nicht möglich.
Untenstehende Bestellung, habe ich nie getätigt. Nachdem ich nach der ersten Teillieferung probiert habe, dieser Falschlieferung auf den Grund zu gehen und mir Herr Maurer versprochen hatte, die Sache zu klären, bekam ich noch eine weitere Lieferung, die ich abgelehnt habe. Das wäre vermeidbar gewesen. Aber diese Firma handelt nicht im Sinne des Kunden. Und von Herr Maurer habe ich nie wieder etwas gehört. Pfui!!!
Beschissener Support
Beschissener Support. E-Mails und Telefonanrufe werden ignoriert. Ein Gerät kam defekt an, keine Ahnung wann wir auf Ersatz hoffen können.
Vor über einem Monat eine Bestellung…
Vor über einem Monat eine Bestellung aufgegeben und umgehend eine Bestellbestätigung erhalten. Seit da her nichts... Status in Bearbeitung.
Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar (läuten ins Leere), E-Mails werden nicht beantwortet.
Die Firma schein noch aktiv zu sein, da schaut man schon mal im HR nach ob der UHU vorbeigekommen ist...
Warte immer noch auf der Versand
Warte immer noch auf der Versand, am besten der Firmagründer die Firma schliessen, bekommt keine Antwort per Email für was hat man den Sanität24 gegründet Schwachsinn
Bestellung nicht gekommen
Habe die Bestellung vor 2 Wochen aufgegeben. Die Bestellbestätigung ist sofort eingetroffen, allerdings ohne Termin. Seither nichts mehr.
Telefonisch nicht erreichbar, auf Mail keine Antwort. Ich weiss bis heute nicht, ob meine Bestellung noch kommt.
CF
Keine Lieferung
Keine Lieferung, Telefonnwarteschleife, keine Antwort auf Mails, Ware vor 2 Monaten bestellt und bezahlt!!!!!!Werde gerichtlich vorgehen!
Gibt keine antwort auf Mail anfragen.
Gibt keine Antwort auf Mail anfragen.
Bei Anruf kommt Tonband das alles Leitungen besetzt seien und man eine Mail schreiben soll........
So geht Kundendienst im Jahre 2025 ;-(
Ich habe vor mehr als 2 Wochen eine…
Ich habe vor mehr als 2 Wochen eine relativ grosse Bestellung gemacht über sanität24 und bis heute keine Bestätigung oder Antwort bekommen. auf die Telefonate und Mails reagiert man nicht einmal. wir vom Kanton werden hier nicht mehr bestellen.
Wie andere auch schon
Wie andere auch schon: Vorauszahlung, danach keine Reaktion mehr. Antwort nur auf mehrfaches Anfragen, darin Versrprechungen die nie eingehalten wurden.
Im Moment habe ich dasselbe Problem beim Verlangen der Rückerstattung der Vorauszahlung.
Kaufen Sie nicht in diesem Shop
Kaufen Sie nicht in diesem Shop – laut anderen Bewertungen nehmen sie Ihr Geld, versenden die Produkte nicht und ignorieren alle Ihre E-Mails. Ich warte seit über drei Wochen auf eine Bestellung und die letzten beiden E-Mails wurden ignoriert. Alle Kunden, die ein Problem haben, können eine Beschwerde über die Ombudsstelle E-Commerce einreichen. Ich werde über meine Rechtsschutzversicherung rechtliche Schritte einleiten.
Hab für meine ältere Mutter ein paar…
Hab für meine ältere Mutter ein paar Sachen bestellt, sie kennt sich mit all denn Online Sachen nicht gut aus.
Bestellt, bezahlt und zur Mutter in die Schweiz geschickt. Sie sagte alles kam nach nur 3 Tagen bei ihr an, und war gut verpackt. Steril und hygienisch. Also super Arbeit, liebes Team von Sanität24!
Ich habe zum ersten mal bei…
Ich habe zum ersten mal bei sanitaet24.ch bestellt und bin rundum zufrieden. Gute Preise und schnelle Lieferung.
Finger weg von Sanität24
Finger weg von Sanität24
keine Rücknahme
Freche Mails
5W auf die Bestellung gewartet.
Geduld schadet nicht
Ich habe mich wahrscheinlich durch die vielen Schlechten Bewertungen beeinflussen lassen.
Meine erfahrung:
1. Sehr Schlechter Kundendienst: Es werden Rückrufe versprochen aber nie getätigt, Support Mails sehr zurückhaltend.
2. Lieferung kommt, aber verspätet und Teilgeliefert.
Infos über Liefertermine kommen keine.
Nach Bestellung ging es ca 2,5 Monate bis alles da war.
3. Positiv:
Kauf auf Rechnung ohne Probleme, Teilbestellung kommt OHNE Rechnung, die Rechung kommt erst mit der letzten Teillieferung. (Sehr Fair und Gut)
Lieferscheine sehr übersichtlich, und nicht geliefertes wird seperat aufgeführt.
Die Qualität ist Top, Ablaufdatum alles mehr wie 3 Jahre, ausser bei den üblichen Produkten 2 Jahre.
Meine Empfehlung:
Wer Zeit hat und Geld sparen wil kann gut hier Bestellen, wer jedoch Terminlich gebunden ist, sollte vielleicht wo anderst Bestellen.
Auch mir ging es wie vielen anderen die…
Auch mir ging es wie vielen anderen die bei Sanität24 bestellt haben. Bestellt habe ich am 15.07.25 am 21.07.25 nach Tel. Nachgefragt der versprochene Rückruf kam nie.13.08.25 Kissen sollte geliefert werden es kam nichts!20.08.2520.08.25 Kissen jetzt in den Versand gegeben .28.08.25 Lieferung jetzt unterwegs. Artikel kam dann endlich an , kein guter Service auch Telefonisch ganz schlecht erreichbar.
Nicht empfehlenswert dort was zu bestellen.
Bettrug Leider ging es mir wie vielen anderen Beztrug…
Leider ging es mir wie vielen anderen die bei Sanität24 bestellt haben.Auch ich habe zuerst bestellt und bezahlt und erst als nach einem Monat weder gekaufte Ware eintraf noch die gefordert Rückerstattung erhalten habe, die Bewertungen gelesen. Schade so hätte ich mir den Ärger ersparen können.
Betrug!!!!!!!
Katastrophal
Katastrophal. Vor über 2 Wochen bestellt und seither nichts gehört. Es wird weder geliefert, noch informiert, noch E-Mails beantwortet, noch das Telefon abgenommen. Und es gibt natürlich auch kein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag. Absolut mies.
Bestellung nicht erhalten
Bestellung am 19.April getätigt. Teillieferung erhalten nach einigem Nachhaken. Ein Artikel fehlt bis heute 28.08.. Es meldet sich niemand mehr via Email oder Telefon. «Der Chef ruft zurück» passiert nie..
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.