Do curso: Técnicas de Comunicação Interpessoal
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Como interpretar sinalizações não verbais
Do curso: Técnicas de Comunicação Interpessoal
Como interpretar sinalizações não verbais
Você já deve ter visto filmes sobre psicólogos que combatem o crime e que interpretam a linguagem corporal para encontrar o assassino. Espero que você não precise usar as competências interpretativas para isso, mas ter conhecimento básico de sinalizações não verbais ajuda no trabalho. A chefe gosta de sua ideia, ou é da boca para fora? Seu novo conhecido na recepção de networking quer continuar conversando ou ir embora? Você está certo em suspeitar que seu colega seja um “iniamigo”? Claro que as sinalizações não verbais não revelam tudo, e pode haver falhas ou informações conflitantes. Talvez você pense que alguém esteja franzindo o nariz para você com nojo, mas seja alergia. Mas, desde que você tome essas sinalizações como dicas ou informações, podem ser úteis para complementar outras fontes. E combinadas, podem pintar um quadro mais confiável. Aqui vão algumas coisas a ter em mente. Primeiro, observe se a linguagem corporal está aberta ou fechada. Se estiver fechada, eles podem ter…
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