その機能は「ムダ」か「付加価値」か？見極めるための3つの質問　会社の営業利益を上げる、キーエンス流の「価値」の作り方 | ログミーBusiness

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「ムダ」か「付加価値」かを分ける3つの質問田尻望氏：さぁ、この「付加価値」をつくるために大切なこと...概要を表示 「ムダ」か「付加価値」かを分ける3つの質問田尻望氏：さぁ、この「付加価値」をつくるために大切なこと。「そもそも付加価値とは？」という話です。これが今回の講演の中でのメインのお話です、「付加価値（成果）はどこにあるのか？」。 価値軸、コスト軸を分けて、価値がこれだけ見えた時に、ニーズがここにある。原価がここにあった時、付加価値（成果）はどこにあるのか。この本を読んでいただいた方であればわかると思うのですが、いかがでしょうか。 まずバツなのはニーズの上のこの部分ですね。ただけっこうここと言う方は多いです。「お客さまのニーズを超えてより良い製品を、もっと良い仕様で！」……ここのことを、ムダと言います。作ってはならない。 実はムダか付加価値なのかということを分ける、本当に簡単な問いがあります。それは「その機能があることで買うの？」「その機能を使うの？」「それを使ったら、お客さんは『役に立った』と言

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