Nathalie

Dégoûtée du changement catastrophique de Cybevasion pour un format Airbnb via Holidu. Depuis l'annonce du changement de système, les visites de page ont clairement baissé, plus possible de booster la page, plus de statistique, plus de No de tel affiché, je croyais qu'il y avait un bug, et plus aucun service client...Particulièrement préjudiciable juste avant la saison estivale. Je ne comprends pas comment Cybevasion a pu abandonner un si bon concept pour rejoindre ce que de plus en plus de clients me disent fuir. J'espère qu'ils auront la décence de rembourser les abonnements en cours étant donné le non respect de la prestation offerte initialement. Je ne suivrai pas le nouveau système.

Je rejoins tous les propriétaires de gites/chambres d'hôtes dégoûtés du changement catastrophique de Cybevasion pour un format Airbnb via Holidu. Depuis Avril je m'inquiétais que mes statistiques soient en dessous de celles de l'an dernier, on m'assura que ce serait mieux, j'ai ma réponse. Depuis l'annonce du changement de système, les visites de page ont clairement baissé, plus possible de booster la page, plus de statistique, plus de No de tel affiché, je croyais qu'il y avait un bug, et plus de service client...Particulièrement préjudiciable juste avant la saison estivale. C'est ma deuxième année, je n'ai qu'une grande suite à louer et l'élan que m'avait donné Cybevasion précédemment est retombé. Comme tous, je ne comprends pas comment Cybevasion a pu abandonner un si bon concept pour rejoindre ce que de plus en plus de clients me disent fuir. J'espère qu'ils auront la décence de rembourser les abonnements en cours étant donné le non respect de la prestation offerte initialement. Je suggérerais bien une cellule de propriétaires/employés/clients insatisfaits pour partager ou recréer une plateforme similaire à ce que c'était. Je ne suivrai pas le nouveau système.

Customer help desk Libby was very polite, helpful and patient and provided all info relevant to planning my trip.