La livraison d une télévision…
La livraison d une télévision aujourd'hui qui devait être remise contre signature et je l ai retrouvée en bas sous les boîtes aux lettres et il y a des vols chez nous votre société apparemment mal organisée ou vos employés en ont rien a faire des consignes données ils ne viennent pas quand ils le disent on doit attendre dans mon cas 2 jours ou j ai du tout annuler vraiment du n'importe quoi vous croyez que les personnes ont que ça a faire
vais vous faire une pub d enfer croyez-moi
Antwort von Planzer Transport AG
Bonjour Herr Chappot,
Nous regrettons sincèrement que notre livraison n’ait pas répondu à vos attentes.
Afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’améliorer notre service, nous vous prions de nous communiquer votre numéro d’expédition à social@planzer-paket.ch.
Dès réception de ces informations, nous examinerons votre cas en détail et reviendrons vers vous.
Votre avis est essentiel pour nous permettre d’améliorer continuellement notre service.
Nous vous remercions pour votre collaboration et vous prions de recevoir nos salutations distinguées.
L’Équipe Planzer Transports