CONOCE LA FORMA MÁS SEGURA DE USAR TU CUENTA
Elige solo el método biométrico de tu teléfono para desbloquear la app
La huella digital y el rostro son características únicas que te identifican y protegen tu cuenta si pierdes o te roban el teléfono.
Si usas un PIN o un código, evita que tenga números consecutivos o repetidos como 1234 o 1111. Si usas patrón, evita los más comunes como Z, N, L o S.
![Código QR oficial de Mercado Pago.](https://http2.mlstatic.com/storage/pog-cm-admin/calm-assets/biometrico%20v2--2b059adf.png)
Mantén siempre activo el reconocimiento facial y Código QR como métodos de verificación
- Te brindan la mayor protección frente al robo de teléfono o cuenta.
![Celular con código QR en la pantalla](https://http2.mlstatic.com/storage/pog-cm-admin/calm-assets/2fa-1--7c5f1b91.png)
Agrega personas de confianza para que te ayuden si te roban o pierdes el teléfono
La persona que agregues debe tener una cuenta en Mercado Pago.
Si pierdes o te roban el teléfono, tu persona de confianza podrá reportar el problema por ti.
![Persona en la computadora con un codigo qr](https://http2.mlstatic.com/storage/pog-cm-admin/calm-assets/2fa--a95ad5f7.png)
Presta atención a las alertas de seguridad para controlar lo que pasa en tu cuenta
Las recibes por e-mail, WhatsApp, SMS o notificación.
Te permiten tomar medidas preventivas cuando no reconoces una actividad en tu cuenta.
![Persona en la computadora con un codigo qr](https://http2.mlstatic.com/storage/pog-cm-admin/calm-assets/asset-1--04f74059.png)
Sigue estos consejos
para prevenir
las estafas virtuales
- Nunca compartas tu contraseña, códigos de verificación ni el número completo de tus tarjetas.
Cuando recibas un e-mail de Mercado Pago verifica que el remitente termine en @mercadopago.com.
No descargues archivos adjuntos de un e-mail ni instales programas en tu teléfono o computadora, nunca te pediremos que lo hagas.
- No abras links que te compartan personas desconocidas a través de redes sociales, WhatsApp, e-mail o SMS.
![Landing seguridad.](https://http2.mlstatic.com/storage/pog-cm-admin/calm-assets/asset--3964a2b6.png)