Quel accueil dans les agences Pôle emploi à partir d’aujourd’hui ?

A partir du 18 mai 2020, les agences Pôle emploi en Provence-Alpes-Côte d’Azur accueillent le public uniquement sur rendez-vous. La réouverture des agences Pôle emploi se fera dans le respect des consignes sanitaires : respect d’une distance d’un mètre entre deux personnes, masques, solutions hydro alcoolique disponibles sur chaque site..

Pour préparer sa visite il faut prendre rendez-vous sur son espace personnel (cliquer ici). Cela a pour but d’accueillir les personnes dont l’échange physique avec un conseiller est indispensable que l’on soit demandeur d’emploi ou bien recruteur. L’accueil sans rendez-vous sera limité aux situations d’urgence, en particulier sur les sujets liés à l’indemnisation des demandeurs d’emploi.

A partir d’aujourd’hui, un demandeur d’emploi pourra également être convoqué en agence pour un entretien de diagnostic pour donner suite à son inscription. Pour les personnes ne souhaitant pas se déplacer en agence, il faudra informer son conseiller et l’entretien se fera à distance. En effet, les conseillers resteront mobilisés par email et par téléphone pour accompagner les demandeurs d’emploi et les entreprises. Lors des rendez-vous avec un conseiller, les demandeurs d’emploi pourront demander des renseignements sur des formations qui débutent prochainement.

Ainsi l’Afpa qui a poursuivi ses activités à distance et propose un programme de formations qui reprennent dans les prochains jours dans les ateliers des centres de formation de Provence-Alpes-Côte d’Azur. En savoir plus ici