お買い物を便利にする
簡単にお買い物をする方法や便利な機能などをご案内します。
セキュリティポリシー
Apple Online Storeは業界標準の暗号化により、ご注文手続き時などの送信情報の機密事項を保護しています。ご注文を確定され、支払い情報をApple Online Storeに送る際、送信中の情報の保護のために128ビットのExtended Validation Secure Socket Layer(EX SSL)を採用しています。 ”https://”から始まる Webアドレスは SSL技術により、送信の間、情報が暗号化されることを示しています。EV SSLにより、ブラウザによっては、ご注文手続きの間Appleと送信していることが確認できるように、URL欄に”Apple inc.”が表示されます。
Appleのプライバシー保護基準はTRUSTeによって承認されています。詳しくは、「プライバシーポリシー」、「ご利用について」、または、ご利用ガイドの「」のページをご参照ください。
Cookieを有効にする
Cookieはウェブサイトによって作成され、情報を保存する小さいファイルです。Apple Online Storeをご利用されると、サイトはブラウザにCookieをパソコン上に保存するように依頼します。CookieはApple Online Storeのお買い物の機能を安全に個々のお客様用に提供する方法です。
Cookieはお客様を識別する名前、メールアドレスなどの情報を保存します。お客様が提供した情報のみウェプサイトから取得できます。例えば、もしお客様が提供されなければウェブサイトはメールアドレスを見つけられません。Appleはこれらの重要な個人情報を安全に保存し、厳密なセキュリティポリシーを厳守します。お客様の個人情報に関するご案内は「プライバシーに関するポリシー」をご参照ください。Appleはお客様のコンピュータから他の情報を取得することはできません。
バッグに商品を追加し、オンラインの注文手続きを行うためには、ブラウザのCookieを有効にすることをお勧めしています。ブラウザーのCookieの設定は、受け入れないようにすることも、限定した受け入れにするように変更することもできます。Cookieを有効にせずにApple Online Storeから注文を希望される場合は、Apple Online Storeコールセンター(0120-993-993)へお電話ください。コンサルタントがご対応いたします。
各ブラウザのCookieの有効にする方法
Cookieを有効に設定する基本的な方法をご案内いたします。下記のリストに無いブラウザーご利用の場合は、利用されているブラウザのヘルプをご参照ください。
Safari:
- Safariメニューから「環境設定...」を選ぶ。
- 「セキュリティ」タブをクリック。
- 「Cookieの受け入れ」から「常に受け入れる」か、「訪問したサイトからのみ受け入れる」のラジオボタンを選ぶ。
Mozilla FireFox:
- FireFoxメニューから「環境設定...」を選択。
- 「プライバシー」タブを選択。
- 「サイトから送られて来たCookieを保存する」を選択
Internet Explorer 6.x、7.x
- ツールのメニューから「インターネットオプション」を選ぶ。
- 「プライバシー」タブを選択。
- 「既定」ボタンをクリック。
- 「OK」ボタンをクリック。
Apple Online Storeからのサインアウト
Apple Online Storeからサインアウトするには?
Apple Online Storeのページ右上にある「アカウント」をクリックし、アカウントメニューを表示します。一番下にある「サインアウト」ボタンをクリックするとサインアウトできます。
お使いのブラウザを終了しても、Apple Onlie Storeからサインアウトされませんのでご注意ください。複数の方と共有してパソコンをご利用されている場合は、ご利用後に必ずサインアウトされることをお勧めします。
ご注文手続き
オンラインのApple Storeにおけるご注文手続きの方法をご案内します。以下の手順に従って、バッグに入っている商品の注文手続きを行います。
1. バッグを確認する
注文をする準備がでたきら、オンラインのApple Storeの右上にある「バッグ」リンクをクリックし、バッグを表示させます。数量の変更と出荷予定日の確認をしてください。ギフト包装やギフトメッセージも追加できます。製品の詳細ページにもリンクしていますので、製品の仕様なども確認できます。
ほかに購入したい製品がある場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックして、購入したい製品をバッグに追加してください。送料、消費税を含めた合計金額が表示されますので、あわせてご確認ください。
注文する製品と数量が決まりましたら、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックします。
2. ログインまたはゲストとして購入する
Apple IDをお持ちのお客様はApple IDとパスワードでログインします。Apple IDをお持ちでないお客様は、「ゲスト購入」から「続ける」をクリックしてご注文手続きにお進みください。そのままゲスト購入を進めることもできますが、入力したEメールアドレスで新しくアカウントを作成することもできます。
Apple IDやパスワード、アカウントについてはご利用ガイドの「アカウントについて」をご参照ください。
3. 請求先、配送先情報を入力する
注文手続きには請求先と配送先の住所を入力する必要があります。クレジットカードをご利用の際は、請求先と配送先の住所は同じである必要があります。配送先を海外の住所や私書箱にすることはできません。配送先は日本国内の住所のみお取り扱いしております。商品の配送は、ご注文時に指定された配送先住所へのお届けとなります。
請求先および配送先について詳しくは、ご利用ガイドの「お支払いについて」と「出荷・配送について」をご参照ください。
4. 支払い方法を選択する
オンラインのApple Storeでご利用いただける支払い方法についてはご利用ガイドの「お支払い方法のご案内」をご参照ください。クレジットカードをご利用の際は、セキュリティコードの入力とクレジットカード会社に登録されている請求先住所の入力が必要です。
5. 注文手続きを完了する
注文する製品、請求先・配送先の情報の入力、支払い方法の選択を終えたら、注文に必要な準備は完了です。もう一度個人情報などに間違いがないかをご確認ください。注文する準備ができましたら、「ご注文の確定」ボタンをクリックしてください。「ご注文の確定」をクリックされると、「ご注文ありがとうございます」の画面が表示され、注文番号を含むお客様のご注文内容が表示されます。Eメールにて「ご注文の確認」をお送りしますので、必ずご確認ください。なお、この時点ではご注文は成立しておりません。クレジットカード、代金引換え以外のお支払い方法をご利用の場合は、必ず、「ご注文のお支払いお手続きにお進みください」の画面から各提携会社へリンクされている「お支払い手続きへ」ボタンをクリックしてお手続きとお支払いをお願いいたします。お支払いの承認/入金の確認が完了しますと、ご注文が成立します。ご注文の成立後には「ご注文成立のお知らせ」をお送りします。こちらで、出荷予定日、お届け予定日をご確認いただけます。また、出荷時には、Eメールにて「商品出荷のお知らせ」をお送りします。「ご注文ありがとうございます」の画面やお送りしているEメールには「ご注文状況」へのリンクをつけています。Apple IDとパスワードでログインすると、ご注文状況の確認、製品の状況の確認、製品の返品、注文情報の変更、配送状況の確認などをご利用いただけます。過去18か月の注文履歴もご確認いただけます。
お近くのApple Store(直営店)、Apple製品取扱店
Apple製品はApple Store(直営店)や各地のApple製品取扱店で販売しております。お近くのApple Store(直営店)やApple製品取扱店をぜひご利用ください。
Apple Store(直営店)
お近くのApple Store(直営店)にご来店のうえ、Apple製品を体験してください。お客様の質問にお答えするためにたくさんのスタッフがお待ちしておりますので、お気軽にご来店ください。
Apple製品取扱店
全国に多数あるApple製品取扱店がお客様にぴったりの製品を見つけるお手伝いをいたします。