Parce qu’Apple conçoit à la fois le matériel, les systèmes d’exploitation et bon nombre d’applications, leur fonctionnement n’a pas de secrets pour notre équipe experte. Une consultation suffit pour résoudre
la plupart des problèmes.
Chaque Apple TV est assortie d’une garantie limitée d’un an et comprend 90 jours d’assistance technique gratuite1. AppleCare+ prolonge cette couverture à trois ans à compter de la date d’achat de votre plan AppleCare+ et y ajoute un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels, chacune entraînant des frais de 19 $ (taxes en sus)1. Vous profitez aussi d’un accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (en anglais)2.
Comme Apple conçoit à la fois Apple TV et tvOS, votre appareil est un véritable système intégré. Seul AppleCare+ vous offre une formule tout-en-un comprenant le service et l’assistance de l’équipe experte Apple, afin que vous puissiez régler la plupart des problèmes en un appel.
AppleCare+ offre une couverture mondiale prenant en charge le remplacement ou les réparations (pièces et main-d’œuvre) par des techniciens certifiés Apple.
Cette couverture inclut :
Que vous soyez à la maison, au bureau ou sur la route, vous pouvez joindre directement des experts Apple en mesure de répondre à des questions sur une foule de sujets, par exemple :
Optez pour une couverture à durée déterminée.
3 ans
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