åpnes i nytt vindu
OPPDATERING 16. mai 2023

App Store forhindret svindeltransaksjoner til en verdi av over 2 milliarder dollar i 2022

App Store ble lansert i 2008 med hensikten å oppnå to viktige målsetninger: å etablere en pålitelig og sikker plattform hvor brukere trygt kan finne og laste ned apper, og å gi utviklere en mulighet til å vise frem ideene sine og skape vekst i virksomheten sin.
Gjennom årene har Apple introdusert ulike tiltak for å støtte et økosystem som kommer både brukere og utviklere til gode. Derfor har App Store blitt en fargerik og innovativ plattform som i gjennomsnitt tiltrekker mer enn 650 millioner besøkende i uken over hele verden samtidig som den gir over 36 millioner registrerte Apple-utviklere en verdensomspennende distribusjonsplattform som støtter over 195 lokale betalingsmåter og 44 valutaer.
I dag kunngjorde Apple at App Store forhindret potensielle svindeltransaksjoner for mer enn 2 milliarder dollar i 2022 og avviste omtrent 1,7 millioner innsendte apper som ikke møtte Apples høye kriterier for personvern, sikkerhet og innhold.

Kontosvindel

I fjor luket Apple ut 428 000 utviklerkontoer og 282 000 kundekontoer for svindel og misbruk.
En infografikk med tittelen «Protecting App Store Users: Account Fraud in 2022» inneholder følgende statistikk: 1) 428 000 utviklerkontoer slettet for potensiell svindel; 2) 105 millioner bedragerske utviklerkontoer blokkert; 3) 282 millioner bedragerske kundekontoer deaktivert.
Gjennom årene har Apple forbedret systemene sine for å kontinuerlig overvåke og raskt oppdage svindel. I 2021 slettet Apple over 802 000 utviklerkontoer for potensiell svindel. I 2022 falt det antallet til 428 000 delvis takket være nye metoder og regler som lar App Store forhindre oppretting av potensielle svindlerkontoer. I tillegg ble omtrent 105 millioner registreringer til Apples utviklerprogram avvist grunnet mistanke om svindel, noe som forhindret disse dårlige aktørene fra å sende inn apper til App Store. 
I 2022 beskyttet Apple brukerne sine fra nesten 57 000 upålitelige apper fra illegitime nettsteder som ikke har samme innebygde personverns- og sikkerhetsfunksjoner som App Store. Disse uautoriserte markedsplassene distribuerer skadelig programvare som kan etterligne populære apper eller endre dem uten samtykke fra utviklerne. 
Bare i løpet av de siste 30 dagene har Apple blokkert nærmere 3,9 millioner forsøk på å installere eller lansere apper som distribueres ulovlig gjennom Apples Developer Enterprise Program, som lar store organisasjoner rulle ut interne apper til bruk for ansatte.
Apple tar også grep mot bedragerske kundekontoer, og deaktiverte over 282 millioner kundekontoer tilknyttet svindel eller misbruk i 2022. Og 198 millioner nye svindlerkontoer ble blokkert før de i det hele tatt ble opprettet.

Appgjennomgang

App Stores første forsvarslinje beskyttet brukere fra hundretusenvis av utrygge apper i 2022.
En infografikk med tittelen «Protecting App Store Users: App Review in 2022» inneholder følgende statistikk: 1) Omtrent 400 000 innsendte apper avvist for brudd på personvern; 2) over 153 000 innsendte apper avvist på grunn av spam, plagiat og villedning av brukere; 3) omtrent 29 000 innsendinger avvist for å inneholde skjulte eller udokumenterte funksjoner.
Apple utfører en rekke sikkerhetskontroller på hver enkelt app før den slipper inn på App Store. I utviklingsstadiet sjekker Xcode apper systematisk for å sikre at de bruker autoriserte teknologier og sørge for at appene møter minstekravene for App Store. Etter en utvikler laster opp appen sin til App Store Connect gjøres ytterligere kontroller for å sikre at den ikke refererer private API-er eller inneholder kjent skadelig programvare. Når de sendes til gjennomgang blir hver app undersøkt nøye av et medlem av App Review-teamet for å sikre at de møter Apples krav til kvalitet og sikkerhet.
App Review har utviklet prosessene sine over tid og utvidet virksomheten sin over hele verden for å støtte utviklere og hjelpe dem med å få appene sine raskt ut på App Store. I gjennomsnitt går teamet gjennom 100 000 innsendte apper per uke, hvorav 90 prosent blir gjennomgått innen 24 timer. App Review gikk gjennom over 6,1 millioner innsendte apper i 2022, hjalp mer enn 185 000 utviklere med å publisere sin første app på App Store og hadde over 20 000 telefonsamtaler med utviklere for å hjelpe dem med å diagnostisere og løse problemer som førte til en avvist innsending. 
I 2022 ble omtrent 1,7 millioner innsendte apper avvist fra App Store av ulike grunner, inkludert problemer relatert til svindel og personvern. I mer enn ett tilfelle i år fanget App Review opp apper som brukte skadelig programvare med potensiale til å stjele brukernes persondata fra tredjepartstjenester. I andre tilfeller identifiserte App Review-teamet flere apper som ga seg ut for å være ufarlige regnskapssystemer, men som kunne forandre seg til andre apper. I 2022 ble omtrent 24 000 apper blokkert eller fjernet fra App Store for å bruke denne typen ulovlige lokketilbud.
Det finnes andre grunner til at en app kan bli avvist på grunn av svindel. For eksempel viste det seg at over 153 000 innsendte apper i fjor var spam, plagiat eller villedende, og omtrent 29 000 innsendinger ble avvist for å inneholde skjulte eller udokumenterte funksjoner. Noen ganger forsøker apper å røve til seg brukernes persondata uten deres kjennskap eller samtykke. I 2022 ble over 400 000 innsendte apper avvist for brudd på personvern.
App Review undersøker også apper som rapporteres gjennom Apples Rapporter et problem-funksjon og fjerner umiddelbart apper som har blitt bekreftet som bedragerske eller skadelige. Ikke godkjente apper som tilhører en utviklerkonto som har blitt slettet på grunn av svindel og misbruk, fjernes automatisk og blir forhindret fra å sendes inn til App Store. I 2022 forhindret App Review nesten 84 000 potensielle svindlerapper fra å nå brukere via App Store.

Vurderinger og omtaler

I fjor oppdaget og blokkerte Apple mer enn 147 millioner falske vurderinger og omtaler fra App Store.
En infografikk med navnet «Protecting App Store Users: Ratings and Reviews in 2022» inneholder følgende statistikk: 1) Over 1 milliard vurderinger og omtaler behandlet; 2) mer enn 147 millioner vurderinger og omtaler blokkert og fjernet.
Vurderinger og omtaler er en viktig funksjon i App Store. Brukere avhenger av dem for å få hjelp til å bestemme seg for hvilke apper de skal laste ned, og utviklere bruker dem til å motta nyttige tilbakemeldinger for å forbedre appene sine. Falske vurderinger og omtaler fra svindlerkontoer eller bot-kontoer kan villede brukere slik at de laster ned en upålitelig app som prøver å lure systemet med uriktige opplysninger. I 2022 behandlet Apple over en milliard vurderinger og omtaler og blokkerte og fjernet mer enn 147 millioner vurderinger og omtaler som ikke møtte modereringskravene.

Betalings- og kredittkortsvindel

I 2022 blokkerte Apple svindelforsøk til en rekordverdi av 2 milliarder dollar og forhindret 714 000 svindlerkontoer fra å foreta flere transaksjoner.
En infografikk med navnet «Protecting App Store Users: Payment and Credit Card Fraud in 2022» inneholder følgende statistikk: 1) Omtrent 3,9 millioner stjålne kredittkort blokkert fra bruk; 2) 714 000 kontoer blokkert fra å gjennomføre nye transaksjoner; 3) svindlerforsøk til en verdi av over 2 milliarder dollar forhindret.
Ettersom den digitale økonomien utvikler seg, bruker flere og flere nettbaserte betalingsmåter når de kjøper varer og tjenester. Apple har investert stort i å skape trygge betalingsteknologier som Apple Pay og StoreKit for å beskytte folks økonomiske informasjon. Disse teknologiene brukes av omtrent 943 000 apper som selger varer og tjenester på App Store.
Apple tar kredittkortsvindel på dypeste alvor og er forpliktet til å beskytte App Stores brukere fra denne typen trusler. Med Apple Pay deles for eksempel aldri kredittkortnummer med forhandlere – noe som eliminerer en risikofaktor i betalingsprosessen. 
I fjor blokkerte Apple nesten 3,9 millioner stjålne kredittkort fra å brukes til ulovlige kjøp og utestengte 714 000 kontoer fra å gjennomføre nye transaksjoner. Alt i alt blokkerte Apple svindelforsøk til en verdi av 2,09 milliarder dollar gjennom App Store i 2022.
Apples arbeid for å holde App Store trygg og pålitelig for brukere og utviklere tar aldri slutt. Ettersom dårlige aktører videreutvikler sine uærlige taktikker og metoder for å lure brukere, forbedrer Apple sine tiltak mot svindel med tilbakemeldinger hentet fra flere kanaler – fra nyheter til sosiale medier og AppleCare-samtaler – og vil fortsette å utvikle nye tilnærminger og verktøy designet for å forhindre svindel fra å skade App Stores brukere og utviklere.
Del artikkel

Media

  • Teksten i denne artikkelen

  • Bilder i denne artikkelen

Pressekontakter

Apple Media Helpline

media.no@apple.com

22 82 34 80